ForumDiscussione sui reclami1win Casino si lamenta.

1win Casino si lamenta.

3 mesi fa da ramazashviligiorgi
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730 visite 7 risposte |
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3 mesi fa

Ciao ragazzi. Ho avuto una brutta esperienza con 1wincasino. Pochi mesi fa ho aperto il mio conto su questo casinò e una settimana fa ho vinto dei soldi e il sito mi ha espulso inaspettatamente. Ho provato ad accedere di nuovo, ma non ci sono riuscito. Ho anche provato a recuperare i miei dati ma senza risultati: dice "Dati non validi". Ho scritto al supporto: non hanno idea di cosa sia successo e non sono riusciti a recuperare i miei dati.

Oggi ho aperto un nuovo account, ho usato lo stesso login e la stessa password (!) e ho giocato. Dopo che la vittoria è avvenuta allo stesso modo, il sito mi ha espulso e non sono riuscito ad accedere con il mio account. Per favore aiutami 🙏🏻

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ramazashviligiorgi
3 mesi fa

CIAO. Questa è una situazione piuttosto interessante. Posso chiederti se il tuo primo account è stato completamente verificato in questo casinò?

E quando è stata effettivamente l'ultima volta che sei riuscito ad accedere al tuo account?

Spero che il nostro team riesca a scoprire cosa è successo con il tuo primo account oggetto del tuo reclamo .

Sarà necessaria un'accurata indagine sulla questione e, si spera, il casinò collaborerà con noi in modo da poter risolvere insieme il problema.

Vi preghiamo di pazientare e di aggiornarci con eventuali nuove informazioni.

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3 mesi fa

Ciao. No, non è stato completamente verificato e nessuno me lo ha chiesto, ma ho effettuato molte transazioni senza verifica.

Mi sono registrato ieri per l'ultima volta. Ho anche il numero ID del giocatore.

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ramazashviligiorgi
3 mesi fa

Quindi ho capito bene che sei riuscito ad accedere ieri? Vuol dire che ora il tuo account è sbloccato?🤔

Sei riuscito a metterti in contatto anche con il casinò, forse?

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Romi
3 mesi fa

No, due giorni fa ho giocato e sono stato bloccato.

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ramazashviligiorgi
3 mesi fa

Bene, ora ho capito, grazie.

Vedo che il nostro team sta lavorando al tuo reclamo e ti contatterà non appena possibile.

Se avete notizie, fatevi avanti in qualsiasi momento.


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3 mesi fa

Grazie 🙏🏻 Apprezzo molto il tuo supporto. Sconfiggiamo il casinò ingiusto!

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ramazashviligiorgi
3 mesi fa

Incrocio le dita per te e spero che tutto si risolva equamente. 🤞

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