ForumDiskussionen über BeschwerdenFrage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden

Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 153)

vor 11 Monaten von kirekin
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vor 2 Monaten

Ich habe heute eine Antwort von der Curve Bank erhalten. Ich habe auch lange mit einem Freund gesprochen, der in einer Bank auf mittlerer Ebene arbeitet. Curve sagte mir, dass sie die Rückbuchungsanforderung für 12 Zahlungen in Höhe von insgesamt 8.000 £ bearbeitet hätten. Sie sagten, dass sie mit jemandem bei Mastercard über die Vorschriften sprechen müssten und dass sie daran interessiert seien. Trotzdem wurde die Rückbuchung eingeleitet. Ich sprach mit meinem Freund, der sagte, dass sich das Offshore-Casino im Falle eines Widerstands selbst erklären müsse und die Bank sie der NCA, FCA und UKGC melden müsse, die gegen die Casinos und nicht gegen die gefährdeten Spieler vorgehen würden. Aus rechtlicher Sicht können die Casinos den Spielern, die sie betrogen und ins Visier genommen haben, nichts antun. Ich fordere alle auf, die Visa- und Mastercard-Regeln zu lesen, mit Ihrer Bank zu sprechen und Action Fraud mit der ganzen Geschichte zu kontaktieren und eine Referenznummer zu erhalten. Es liegt an Ihnen, ob Sie die Händler kontaktieren möchten, um ihnen eine Rückerstattungsoption zu geben, aber insbesondere in Großbritannien sind die Regeln klar und zu Ihren Gunsten.

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vor 2 Monaten

Drei Fragen.


Meine erste Frage.

Hat jemand Erfolg mit einer Rückbuchung von einer schwedischen Bank gehabt? Ich warte seit einem Monat auf die Antwort der Swedbank.

Hat jemand Erfolg mit Grotobook/mydates gehabt?


Letzte Frage. Kann man bei Revolut eine Rückbuchung vornehmen, wenn auf der Transaktion ausdrücklich „Winzie" steht? Wenn die Antwort ja lautet. Wie kann man bei Revolut eine Rückbuchung vornehmen? Ich finde mich in der App nicht wirklich zurecht.

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DynamoHarry
vor 2 Monaten

Ja, ich habe mit Revolut zurückgebucht, aber dann haben sie leider mein Konto geschlossen. Sie müssen nur auf die Transaktion klicken, an die ich mich erinnere? Oder fragen Sie im Chat.


Ich brauche auch Hilfe mit MYDATES! Ich habe Grotobook und MyDates kontaktiert, aber sie sagten, es seien nicht sie und es sei eine Fassade

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Westernbrother
vor 2 Monaten

Nein, ich habe dem Casino die Möglichkeit gegeben, mir die Einzahlungen zurückzuerstatten. Als ich die Schließung meines Kontos beantragte, wurde meine Bitte ignoriert und ich durfte in weniger als 12 Stunden 1400 £ einzahlen. Ich spielte 24 Stunden am Stück, bis ich in diesem 24-Stunden-Zeitraum einschlief, und hatte insgesamt 700 £ an toten Spins. Ich spiele auf jeder Site immer nur 1 Spiel, Big Bass Splash Keeping It Reel, also weiß ich sehr gut, wie das Spiel funktioniert. Ich spielte 1,05 € pro Spin, wie ich sagte, 700 € an toten Spins, also wusste ich, dass etwas nicht stimmte, da ich definitiv einen Bonus hätte bekommen sollen, da der Bonus-Extra aktiviert war

Ich verließ das Spiel und stellte fest, dass ich nicht einmal eingeloggt war. Ich kochte vor Wut, als ich mich wieder einloggte. Die Gewinne in der Bonusrunde waren so lächerlich, 0,70 2,40 und 8,90 9,20. Als ich herausfand, dass sie keine Lizenz hatten und die Bank diese komischen Transaktionen markiert hatte, schlossen sie mein Konto nie, nachdem ich ihnen eine E-Mail geschrieben hatte, in der ich sie darüber informierte. Ich hatte ernsthafte gesundheitliche Probleme und leide an psychischen Erkrankungen und wollte mein Konto sofort schließen, aber das taten sie nicht. Sie verstoßen illegal gegen ihre Lizenz und ich möchte meine Einzahlungen zurück, da sie Geld durch betrügerische Aktivitäten genommen haben, da mein Konto gesperrt war. Sie ignorierten meine zahlreichen E-Mails nach mehreren Versuchen. Ich verknüpfte die E-Mails sogar mit dem Kundenservice des Händlers, den ich fand, und auch die antworteten nie. Sie hatten also ihre Chance, die Situation zu bereinigen. Jetzt sind sie also alle dran.

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Joddd
vor 2 Monaten

Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen. Es sieht so aus, als hätte Santander Ihre Rückbuchungsanfrage nun bearbeitet, also sollte alles reibungslos ablaufen, Sie müssen nur Geduld haben. Ich glaube nicht, dass Sie irgendwelche Probleme bekommen werden, aber sollte etwas passieren, gehen Sie wegen der psychischen Probleme zu Ihrem Hausarzt, damit es aktenkundig ist. Wenn es zu Widerständen kommt, können Sie sich beim Financial Ombudsman Service beschweren, der Santander aufgrund Ihrer Anfälligkeit zur Rückbuchung zwingen wird. Sie haben mindestens drei Monate Zeit, um etwaige Rückbuchungsstreitigkeiten vorzubringen. Sie müssen vor diesen betrügerischen Casinos geschützt werden, und Ihre Bank muss Sie schützen.

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DynamoHarry
vor 2 Monaten

Aus welchem Grund sollten Sie Ihrer Meinung nach eine Rückbuchung vornehmen können, wenn auf der Transaktion Winzie steht? Oder ich meine, warum stellen Sie diese Frage überhaupt …



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Post von Mrtasty93 wurde gelöscht
Loohis
vor 2 Monaten

Das ist praktisch zu wissen, da ich keine Antwort von ihnen erhalten habe, da ich über 15 Transaktionen von Grotbooks und MyDate habe.

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Westernbrother
vor 2 Monaten

Ich unterliege bereits der Aufsicht eines Teams für psychische Gesundheit.

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Loohis
vor 2 Monaten

MYDATES wird über cosmo.tech abgewickelt und dann über ein Unternehmen namens cleanpay umgeleitet.

Hoffe das hilft

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Westernbrother
vor 2 Monaten

Darf ich fragen, auf welcher Seite der Visa- und Mastercard-Bestimmungen ich diese Informationen finde?

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Renegade99
vor 2 Monaten
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
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Westernbrother
vor 2 Monaten

Das ist eine interessante Lektüre. Was ich daraus entnehme, ist, dass alle Gaming-Sites, die vor der Küste von Caracas, Costa Rica usw. registriert sind, ein Händlerkonto für diese Site haben sollten, um Einzahlungen von Spielern anzunehmen. Oder lese ich das falsch? https://fastoffshore.com/offshore-bank-account-2/gaming-merchant-account/

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Missdaisy
vor 2 Monaten

Das stimmt, aber da es sich hier um zwielichtige Casinos handelt, die ihre Identität nicht preisgeben wollen, keine Steuern zahlen und die britischen und EU-Vorschriften nicht befolgen, funktionieren sie auf diese Weise. Das Einzige, wovor sie sich nicht drücken können, sind die hohen Geldstrafen, die ihnen von Visa und Mastercard auferlegt werden können.

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Westernbrother
vor 2 Monaten

Vielen Dank, es ist sehr interessant!

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vor 2 Monaten

Irgendein Update?

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vor 2 Monaten

Wir haben derzeit keine Updates.🤷‍♀️

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Romi
vor 2 Monaten

Welche Casinos haben Sie aufgefordert, diesen Thread zu löschen?

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vor 2 Monaten

Gibt es eine Möglichkeit, mit einigen Transaktionen bei Revolut fortzufahren, die abgelehnt wurden, weil zunächst die falsche Option gewählt wurde, beispielsweise aufgrund von Betrug?

Sie weigern sich, die Rückzahlung eines Teils anzufechten, obwohl es sich um genau dasselbe Unternehmen handelt, mit dem sie die anderen Transaktionen durchgeführt haben.


Sie sagen lediglich dasselbe, dass ihre Entscheidung endgültig sei und dass dies nicht das Ergebnis sei, das ich erwartet hätte.


Ich habe ihnen mehrmals erklärt, dass ich keine Ware erhalten habe und dass ich laut Visa ein Widerspruchsrecht habe, aber sie lehnen ab.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
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Lucid_1337
vor 2 Monaten

Sie müssen ihnen erklären, dass es anfangs zu Verwirrung kam. Reichen Sie eine formelle Beschwerde ein und bitten Sie sie um das Eskalationsverfahren. In Großbritannien haben wir den Finanz-Ombudsmann, ich bin mir nicht sicher, was es im Rest von Europa gibt. Normalerweise löst eine formelle Beschwerde bei der Bank diese kleineren Probleme.

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vor 2 Monaten

Heute habe ich lange mit einem Freund gesprochen, der für die kanadische Regierung arbeitet. Wenn diese Casinos keine Rückerstattung oder keinen Vergleich vornehmen, gibt es viele Möglichkeiten. Ich werde abwarten und sehen.

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