Ich habe bei der Registrierung das KYC durchgeführt, es wurde akzeptiert. Dann habe ich gespielt und gewonnen. Als ich versuchte, abzuheben, haben sie es um einen Tag verschoben. Es ist in Ordnung, es war Wochenende. Am Montag habe ich dann gesehen, dass mein Selfie vom KYC abgelehnt wurde. Die Site lässt mich kein Selfie mit Karte mehr hochladen. (Ich habe E-Mails an den KYC und den Support geschrieben, aber sie haben noch nicht geantwortet.)
Vielleicht lag meine Seite von Anfang an falsch, aber sie haben es erst gesagt, als ich versuchte, abzuheben. Wenn ich gewusst hätte, dass das KYC-System nicht zuverlässig ist, hätte ich gar nicht erst angefangen zu spielen. Die Site lässt mich nur Nachrichten mit Bots austauschen, die immer wieder dasselbe sagen.
I made the kyc when I registered, it was accepted. Then I played and won, when I tried to withdraw they delayed a day, it's fine, it was weekend, then at Monday I see that my selfie is rejected from kyc, the site does not lets me upload a selfie with card again. (I wrote emails to kyc and support email they don't responded yet)
Maybe my side was wrong at first place, but they only said it when I tried to withdraw, if I knew the kyc system is not reliable I don't even start playing. The site only lets me talk in messages with bot's that say the same thing over and over.
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