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Account blocked blitzstar Casino! (Seite 3)

vor 2 Jahren von laurahutson96
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Radka
vor 2 Jahren

Ja, natürlich, das ist eine allgemeine Geschichte, jeder, der bei Poker Stars spielte, hatte jeden Tag einen Jackpot-König für 1.000.000 und der Slot fror sofort ein.

Die Sache ist, diese Leute haben dieses Ereignis im Allgemeinen geleugnet, fünf Tage lang haben sie mir gesagt, dass es mir so vorkam. Ich schwieg, dass ich eine Aufnahme hatte, die ich mit einem Mobiltelefon aufgenommen hatte. Sie lieferten eine Geschichte des Spiels, in der dieser Spin fehlte, er war überhaupt nicht da. Dann habe ich ihnen eine Aufzeichnung gegeben, und erst danach haben sie zugegeben, dass dieses Ereignis stattgefunden hat. Ich schrieb eine Beschwerde an die Firma IBAS, sie versprachen mir, dieses Problem zu untersuchen. Zwei Wochen lang bekam ich Briefe von der Firma, dann hörte alles abrupt auf. IBAS reagierte einfach nicht mehr, ich konnte nicht herausfinden, was falsch war. Erst einen Monat später wurde mir klar, was los war, ich sortierte meine Post und fand plötzlich einen Brief aus meinem Nachlass an die Firma IBAS, Nur ein kranker Schizophrener konnte das schreiben, ich schaute in den Browserverlauf und sah, dass bei diesem Brief gesendet wurde, mein Konto wurde aus einer anderen Region angemeldet, nämlich aus der Region Moskau. Mit einem Wort, meine E-Mail wurde gehackt und dieser Brief wurde in meinem Namen an IBAS gesendet, ich denke, dass es keiner war. Weil es etwa 10 Einsendungen aus einer anderen Region gab. Jemand wollte wirklich nicht, dass der Prozess endet.

Was die Tatsache angeht, dass die Betreiber nicht in den Spielablauf eingreifen können, stimmt das, aber sie können ihn stoppen, einfach nicht weiterspielen lassen und das war's. Beispiele dafür habe ich genug.

Wenn Sie bereit sind, weiter zuzuhören, lassen Sie es mich wissen. Dies ist nur das erste Beispiel, und ich habe noch viele weitere.

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leksandr
vor 2 Jahren

Hier ist ein klares Beispiel dafür, wie das Casino das Spiel beeinflussen kann.

Turnier im Grande Vegas Casino. Sehen Sie, wie schnell ich die Rangliste erklommen habe. Es waren noch 12 Stunden bis zum Ende des Turniers. Mitten im Spiel haben sie mich einfach von der Seite geworfen, ich konnte die Seite erst morgens erreichen, trotz ihrer Bemühungen belegte ich immer noch den ersten Platz in diesem Turnier. Sagen Sie mir also nicht, dass dies einfache Störungen sind, das tun sie, wenn sie Sie am Spielen hindern wollen. Der Casino-Administrator hat genügend Möglichkeiten, Sie daran zu hindern, das Spiel zu beenden. Sie verschmähen nicht einmal das Blockieren nach IP-Adresse.

Dieses Casino hat diese Methoden mehr als einmal verwendet. Seit ich drei Monate in Folge bei ihren Turnieren den ersten Platz belegte. Die ersten beiden haben sich irgendwie damit abgefunden, und ich habe Preisgeld für die belegten Plätze bekommen. Im dritten Monat, nachdem ich den ersten Platz belegt hatte, erhielt ich nur eine Rückerstattung meines Geldes, das ich für Add-Ons ausgegeben hatte, und eine Benachrichtigung, dass ich nicht mehr an diesen Turnieren teilnehmen könnte. Dies ist ein weiteres Verbot dafür, dass ich oft gewinnen.

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vor 2 Jahren

Ja, natürlich, das ist eine allgemeine Geschichte, jeder, der bei Poker Stars spielte, hatte jeden Tag einen Jackpot-König für 1.000.000 und der Slot fror sofort ein.

Die Sache ist, diese Leute haben dieses Ereignis im Allgemeinen geleugnet, fünf Tage lang haben sie mir gesagt, dass es mir so vorkam. Ich schwieg, dass ich eine Aufnahme hatte, die ich mit einem Mobiltelefon aufgenommen hatte. Sie lieferten eine Geschichte des Spiels, in der dieser Spin fehlte, er war überhaupt nicht da. Dann habe ich ihnen eine Aufzeichnung gegeben, und erst danach haben sie zugegeben, dass dieses Ereignis stattgefunden hat. Ich schrieb eine Beschwerde an die Firma IBAS, sie versprachen mir, dieses Problem zu untersuchen. Zwei Wochen lang bekam ich Briefe von der Firma, dann hörte alles abrupt auf. IBAS reagierte einfach nicht mehr, ich konnte nicht herausfinden, was falsch war. Erst einen Monat später wurde mir klar, was los war, ich sortierte meine Post und fand plötzlich einen Brief aus meinem Nachlass an die Firma IBAS, Nur ein kranker Schizophrener konnte das schreiben, ich schaute in den Browserverlauf und sah, dass bei diesem Brief gesendet wurde, mein Konto wurde aus einer anderen Region angemeldet, nämlich aus der Region Moskau. Mit einem Wort, meine E-Mail wurde gehackt und dieser Brief wurde in meinem Namen an IBAS gesendet, ich denke, dass es keiner war. Weil es etwa 10 Einsendungen aus einer anderen Region gab. Jemand wollte wirklich nicht, dass der Prozess endet.

Was die Tatsache angeht, dass die Betreiber nicht in den Spielablauf eingreifen können, stimmt das, aber sie können ihn stoppen, einfach nicht weiterspielen lassen und das war's. Beispiele dafür habe ich genug.

Wenn Sie bereit sind, weiter zuzuhören, lassen Sie es mich wissen. Dies ist nur das erste Beispiel, und ich habe noch viele weitere.

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vor 2 Jahren

Hallo,

Das ist eine sehr interessante Geschichte, die ich kaum kommentieren kann. Aber wenn Sie glauben, dass die Wahrheit da draußen ist, fangen Sie mit IBAS noch einmal von vorne an. Vielleicht langweilten sie sich einfach, weil ihnen der Wille fehlte, dir weiter zu antworten 🙂.

Ehrlich gesagt weiß ich nicht, was ich zu dieser gehackten E-Mail sagen soll.

Ich glaube, ich habe Ihnen bereits vorgeschlagen, einen eigenen Thread zu all diesen Geschichten zu erstellen, warum nicht, einige Spieler werden vielleicht sogar antworten. Wer weiß.



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vor 2 Jahren

Hier ist ein klares Beispiel dafür, wie das Casino das Spiel beeinflussen kann.

Turnier im Grande Vegas Casino. Sehen Sie, wie schnell ich die Rangliste erklommen habe. Es waren noch 12 Stunden bis zum Ende des Turniers. Mitten im Spiel haben sie mich einfach von der Seite geworfen, ich konnte die Seite erst morgens erreichen, trotz ihrer Bemühungen belegte ich immer noch den ersten Platz in diesem Turnier. Sagen Sie mir also nicht, dass dies einfache Störungen sind, das tun sie, wenn sie Sie am Spielen hindern wollen. Der Casino-Administrator hat genügend Möglichkeiten, Sie daran zu hindern, das Spiel zu beenden. Sie verschmähen nicht einmal das Blockieren nach IP-Adresse.

Dieses Casino hat diese Methoden mehr als einmal verwendet. Seit ich drei Monate in Folge bei ihren Turnieren den ersten Platz belegte. Die ersten beiden haben sich irgendwie damit abgefunden, und ich habe Preisgeld für die belegten Plätze bekommen. Im dritten Monat, nachdem ich den ersten Platz belegt hatte, erhielt ich nur eine Rückerstattung meines Geldes, das ich für Add-Ons ausgegeben hatte, und eine Benachrichtigung, dass ich nicht mehr an diesen Turnieren teilnehmen könnte. Dies ist ein weiteres Verbot dafür, dass ich oft gewinnen.

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vor 2 Jahren

Ich habe keine Erfahrung mit Turnieren, außerdem hast du deine Meinung, sei es so. Wer bin ich, dass ich mich Ihnen widersetze? 🙂

Wenn Sie auf ein aktuelles Problem stoßen, das jetzt passiert, reichen Sie die Beschwerde ein.

Ich werde diese Mitteilung an unser Datenteam weiterleiten, da ich das Thema nicht besonders mag.

Bitte beachten Sie, dass sie alle sehr beschäftigt sind.

Eröffne deinen eigenen Thread und teile deine Meinung.

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Radka
vor 2 Jahren

Ich verstehe, dass Sie einfach keine Argumente haben, deshalb haben Sie das Interesse verloren.

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leksandr
vor 2 Jahren

Hallo Leksandr,

vielen Dank für das Teilen all deiner Erfahrungen. Da Ihr Problem recht komplex ist, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde auf unserer Website einzureichen, damit wir eine ordnungsgemäße Prüfung und Untersuchung durchführen können. Bieten Sie ggf. weitere Lösungen an, wie Sie vorgehen sollten.

Bei Fragen zögern Sie nicht, mich unter meiner E-Mail-Adresse jozef.k@casino.guru zu kontaktieren.

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vor 2 Jahren

Ich verstehe, dass Sie einfach keine Argumente haben, deshalb haben Sie das Interesse verloren.

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vor 2 Jahren

Ich glaube, es ist ziemlich offensichtlich, dass ich keine Gelegenheit habe, weiter zu debattieren, da ich ohne jede Beschwerde keine Informationen habe, die ich überprüfen könnte. Deshalb habe ich Jozef.k gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. 😉

Einfach gesagt, ich bin weder Teil des Datenteams noch des Beschwerdeteams, das liegt eigentlich weit hinter meinem Fachgebiet.

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Jozef.k
vor 2 Jahren

Hallo Josef. Das ist vor fast einem Jahr passiert, macht es Sinn jetzt zu reklamieren?

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Radka
vor 2 Jahren

Darf ich wissen, wie viele Casinos Ihre Konten unter diesen Umständen geschlossen haben? 🤨


Sie haben mich gerade gebeten, diese Geschichten zu erzählen. Jetzt wollen Sie kein Gespräch führen. Ich wusste, dass es dir nicht gefallen würde. Warum dann anfangen?

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leksandr
vor 2 Jahren

Am besten erreichen Sie uns direkt, wenn dies passiert ist, aber einen Versuch ist es wert.


Haben Sie versucht, mit einer der Genehmigungsbehörden darüber zu sprechen?

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Jozef.k
vor 2 Jahren

Nein. Es gibt keinen umstrittenen Betrag, und niemand kümmert sich um die Einstellung gegenüber den Spielern.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren

Darf ich wissen, wie viele Casinos Ihre Konten unter diesen Umständen geschlossen haben? 🤨


Sie haben mich gerade gebeten, diese Geschichten zu erzählen. Jetzt wollen Sie kein Gespräch führen. Ich wusste, dass es dir nicht gefallen würde. Warum dann anfangen?

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vor 2 Jahren

Hallo,

Nun, ich würde eine Zahl als Antwort erwarten. Fragte nur wie oft, nicht was passiert ist. Ich möchte nur eine Vorstellung davon bekommen, wie oft Sie sich in einer solchen Situation wiedergefunden haben.

Mein Standpunkt ist derselbe, ich habe erklärt, dass ich nicht die richtige Person für eine solche Debatte bin. Ich denke, die Gründe liegen auf der Hand.

Aber egal.

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Radka
vor 2 Jahren

Hallo.

Wir haben uns also einfach nicht verstanden.

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leksandr
vor 2 Jahren

Wir werden wahrscheinlich.

Leider können wir laut Jozef.k nicht viel durchmachen. Erinnerst du dich, wie ich versucht habe zu erwähnen, dass wir eine Beschwerde brauchen, um zu beweisen, dass etwas nicht stimmt? Wir kümmern uns um die Einstellung des Casinos, aber ohne eine ordnungsgemäße Beschwerde können wir nichts tun.

Und wenn es der Genehmigungsbehörde egal ist, können wir an dieser Situation alleine kaum etwas ändern.

Es tut mir Leid.

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leksandr
vor 2 Jahren

Ja, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Gründe für alles stehen, und ich denke, das Casino trifft seine Entscheidung, und es sagt normalerweise, was sie sagen, was es sein wird.

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crispyftw
vor 2 Jahren

Und wenn sich niemand beschwert, ist nichts dagegen zu tun.

Was ist mit der Genehmigungsbehörde, haben Sie es versucht? Ich weiß, dass Sie geschrieben haben, dass es keinen strittigen Betrag gab, ich bin mir nur nicht sicher, ob Sie es in diesem Fall schon versucht haben und gescheitert sind.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
Automatische Übersetzung
vor 2 Jahren

Und wenn sich niemand beschwert, ist nichts dagegen zu tun.

Was ist mit der Genehmigungsbehörde, haben Sie es versucht? Ich weiß, dass Sie geschrieben haben, dass es keinen strittigen Betrag gab, ich bin mir nur nicht sicher, ob Sie es in diesem Fall schon versucht haben und gescheitert sind.

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vor 2 Jahren

Nein, ich habe nicht versucht, irgendetwas mit diesem Fall zu tun, weil ich befürchtete, was im zweiten Fall passieren würde ... wenn es um diese Online-Casinos geht, gewinnt der Kunde nie, was ich von Leuten gehört habe, ist das Casino gewinnt immer und was ich aus den zweiten Fallleuten gelernt habe, hat Recht!

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laurahutson96
vor 2 Jahren

So traurig es auch ist, du hast vollkommen Recht. In den meisten Fällen gewinnt das Casino, aber Sie müssen immer noch darüber reden, der Spieler hat nur eine Waffe gegen das Casino, erzählen Sie seine Geschichte und lassen Sie sie von so vielen Menschen wie möglich hören. Dann schämen sie sich vielleicht ein wenig.

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leksandr
vor 2 Jahren

Ich würde sagen, dass die "Waffe" eher die Beschwerde als eine Geschichte ist. Wir streben schließlich nach unterstützenden Beweisen.

Aber ich habe das Gefühl, Sie haben den gleichen Punkt angesprochen. 👍

Automatische Übersetzung
vor 2 Jahren

Nein, ich habe nicht versucht, irgendetwas mit diesem Fall zu tun, weil ich befürchtete, was im zweiten Fall passieren würde ... wenn es um diese Online-Casinos geht, gewinnt der Kunde nie, was ich von Leuten gehört habe, ist das Casino gewinnt immer und was ich aus den zweiten Fallleuten gelernt habe, hat Recht!

Automatische Übersetzung
vor 2 Jahren

Hallo,

Danke für die Antwort. Ich denke immer noch, dass Beschwerden ein ziemlich nützliches Werkzeug sind.

Wie auch immer, ich habe Crispyftw gefragt. Vielleicht bekommen wir bald wieder eine Antwort.🙂

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