Hallo,
Ich habe ein Problem mit Betvili.
Ich habe vor fast 14 Tagen meinen ersten Rücktritt beantragt und bin noch nicht anhängig.
Der Chat sagte mir, dass, weil es mein erster Rückzug war, das Verfahren usw. usw. war.
Vor ein paar Tagen hörte der Chat auf, mir ohne Grund zu antworten (keine E-Mail).
Vor zwei Tagen habe ich meinen Rückzug storniert und ihn dann erneut durchgeführt.
Dieselbe Scheiße, niemand antwortet mir im Chat und mein Rückzug hat immer noch den Status "Ausstehend".
Der von mir angeforderte Betrag beträgt 300 Euro.
Ich habe alle meine Dateien bei der KYC-Überprüfung genehmigt bekommen.
was soll ich jetzt machen
Vielen Dank.
Hello,
ive got a problem with betvili.
I requested my first withdraw almost 14 days ago and still on pending status.
the chat was telling me that because it was my first withdraw that was the procedure etc etc.
before few days chat stopped answer to me(neither email) without any reason.
before two days I cancelled my withdraw and then I re-did it again.
same shit,nobody answers me on chat and my withdraw it’s still on pending status status.
the amount I requested is 300 euro.
I got all of my files approved @KYC verification.
what I’m supposed to do now?
thanks.