Il giocatore dalla Russia sta lottando per individuare le sue vincite da un bonus senza deposito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Flint Casino - Il bonus senza deposito del giocatore è stato perso.
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Importo:: 777 руб
Flint Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Le condizioni di bonus senza deposito non funzionano. Bonus senza deposito vinto 777 rubli. Dopodiché, è apparso un messaggio per tre minuti per non giocare e non fare un'offerta per ritirare un regalo. Di conseguenza, tutti i fondi bonus e vincenti sono stati addebitati e si è proposto, senza scelta, di utilizzare il dono di 500 rubli, che possono essere riconquistati solo effettuando un deposito e svitando la scommessa per 10 mila rubli. Bene, dov'è il bonus senza deposito?
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Oleg,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato il sito web del casinò per T&C bonus senza deposito, ma, sfortunatamente, tutte le informazioni sono disponibili solo tramite un agente dal vivo. Quindi, ecco quello che ho scoperto:
1) Al momento della registrazione ricevi 777 RUB, che devi giocare / scommettere 1x.
2) Dopo aver completato la scommessa 777 RUB x 1, ti vengono offerti 500 RUB come premio / vincite.
3) Per poter riscattare 500 RUB, devi effettuare il 1 ° deposito (minimo 500 RUB) e scommetterlo 20x (500 RUB x 20 = 10 000 RUB)
4) Solo dopo aver completato le scommesse, potrai ritirare le tue vincite del bonus di registrazione 500 RUB + tutte le altre vincite accumulate dal bonus del 1 ° deposito.
Spero di essere riuscito a renderlo un po 'più chiaro e comprensibile per te. Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi in questa materia.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Oleg,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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