vor 6 Monaten
Entschuldigung, meinen Sie vielleicht, dass Sie im Casino nicht gewinnen? Verstehe ich das richtig?
Sorry, are you talking about not winning at a casino, perhaps? Do I understand it correctly?
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Entschuldigung, meinen Sie vielleicht, dass Sie im Casino nicht gewinnen? Verstehe ich das richtig?
Sorry, are you talking about not winning at a casino, perhaps? Do I understand it correctly?
Nein, ich habe gewonnen, aber sie zahlen wochenlang nicht aus, jedes Mal wenn sie es zurückschicken, aber sie sind auch in den Niederlanden illegal
No i had won but they do not pay out for weeks everytime they send it back but they are also ilegal in the netherlands
Können Sie mich bitte daran erinnern, welches Casino Sie meinen?
Could you remind me please which casino are you referring to?
Ich kann Ihre Beschwerde sehen, die als „ungerechtfertigt" geschlossen wurde, und Tomas hat Ihnen auch erklärt, wie es mit einer Casino-Lizenz ist: „Wenn ein Casino Spielern aus einem bestimmten Land erlaubt, Einzahlungen vorzunehmen und zu spielen, sollten sie ihre rechtmäßigen Gewinne auszahlen. Nach demselben Prinzip hat ein Spieler, der in einem Casino einzahlt und verliert, keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Wir können Casinos nicht bestrafen, wenn ihnen eine bestimmte Lizenz fehlt."
Daher tut es mir leid, dass Sie tatsächlich das Gefühl haben, dieses Casino sei ein Betrug, aber das kann jeder selbst sehen und sich eine Meinung dazu bilden.
I can see your complaint which was closed as "unjustified" and Tomas has explained to you how it is with a casino license as well: "If a casino allows players from a certain country to deposit and play, they should pay their legitimate winnings. By the same principle, if a player deposits in a casino and loses, the player is not eligible for a refund. We can't penalize casinos if they lack any particular license."
So I am sorry that you actually feel that this casino is a scam, but everyone can see and determine their own opinion about that.
Es tut uns leid, aber Tomas hat unseren Standpunkt in Ihrer Beschwerde bereits dargelegt.
Sorry, but Tomas has already explained our position in your complaint.
Hallo, von welchem Casino sprechen Sie? Ich würde gerne sehen, ob Sie irgendwelche Beweise haben. Schreiben Sie uns einfach und unser Datenteam wird einen Blick darauf werfen.
Hi, what casino are you talking about ? I'd like to see if you have any proof. Feel free to write and our data team will take a look.
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