Leute, ich habe vor 6 Tagen eine Einzahlung von 300 USD getätigt, ihr System hat einen anderen Kontoanbieter angegeben als bei der letzten Einzahlung.
Bis jetzt habe ich mein Geld NICHT gutgeschrieben oder zurückerstattet bekommen. Sie ignorieren alle meine E-Mails und im Chat antworten sie immer gleich: "Wir warten immer noch auf Updates von Ihrem Fall, warten Sie einfach" und dann ignorieren sie mich wieder den ganzen Tag
Sie sind total unprofessionell und unfair, ich will nur mein Geld!!
Ich habe bereits vor 3 Tagen eine Beschwerde an ihre Glücksspielaufsicht geschickt, aber nichts ist passiert
Guys , I did a deposit of 300 usd 6 days ago , their system gave a different account provider from the last time to deposit.
until now I DONT have my money credited or refunded . They are ignoring all my emails and on the chat they answer always the same :" we are still waiting updates from your case, just wait " and then , they ignore me all day long again
their are being totally unprofessional and unfair , i just want my money !!
I already sent a complaint to their gambling regulator 3 days ago but nothing happened