Der Spieler aus Großbritannien ist unzufrieden, dass er seine Einzahlung 5x setzen musste, um abheben zu können. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Fortune Clock Casino - Der Spieler musste seine Einzahlung setzen.
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Betrag: 30 €
Fortune Clock Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Einzahlung musste x5 (20) gesetzt werden, um keinen Bonus abheben zu können usw. nur Einzahlung
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vor 4 Jahren
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Lieber William,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Können Sie genauer beschreiben, was passiert ist? Wofür steht die Nummer 20? Wie haben Sie herausgefunden, dass Sie 5x Einzahlung setzen müssen?
Ich möchte Sie bitten, alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterzuleiten .
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Hoffentlich können wir Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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Lieber William,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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