Benutzer-Casino-Rezensionen (Seite 19)

Hmm, tatsächlich eine interessante Situation.

Ich würde gern eine Erklärung finden, aber ehrlich gesagt fällt mir keine ein.

Können Sie ein Beispiel für die Antworten eines Agenten geben? Das könnte helfen, seinen Denkprozess zu veranschaulichen.

Ich würde sagen, ehrliche Grundsätze sind wichtig, trotz des strittigen Betrags. Was also, wenn Sie eine Beschwerde beim Casino eingereicht haben? Obwohl mir bewusst ist, dass das Wort „Beschwerde" negative Bilder heraufbeschwört, fällt es mir schwer zu glauben, dass die von Ihnen geschilderte Erfahrung positiv war.

Lassen Sie mich wissen, was Sie darüber denken.

Das beste Casino bisher, ich bin zufrieden

2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] Ich sehe, dass diese 400 $ genehmigt wurden, die Einzahlungsbestätigung wird darin enthalten sein

[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] Die Auszahlungszeiträume von Coindraw basieren auf einem Algorithmus, der die Kundenaktivität bewertet. Derzeit zeigt das System an, dass Ihre Transaktion in die Warteschlange gestellt wird und innerhalb der nächsten 3-7 Kalendertage bearbeitet wird.

[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok, super. Meine Einzahlung war also nicht in der Auszahlung enthalten

[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] Also, wann können wir die 10 wieder auf mein Konto buchen?

[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] Das ok, süß, und das, also meine Einzahlung sind separate Abrechnungen, sry

[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] Das kann nicht möglich sein, da die Anfrage bereits erstellt wurde und zur Zahlung bereit ist

[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] Aber Sie haben meine Einzahlung nicht in meine Auszahlung einbezogen, sonst würde ich 410 und nicht 400 bekommen

[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] da die maximale Auszahlung 400 war. Und die Verifizierung besagte, dass ich es auch abheben und zum Gesamtbetrag hinzufügen könnte

[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] In diesen 400 Dollar sind die 10 Dollar in

[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] nein, ist es nicht

[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] Ich habe die 10 nicht miteinbezogen, deshalb habe ich einen Restbetrag hinterlassen und nicht alles angefordert

[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] und die 10 würden nicht mit meinen Gewinnen vermischt werden, es heißt sogar, dass

[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] wenn Sie aufgefordert werden, die Überprüfungsprozesse durchzuführen

2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] Von diesen 800 $ beschließt die Finanzabteilung, 400 $ zu erlassen, von denen 10 $ darauf sind. Dies ist eine Ausnahme, da normalerweise der Gesamtbetrag abgelehnt wird, und nein, John, die Einzahlungsbestätigung steht bereits zur sofortigen Zahlung bereit. Diese Anfrage kann nicht storniert werden. Wenn Sie spielen möchten, zahlen Sie diese 10 $ erneut ein. Sobald Sie sie erhalten haben,

[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] In irgendeiner Form

[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt also nur 390

[28.07.2024 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07

[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Ja, 390 $, das ist eine Ausnahme der Finanzabteilung

[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] Wenn mein Gewinn 400 beträgt. Meine Einzahlung ist nicht inbegriffen. Ihr lasst mich durch Reifen springen, um das zu bekommen, was ihnen versprochen wurde. Ich habe die Datei aus unserem Gespräch gespeichert und werde diese auch speichern. Und ich werde dies allen Casinoseiten melden und euch alle auf die schwarze Liste setzen lassen, wenn es sein muss. Weil es falsch ist

[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] oh, also 10 weniger war eine besondere Ausnahme. Ich frage mich, warum

Zweiter Agent

2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 ist die maximale Auszahlung. Wenn meine Einzahlung einbezogen wäre, wären es 410. Nicht auf 390 reduziert, um seine Einzahlung einzubeziehen, was 400 ergibt

[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 ist der maximal mögliche Gewinn richtig

[28.07.2024 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3

[28.07.2024 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2

[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] Wenn ich also mit meinem Gewinn abhebe, beträgt mein Gewinn das 400-fache des Maximums plus 10.

[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Ja, richtig, aber in diesem Fall, da die maximale Auszahlung 400 $ betrug, scheinen die 10 $ eine Gebühr für die Coindraw-Transaktion zu sein

[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Vielen Dank, dass Sie bei Sunrise Slots spielen. Wir schätzen Ihre Treue sehr. Viel Spaß, viel Glück und zögern Sie nicht, jederzeit wiederzukommen, wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Welches ist es?

Nein, ich habe hier keine eingereicht. Aber ich habe das auf anderen ähnlichen Sites getan. Ich hätte nicht ein oder zwei Stunden meiner Zeit investiert. Planen, was und wie ich meine Bewertung oder Beschwerde abtippen soll. Alle meine Beweise in der richtigen Reihenfolge zusammentragen. Nur damit sie am Ende abgelehnt wird. Obwohl ich vernünftige Beweise hatte. Ich habe ihnen dann eine E-Mail geschickt, um eine logischere Antwort zu erhalten, warum, statt der allgemeinen, die gegeben wurde. Nur um nie eine Antwort zu erhalten. Ich lese immer die Bedingungen. Und Casinos werfen sie einem schnell um die Ohren, wenn sie zu ihren Gunsten sind. Aber befolgen Sie sie nie, wenn sie im Interesse der Spieler sind. Aber als ich eines Tages suchte, sah ich eine Menge Websites wie diese. Die, die meine Bewertung zurückgewiesen hat. Und die mir dort alles sagte, was ich wissen musste. Zum Grund der Ablehnung. Ich bin sicher, dass die Besitzer dieser Sites und Casinos alle zusammen Golf spielen gehen.

Hallo

Kundenservice ist nicht vorhanden

Online-Chat fordert Sie auf, eine E-Mail an den Kundendienst zu senden, und der Kundendienst ignoriert Ihre E-Mail aktiv

schnell genug, um Ihnen eine E-Mail zu senden, wenn Ihre Einzahlung fehlschlägt, aber wenn Sie Hilfe zu einem anderen Thema benötigen, antworten sie nicht

Ich habe mich vor einiger Zeit auf der Roonga-Boonga-Plattform registriert und mehrere Einzahlungen zum Spielen getätigt. Als ich schließlich gewann, wurde mir gesagt, dass ich Einzahlungen vornehmen sollte, um die Auszahlung zu beschleunigen … aber es geht nie etwas auf mein Konto ein … Dieses Spiel ist reine Täuschung. Ich wüsste gern, wie ich das lösen kann. Wenn ich die Auszahlung nicht vornehmen kann, sollte ich die getätigten Einzahlungen erstattet bekommen.

Dieselbe Beschwerde ... das Support-Team scheint nicht zu existieren. Ich musste exorbitante Beträge zweimal durchspielen, weil sie meinem Konto willkürlich einen weiteren Bonus hinzugefügt haben, von dem ich nichts wusste, als ich den überschüssigen Betrag abgezogen habe, den ich nicht gewinnen konnte.

Während ich also drehte und dachte, ich spiele nur den Überschuss herunter, um auf die 75 $ zu kommen, die mir zustehen ... 50 $ plus 25 $ Verifizierungseinzahlung, ein Bonus war angehängt, was einen weiteren Durchspielbetrag von 3.600 $ verursachte. Unglaublich, ich spielte durch und konnte eine Auszahlungsanforderung einreichen.

Ich habe über eine Woche lang E-Mails und Instant-Chat-Nachrichten verschickt, aber keine Antwort erhalten.

Meinen Sie Slotified? Wenn ja, darf ich Sie fragen, wie Sie dieses Casino gefunden haben?

Können Sie uns bitte sagen, welches Sie im Sinn haben? Wir würden gerne mehr darüber erfahren. 😉

Sehr interessanter Zufall, dass sich die Differenz nach Ihrem beharrlichen Bestehen in eine Coinbase-Gebühr verwandelte.

Nun, wenn Sie mich fragen, zeichnet es ein Bild. Vielen Dank fürs Teilen.

Okay, das macht Sinn. Es wäre allerdings schwieriger, die Ausnahme zu identifizieren, wenn man davon ausgehen würde, dass alle Websites gleich sind.

Sogar einige Casino-Vertreter mögen uns aufgrund unserer strengen Grundsätze nicht besonders 😀.

Wie bereits erwähnt, handhaben wir die Dinge hier ganz anders und Sie sind herzlich eingeladen, es jederzeit einmal auszuprobieren.

Hallo. Tut mir leid, das zu hören. Könnten Sie uns vielleicht helfen, das Casino zu identifizieren? Könnte für uns alle sehr nützlich sein.

Das klingt nach einer unangenehmen Situation, aber ich konnte ehrlich gesagt nicht verstehen, ob Sie sich auf das Hoonga-Boonga-Spiel oder eher auf ein Casino beziehen. Können Sie uns dabei helfen? Meine Suche nach der Hoonga-Boonga-Plattform war vergebens.

Das ist meiner Meinung nach ein wichtiges Detail, deshalb möchte ich jetzt lieber die Einzelheiten erfahren, statt Vorschläge zu machen.

Bitte lassen Sie es mich wissen.

Herzlichen Glückwunsch zum Bestehen der Wettanforderungen. Das ist ein sehenswerter Anblick.

Aber es ist bedauerlich, dass die mangelnde Unterstützung des Casinos es ruiniert hat. Gibt es eine Möglichkeit, über soziale Medien oder E-Mail mit ihnen in Kontakt zu treten? Ein gut platzierter Kommentar könnte helfen. In jedem Fall würden wir uns über den Namen des Casinos freuen.

Falls Sie Schwierigkeiten haben, das Geld für eine weitere Woche aufzutreiben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir möchten Ihnen helfen.

Hier ist der lustige Teil der ganzen Geschichte. Es sagt mir nämlich, dass sie nicht einmal auf mein Konto geschaut haben, um wirklich zu sagen, wo die 10 $ für den Verifizierungsprozess bezahlt wurden. Denn sie hätten gesehen, dass ich tatsächlich 11 statt 10 eingezahlt hatte. Hätten sie auf mein Konto geschaut, hätten sie das gesehen. Aber leider werden Sie überrascht sein, wie viele Online-Casinos das ihren Kunden antun. Ich bin sicher, dass viele Leute sich dessen nicht bewusst sind, und ich bin ziemlich sicher, dass die Agenten es nicht wissen, sonst würden sie wahrscheinlich klüger sagen, was sie sagen. Aber am Ende von 80 % Ihrer Live-Support-Chats. Da ist ein kleines Bild einer Wolke ☁️. Wenn Sie darauf klicken. können Sie die ganze Konversation speichern. Ich habe mehrere, die zeigen, wo (meiner Meinung nach hatte ich wirklich das Gefühl, dass mir Unrecht getan wurde, aber fühlen wir uns nicht alle wie Opfer, wenn die Dinge nicht so laufen, wie wir es wollen? Nur ein Scherz, aber nein. Lol). Aber ich speichere alle, von denen ich das Gefühl habe, dass sie im Unrecht waren, und um zu zeigen, wie ich behandelt wurde. Wenn eines Tages etwas passieren sollte, kann ich immer noch sagen: „Ja, das haben sie mir auch angetan, hier ist mein Beweis." Leider verlange ich nicht mehr als das, was ich bekommen würde, wie mir gesagt wurde. Angefangen bei einem Bonuscode ohne Einzahlung, auf dem steht, dass keine Einzahlung erforderlich ist, bis hin zu der Aussage „Nun, das ist nur für Kunden, die eine Einzahlung tätigen, Sie müssen zuerst eine Einzahlung tätigen." Warum also steht auf dem Gutschein „Keine Einzahlung erforderlich", wenn Sie tatsächlich eine Einzahlung tätigen müssen? Bis hin zu dem Punkt, dass Sie keinen Code erhalten, der nicht erforderlich ist. Tätigen Sie einfach Ihre erste Einzahlung und Sie erhalten diesen Bonus. Laut ihrem System stand er mir noch zur Verfügung und deshalb habe ich meine Einzahlung überhaupt erst dort getätigt. Nur um ihn dann nicht zu erhalten, weil ich 10 Stunden zuvor einen Gutschein für Gratisdrehungen verwendet hatte, mit dem ich Gratisdrehungen erhalten hatte, die für mich nicht mehr verfügbar waren. In ihren Bedingungen stand jedoch nicht, dass die Verwendung eines Codes den Bonus „Kein Code erforderlich, tätigen Sie einfach Ihre erste Einzahlung" aufheben würde.

Ein dickes Lob für Sie! Wie wahrscheinlich ist es, dass die Chat-Betreiber keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten haben, insbesondere nicht auf den Transaktionsverlauf? Das klingt komisch und Sie haben sie überrascht.

Vielen Dank daher für den Hinweis, dass es möglich ist, die Konversation für eine spätere Verwendung zu speichern.

Kommen wir zu ihrem Bonussystem: Wenn Sie einen Bonus erhalten, sind Sie nicht verpflichtet, ihn anzunehmen, aber das System hat es Ihnen trotzdem ermöglicht, ihn anzunehmen. Ich würde sagen, er gehört Ihnen, und sie sollten an einer Lösung arbeiten. Außerdem ist es eine großartige Möglichkeit, Spieler leicht in die Irre zu führen, wenn ein Bonus ohne Einzahlung als Belohnung für eine Einzahlung angesehen wird. Das sollte definitiv besser erklärt werden.

Wie ich bereits erwähnt habe, verwenden viel zu viele Casinos eine spezielle Plattform, die den Spielern einfach Codes zuwirft, obwohl in den Regeln klar angegeben ist, dass nur ein aktiver Bonus verfügbar ist. Automatisch hinzugefügte Boni sind ebenfalls eine große Falle, aber sie sind immer noch ein recht beliebtes Feature.

Nun, in manchen Casinos ist die Inanspruchnahme eines Bonus ein viel zu großes Risiko, nicht nur aufgrund der üblichen Konditionen. 🤔

Kosta

Vielleicht wäre es besser, wenn du uns etwas Sinnvolles schreiben würdest, anstatt das Forum vollzuspammen. Was meinst du? 🤷‍♀️