Hallo pacimaya.
Als wir dieses Casino bewertet haben, haben wir in unserer Bewertung mitgeteilt, dass das Casino einige Regeln hat, die wir nicht für fair halten, aber dass Regeln nie gegen die Spieler angewendet wurden. Aus diesem Grund erhielt das Casino eine gewisse Bestrafung der Bewertung. Als wir Ihren Fall abgeschlossen haben, haben wir diesen Teil der Casino-Überprüfung geändert, und für die Anwendung der unfairen Bonusregeln gegen den Spieler erhielt das Casino höhere Strafen.
Warum Sie die Bewertungsänderung nicht sofort sehen können:
Das liegt daran, wie unser System funktioniert. Die Bewertung ändert sich einmal pro Woche und wir überprüfen die alte und die neue Bewertung. Wir überprüfen alle Änderungen, um Fehler zu vermeiden. Wir nehmen unser Bewertungssystem sehr ernst und möchten den Spielern kein schlechtes Casino empfehlen. Deshalb ändern wir die Bewertungen nicht sofort, sondern prüfen alles noch einmal. Ich kann in unserem System sehen, dass die zukünftige Bewertung anders (niedriger) ist als das, was Sie jetzt sehen.
Hello pacimaya.
When we evaluated this casino, we informed in our review that the casino has some rules that we do not consider fair, but that rules were never used against the players. Because of that, the casino got some penalization to the rating. When we closed your case, we changed this part of the casino review, and for using the unfair bonus rules against the player, the casino got higher penalization.
Why you can't see rating change immediately:
It is because of how our system works. The rating is changing once per week, and we are checking the old rating and the new one. We crosscheck all the changes just to avoid some errors. We take our rating system very seriously, and we don't want to recommend a bad casino to the players. That's why we are not changing the ratings immediately and rather check everything one more time. I can see in our system that the future rating is different (lower) than what you see now.
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