Beschwerde beim 1win Casino.

Hallo Leute. Ich habe schlechte Erfahrungen mit 1wincasino gemacht. Vor ein paar Monaten habe ich mein Konto bei diesem Casino eröffnet, und vor einer Woche habe ich Geld gewonnen und die Seite hat mich unerwartet rausgeworfen. Ich habe versucht, mich erneut anzumelden, aber das ging nicht. Ich habe auch versucht, meine Daten wiederherzustellen, aber ohne Erfolg – es heißt „Ungültige Daten". Ich habe dem Support geschrieben – sie haben keine Ahnung, was passiert ist, und konnten meine Daten nicht wiederherstellen.

Heute habe ich ein neues Konto eröffnet, denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort (!) verwendet und gespielt. Nach dem Gewinn passierte der gleiche Mist, die Seite hat mich rausgeworfen und ich konnte mich mit meinem Konto nicht anmelden. Bitte helft mir 🙏🏻

Hallo. Das ist eine ziemlich interessante Situation. Darf ich fragen, ob Ihr erstes Konto bei diesem Casino vollständig verifiziert wurde?

Und wann konnten Sie sich eigentlich das letzte Mal in Ihr Konto einloggen?

Ich hoffe, dass unser Team herausfinden kann, was mit Ihrem ersten Konto in Ihrer Beschwerde passiert ist.

Die Angelegenheit muss gründlich untersucht werden und das Casino wird hoffentlich mit uns zusammenarbeiten, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.

Bitte haben Sie Geduld und informieren Sie uns über alle neuen Informationen.

Hallo. Nein, es wurde nicht vollständig verifiziert und niemand hat danach gefragt, aber ich hatte viele Transaktionen ohne Verifizierung.

Ich habe mich gestern das letzte Mal angemeldet. Ich habe auch die Spieler-ID-Nummer.

Verstehe ich das richtig, dass du dich gestern anmelden konntest? Bedeutet das, dass dein Konto jetzt entsperrt ist?🤔

Konnten Sie vielleicht auch Kontakt mit dem Casino aufnehmen?

Nein, ich habe vor zwei Tagen gespielt und wurde gesperrt.

Okay, jetzt verstehe ich es, danke.

Ich sehe also, dass unser Team an Ihrer Beschwerde arbeitet und sich so bald wie möglich bei Ihnen meldet.

Wenn Du Neuigkeiten hast, kannst Du Dich gerne jederzeit melden.

Vielen Dank 🙏🏻 Ich weiß Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen. Lassen Sie uns das unfaire Casino besiegen!

Ich drücke dir ganz fest die Daumen und hoffe, dass alles fair gelöst wird. 🤞