ForumDiskussionen über BeschwerdenCazinoin hat mich 30600 Euro gegessen

Cazinoin hat mich 30600 Euro gegessen

vor 3 Jahren von sevosmmaek
|
4748 Ansichten 17 Antworten |
|
Einen Beitrag hinzufügen
vor 3 Jahren

Guten Abend Jungs von Cazinoin haben 30600 Euro gegessen und mein Konto gesperrt ... letzte Woche habe ich den Betrag von 30600 Euro gewonnen ... sobald ich sie im Live Casino gewonnen habe, habe ich eine Auszahlung gemacht ... sobald ich eine Auszahlung gemacht habe Ich habe es nicht genehmigt und mir gesagt, dass mein Konto überprüft werden muss. Nach einer Woche haben sie mir eine E-Mail gesendet und mir gesagt, dass sie, weil ich auf derselben Website ein anderes Konto erstellt habe, den Betrag, den ich in mir habe, nehmen und mich blockieren. Ich hatte tatsächlich einen Moment ein anderes Konto erstellt, als ich die Codes vergaß und nur einmal spielte ... danach fand ich die Codes und spielte in dem Hauptkonto, das ich hatte ... Ich bin empört, ich weiß nicht, was ich tun soll. .. wie soll ich handeln was schlägst du vor ?? In den Begriffen heißt es, dass wenn Sie 2 Konten erstellen, diese das Recht haben, das zu tun, was sie getan haben ... Ich habe einen Anwalt eingestellt, aber ich weiß nicht, wie ich mich verhalten soll, es gibt viel Geld und außerdem habe ich mehrere verdient Einzahlungen, um diesen Betrag zu verdienen

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren

Cazinoin sag mir


Wir informieren Sie, dass unsere Sicherheitsabteilung zusätzliche Konten gefunden hat, die von Ihnen in unserem System registriert wurden. Alle von Ihnen eingegebenen Konten wurden aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesperrt.



Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden alle gefundenen Konten dauerhaft eingefroren und verfügbare Mittel verfallen, da der von beiden Konten abgezogene Betrag den auf beiden Konten eingezahlten Betrag übersteigt.


Sie dürfen in unserem System kein neues Konto eröffnen. Bitte beachten Sie, dass alle neuen Konten, die Sie in unserem System erstellt haben, geschlossen werden und alle Gelder verfallen.



meine Antwort


Heute Morgen, gegen 12.00 Uhr Ortszeit, habe ich eine E-Mail von Ihnen erhalten


Firma, nach der Ihr Sicherheitsteam entdeckt hat, dass ich habe


hatte auch ein zweites aktives Konto in Ihrem System registriert und das dies


Die Handlung verstieß gegen Ihre Geschäftsbedingungen.


Gleichzeitig haben Sie mir aufgrund dieser Situation mitgeteilt, dass alle meine


Konten sind eingefroren und alles Geld, das ich darauf hatte, wurde beschlagnahmt


von dir.


In diesem Zusammenhang möchte ich Sie darüber informieren, dass ich die zweite erstellt habe


Konto nur, weil ich den Zugriff auf das erste Konto verloren hatte und nur ιn


um spielen zu können. Ich möchte das auch durch die Sekunde bemerken


Konto Ich habe nur einmal und nur gespielt, bis ich wieder Zugriff auf mein Hauptkonto hatte


Konto erneut.


Das Erstellen eines zweiten Kontos war für mich die einzige Möglichkeit, fortzufahren


Spielen, bis ich wieder Zugriff auf mein Hauptkonto habe und keine echte mehr hatte


davon profitieren. Auf jeden Fall habe ich nicht böswillig gehandelt und wurde gedrängt


nur wegen meines Willens weiter zu spielen.


Auf jeden Fall * kann ich nicht verstehen, warum diese Aktion von Ihnen, meine auszusetzen


Konten und beschlagnahmen das Geld, das sie enthielten, fand nur statt


Heute, zu der Zeit, als ich beim Spielen sogar den Preis von 30600 Euro gewann


obwohl ich schon mehr als 3 Monate her war, seit ich meine zweite erstellt hatte


Konto, und die ganze Zeit haben Sie mich nicht einmal gewarnt. *


In dieser Zeit der drei Monate, seit ich meine zweite erstellt hatte


Konto - Aktion, die gegen Ihre Geschäftsbedingungen verstieß - hatte ich gutgeschrieben


mehr als 20.000 Euro auf meinem Konto, um zu spielen. Aber ich denke, dass ich


war nicht illegal, während ich Geld gutgeschrieben habe, oder? Ich bin gerade illegal geworden


Zu der Zeit wollte ich das Geld abheben, das ich gerade gewonnen hatte.


Ich glaube, das ist ein großer Fehler von Ihnen, mich nicht rechtzeitig zu informieren


dass ich meinen zweiten Account erstellt hatte, dass dies eine Aktion gegen die war


Geschäftsbedingungen des Unternehmens und Aussetzung der Konten bis zu diesem Zeitpunkt,


Aber ich durfte immer mehr Geld für einen Zeitraum gutschreiben, der dauerte


drei Monate. Und schließlich haben Sie meine Konten gesperrt und meine beschlagnahmt


Gewinne, genau zu dem Zeitpunkt, als ich auszahlen wollte.



* Aus den oben genannten Gründen halte ich die Art und Weise, wie Sie damit umgegangen sind, für relevant


Das Problem war unprofessionell und unethisch gegenüber einem Benutzer wie mir, der es war


so lange in deiner Firma spielen, ohne das geringste geschaffen zu haben


Problem und wer hat Hunderttausende von Euro in Ihrem Umlauf


Unternehmen.*



* Aus den oben genannten Gründen bitte ich Sie, meine Konten zu entsperren und mich zu lassen


spiele weiter und gib mir auf jeden Fall meine Gewinne zurück, die ich


davon ausgehen, dass es sich um 30.600 Euro handelt *

Automatische Übersetzung
sevosmmaek
vor 3 Jahren

Hallo, ja, im Allgemeinen haben sie das Recht, alle Ihre Gewinne zu stornieren, wenn Sie mehrere Konten eröffnen. Auf der anderen Seite glauben wir, dass es wirklich wichtig ist zu sehen, ob der Spieler einen Vorteil hat, während er die 2 Accounts hat. Lassen Sie es mich an einem Beispiel erklären.

Sie erstellen ein Konto und erhalten einen Bonus auf Ihre erste Einzahlung und verlieren. Dann erstellen Sie ein anderes Konto, erhalten den großzügigen Bonus auf Ihre erste Einzahlung und gewinnen dieses Mal. Dann hatten Sie den Vorteil, den Bonus zu nehmen, den Sie nur einmal nehmen sollten.

Wenn Sie jedoch ohne Boni gespielt haben, hatten Sie keinen Vorteil gegenüber dem Casino, sodass es keinen Grund gibt, alle Ihre Gewinne für ungültig zu erklären. Ich schlage vor, dass Sie hier auf unserer Website eine Beschwerde einreichen. Wir werden sehen, was wir damit tun können: https://gr.casino.guru/

Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren

Vielen Dank für die Antwort. Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich keine Boni erhalten habe und keinen Betrugszweck hatte, um etwas daraus zu ziehen. Es hat mir nirgendwo geholfen Ich habe dir gesagt, dass ich keine Boni erhalten habe. Ich bin sehr besorgt und weiß nicht, was ich tun soll !! Ich freue mich, dass Sie mir antworten

Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren

Ich habe meinen Bericht auf der Plattform erstellt und warte auf eine Antwort der Experten ... Ich habe mein gesamtes Geld in das Unternehmen eingezahlt und es war mein Gewinn, den ich erwartet hatte. Ich wünschte, wir könnten etwas erreichen

Automatische Übersetzung
sevosmmaek
vor 3 Jahren

Ich kann sehen, dass Sie die Beschwerde bereits gestern eingereicht haben. Bitte geben Sie meinen Kollegen etwas Zeit, um es zu verarbeiten.

Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren

Vielen Dank für Ihre Zeit!

Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren

die messege firma sagt das jetzt

Hallo. Bitte beachten Sie, dass Sie bereits die Antwort auf Ihren Fall erhalten haben. Der Fall bezieht sich nicht nur auf den Bonus:



6.3. Betrug. Mehrere Konten


6.3.1. Die Gesellschaft ist berechtigt, nach eigenem Ermessen jegliche zu disqualifizieren


Kunde, der einen Betrug begangen oder gefälscht hat oder versucht hat, das zu fälschen


Teilnahmeverfahren oder den Fortschritt einer Promotion oder verletzt


diese Vereinbarung, Werbebedingungen und / oder spezifische Bedingungen oder wer


kann nach vernünftiger Einschätzung des Unternehmens die


Ruf des Unternehmens und Marke oder Ruf eines Unternehmens von


unsere Gruppe.


6.3.2. Betrug, mehrere Konten, mehrere Einträge, Umgehung von


Maßnahmen zur Verhinderung von Betrug und / oder unbefugtem Zugriff / unbefugter Einreise,


Eine Teilnahme, die gegen die Werbebedingungen verstößt, ist untersagt.


6.3.3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jegliche von Werbeaktionen auszuschließen


Teilnehmer und die Nutzung der Website des Unternehmens zu verbieten, wenn das Unternehmen


ist der Ansicht, dass ein Client versucht hat, mit mehr als einem Client einzutreten


Konten oder betrügerische oder illegale Aktivitäten (einschließlich


Aktivitäten, die gegen innerstaatliche Gesetze verstoßen), unabhängig davon, ob der Kunde dies tun würde oder nicht


oder könnte einen Preis gewinnen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zu löschen


Konten und weigern sich, Bonus / Preis oder andere Anreize von zu zahlen


Werbeaktionen, wenn der Kunde mehrere Einträge / Konten verwendet hat.

Automatische Übersetzung
sevosmmaek
vor 3 Jahren

Ja, ich hasse das, aber es passiert sehr oft. Sie haben über 30 000 Euro gewonnen. Sie stornieren alle Ihre Gewinne und wenn Sie nach dem Grund fragen, kopieren sie einen Teil ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und fügen ihn ein. Das Casino kann mit dieser Methode jedes Konto schließen. Ohne Angabe von Gründen kopieren und fügen Sie einfach Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein. Wenn Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, sollten diese angeben, was Sie falsch gemacht haben, damit Sie sich verteidigen können.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Jahren
Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren

Danke für deine Antwort ... was kann ich jetzt tun? Ich bin blockiert 😕 ... bitte hilf mir

Automatische Übersetzung
sevosmmaek
vor 3 Jahren

Ich kann sehen, dass Ihre Beschwerde hier auf unserer Website genehmigt wurde. Dann müssen wir uns darum kümmern, vielleicht das Casino kontaktieren und dann werden wir sehen. Das Casino reagiert auf eingereichte Beschwerden gegen sie. Es gab 13 genehmigte Fälle und alle wurden gelöst, was ein gutes Zeichen ist. Ich habe auch einen mit mehreren Konten gefunden: https://casino.guru/casinoin-player-has-been-accused-of-opening-multiple-2

Automatische Übersetzung
Daniel
vor 3 Jahren

Ich sehe, der Mann hat seine Monorail-Einzahlungen zurückgenommen. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Mein ganzes Geld war der Sieg, den ich errungen habe. Ich habe kein Geld. Nochmals vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben.

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren

Hatte die gleiche Situation mit Poker. Ich habe fast 11.000 Dollar gewonnen und nachdem ich 10 Dokumentenfotos verschickt hatte und meine Auszahlung 1 Monat lang nicht genehmigt wurde, fast bis ich 7.000 Dollar verloren hatte und nachdem sie meine Auszahlung genehmigt hatten.

Automatische Übersetzung
radndydavis1337
vor 3 Jahren

Ja, ich habe eine Verzögerung bei der Auszahlung festgestellt und Sie haben das Geld verloren ... sehr leid ... Ich habe es auf dem Konto 30600 und sie haben mich blockiert. Sie haben mir gesagt, dass ich das Geld verloren habe!

Automatische Übersetzung
sevosmmaek
vor 3 Jahren

Ich bin wirklich gespannt, was mit Ihrem Fall passieren wird. Insbesondere, was Sie entsprechend ihnen falsch gemacht haben. 30 600 ist viel Geld!

Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren

Ich bin sehr traurig und warte darauf zu sehen, was getan werden muss!

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Bisher haben sie auch 1600 € für mich reserviert und sie geben es mir nicht, weil sie sagen, dass es ein Problem mit dem Auszahlungsanbieter gibt.

Automatische Übersetzung
gkara2022
vor 1 Jahr

Hallo,

Wie ich sehe, haben Sie bereits zwei Beschwerden zu diesem Problem eingereicht.

Mir scheint, dass die zweite Beschwerde, die Sie gerade erstellt haben, eine Art Update im Zusammenhang mit der ersten ist, habe ich recht?

Ich denke, dass Sie diese einfach aktualisieren können , es ist nicht notwendig, mehrere Beschwerden über verwandte Probleme im selben Casino zu erstellen.

Wie auch immer, darf ich bitte wissen, ob das Casino Alternativen vorgeschlagen hat, um diese Situation zu lösen? Ich kann nicht auf Ihre zweite Beschwerde zugreifen, da sie noch nicht genehmigt wurde, also frage ich jetzt.

Automatische Übersetzung

Der Community beitreten

Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..

Registrieren
flash-message-news
Casino Guru News – Informieren Sie sich äber die täglichen Neuigkeiten aus der Glücksspielbranche
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.