Der Spieler aus Russland hat Mühe, seine Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung zu ermitteln. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Flint Casino - Der Bonus ohne Einzahlung des Spielers ist verloren gegangen.
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Betrag: 777 руб
Flint Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Bedingungen für Bonus ohne Einzahlung funktionieren nicht. Der Bonus ohne Einzahlung gab 777 Rubel zurück. Danach tauchte drei Minuten lang eine Nachricht auf, nicht zu spielen und nicht zu bieten, ein Geschenk abzuholen. Infolgedessen wurden alle Bonus- und Gewinnmittel belastet, und es wurde ohne Wahl vorgeschlagen, das Geschenk von 500 Rubel zu verwenden, das nur durch Einzahlung und Abschrauben des Einsatzes von 10.000 Rubel zurückgewonnen werden kann. Wo ist der Bonus ohne Einzahlung?
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vor 4 Jahren
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Lieber Oleg,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe auf der Website des Casinos nach AGBs für Bonus ohne Einzahlung gesucht, aber leider sind alle Informationen nur über einen Live-Agenten erhältlich. Also, hier ist was ich herausgefunden habe:
1) Bei der Registrierung erhalten Sie 777 RUB, die Sie 1x spielen / wetten müssen.
2) Nach Abschluss des Einsatzes von 777 RUB x 1 erhalten Sie 500 RUB als Preis / Gewinn.
3) Um 500 RUB einzulösen, müssen Sie eine erste Einzahlung (mindestens 500 RUB) tätigen und 20x einsetzen (500 RUB x 20 = 10 000 RUB).
4) Erst nach Abschluss des Einsatzes können Sie Ihre Registrierungsbonusgewinne in Höhe von 500 RUB + alle anderen Gewinne abheben, die sich aus dem Bonus für die erste Einzahlung ergeben.
Ich hoffe, ich konnte es Ihnen ein wenig klarer und verständlicher machen. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich in dieser Angelegenheit noch etwas für Sie tun kann.
Freundliche Grüße,
Petronela
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Lieber Oleg,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Aus diesem Grund können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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