Hallo, mein Name ist Alberto Rivas.
Ich komme aus Spanien und seit dem 6. Dezember hat mir das Posido Casino die 491 €, die ich zur Auszahlung angefordert hatte, nicht zurückerstattet.
Seit 15 Tagen entschuldigen sie sich bei mir und sagen mir, dass sie ein hohes Volumen an Auszahlungsanträgen hätten und ich warten solle. Das ist mir noch nie irgendwo anders passiert. Ich brauche Hilfe.
Hello, my name is Alberto Rivas.
I am from Spain and since December 6th Posido Casino has not returned the €491 that I requested for withdrawal.
They have been giving me excuses for 15 days and telling me that they have a high volume of withdrawal requests and that I should wait. This has never happened to me anywhere else. I need help.
Hola, me llamo Alberto Rivas.
soy de España y desde el 6 de diciembre Posido Casino no me ha devuelto los 491 € que solicité de retirada.
Llevan 15 días poniéndome excusas y diciéndome que tienen un alto volumen de solicitudes de retirada y que debo esperar. No me había pasado jamás en ningún otro sitio. Necesito ayuda.