cazinoin ditemi
Ti informiamo che il nostro dipartimento di sicurezza ha trovato account aggiuntivi da te registrati nel nostro sistema. Tutti gli account inseriti da te sono stati bloccati a causa di una violazione dei nostri Termini e condizioni.
In base ai Termini e condizioni, tutti gli account trovati verranno congelati in modo permanente e i fondi disponibili andranno persi, poiché l'importo prelevato da entrambi gli account supera l'importo depositato in entrambi gli account.
Non sei autorizzato ad aprire un nuovo account nel nostro sistema. Tieni presente che tutti i nuovi account da te creati nel nostro sistema verranno chiusi e tutti i fondi verranno persi.
la mia risposta
Questa mattina, verso le 12.00 ora locale, ho ricevuto una mail dal vostro
società secondo la quale il tuo team di sicurezza aveva scoperto che ho
aveva anche un secondo account attivo registrato nel tuo sistema e questo
l'azione era contro i tuoi termini e condizioni.
Allo stesso tempo, a causa di questa situazione mi hai informato che tutto il mio
i conti sono congelati e tutto il denaro che avevo su di essi è stato confiscato
da te.
A tal proposito, vorrei informarvi che ho creato il secondo
account solo perché avevo perso l'accesso al primo account e solo ιn
per poter giocare. Voglio anche sottolineare che attraverso il secondo
Ho giocato solo una volta e solo fino a quando non sono tornato ad accedere al mio account principale
conto di nuovo.
La creazione di un secondo account era l'unico modo per me di poter continuare
giocando fino a quando non avrò di nuovo accesso al mio account principale e non avevo alcun reale
trarne vantaggio. In ogni caso, non ho agito in modo malizioso e sono stato spinto
solo per la mia volontà di continuare a giocare.
In ogni caso, * non riesco a capire perché questa tua azione, sospendere il mio
conti e confiscare i soldi che contenevano, è avvenuto solo
oggi, all'epoca in cui ho vinto anche il premio di 30600 euro giocando
anche se erano già passati più di 3 mesi da quando avevo creato il mio secondo
conto, e per tutto questo tempo non mi hai nemmeno avvertito. *
Durante questo periodo dei tre mesi, da quando avevo creato il mio secondo
conto -azione contraria ai tuoi termini e condizioni- avevo accreditato
più di 20.000 euro nel mio conto per poter giocare. Ma immagino che io
non era illegale mentre accreditavo denaro, giusto? sono appena diventato illegale
quando volevo ritirare i soldi che avevo appena vinto ..
Credo che sia un tuo grave errore non informarmi per tempo
che avevo creato il mio secondo account che si trattava di un'azione contro il
termini e condizioni della società e sospendere i conti entro tale termine,
ma permettendomi di accreditare sempre più soldi per un periodo di tempo che è durato
tre mesi. E infine, hai sospeso i miei conti e confiscato i miei
vincite, proprio nel momento in cui volevo incassare.
* Per i motivi di cui sopra, ritengo che il modo in cui hai gestito la pertinente
il problema era poco professionale e non etico nei confronti di un utente come me che lo è stato
giocando in tua compagnia per così tanto tempo senza aver creato il minimo
problema e chi ha fatto circolare centinaia di migliaia di euro nel tuo
azienda.*
* Per i motivi di cui sopra, ti chiedo di sbloccare i miei account e me lo consenti
continuare a giocare e, in ogni caso, restituirmi le mie vincite, che i
presumi di essere nella quantità di 30.600 euro *
cazinoin say me
We inform you that our Security Department has found additional accounts registered by you in our system. All accounts entered by you have been blocked due to a breach of our Terms and Conditions.
Under the Terms and Conditions, all accounts found will be permanently frozen and available funds will be forfeited, as the amount withdrawn from both accounts exceeds the amount deposited in both accounts.
You are not allowed to open a new account in our system. Please note that any new accounts created by you in our system will be closed and all funds will be forfeited.
my answer
This morning , at about 12.00 pm local time I received an email from your
company according to which your security team had discovered that I have
also had a second active account registered in your system and that this
action was against the terms and conditions of yours.
Αt the same time, due to this situation you informed me that all of my
accounts are frozen and all the money I had on them has been confiscated
from you.
In this regard, I would like to inform you that I created the second
account only because I had lost access to the first account and only ιn
order to be able to play. I also want to note that through the second
account I only played once and only until I got back access to my main
account again.
Creating a second account was the only way for me to be able to continue
playing until I get access to my main account again and i had no real
benefit by that. In any case , i didnt act maliciously and i was pushed
only because of my will to continue playing.
In any case, *i cannot understand why this action of yours, to suspend my
accounts and confiscate the money they contained, just took place only
today, at the time that i won the prize of 30600 euros while playing, even
though i had been already more than 3 months since i had created my second
account , and all this time you didnt even warn me.*
During this time of the three months, since i had created my second
account -action that was against your term and conditions- i had credited
more than 20.000 euros in my account in order to play. But i guess that i
was not illegal while i was crediting money, right? i just became illegal
by the time i wanted to withdraw the money that i had just won..
I believe , that is a great mistake of yours, not to inform me by the time
that i had created my second account that this was an action against the
term and conditions of the company and suspend the accounts by that time,
but allowing me credit more and more money for a time period that lasted
three months. And finally, you suspended my accounts and confiscated my
winnings , right at the time that i wanted to cash out.
*For the above reasons, I consider that the way you handled the relevant
issue was unprofessional and unethical towards a user like me who has been
playing in your company for so long without having created the slightest
problem and who has circulated hundreds of thousands of euros in your
company.*
*For the above reasons , i ask you to unblock my accounts and let me
continue playing, and in any case , return to me my winnings ,which i
assume to be in the amount of 30.600euros*
Traduzione automatica:
