Ich habe heute eine Antwort von der Curve Bank erhalten. Ich habe auch lange mit einem Freund gesprochen, der in einer Bank auf mittlerer Ebene arbeitet. Curve sagte mir, dass sie die Rückbuchungsanforderung für 12 Zahlungen in Höhe von insgesamt 8.000 £ bearbeitet hätten. Sie sagten, dass sie mit jemandem bei Mastercard über die Vorschriften sprechen müssten und dass sie daran interessiert seien. Trotzdem wurde die Rückbuchung eingeleitet. Ich sprach mit meinem Freund, der sagte, dass sich das Offshore-Casino im Falle eines Widerstands selbst erklären müsse und die Bank sie der NCA, FCA und UKGC melden müsse, die gegen die Casinos und nicht gegen die gefährdeten Spieler vorgehen würden. Aus rechtlicher Sicht können die Casinos den Spielern, die sie betrogen und ins Visier genommen haben, nichts antun. Ich fordere alle auf, die Visa- und Mastercard-Regeln zu lesen, mit Ihrer Bank zu sprechen und Action Fraud mit der ganzen Geschichte zu kontaktieren und eine Referenznummer zu erhalten. Es liegt an Ihnen, ob Sie die Händler kontaktieren möchten, um ihnen eine Rückerstattungsoption zu geben, aber insbesondere in Großbritannien sind die Regeln klar und zu Ihren Gunsten.
I received a response today from Curve bank. I also spoke at length to a friend of mine who works mid level at a bank. Curve said to me that they have gone ahead with the chargeback request for 12 payments totalling £8000. They stated that they had to talk to someone at mastercard regarding the regulations and that they were interested. Nevertheless chargeback initiated. Spoke to my friend who stated that if there is any pushback then the offshore casino will have to declare themselves and the bank will have to report them to the NCA, FCA and UKGC which will go after the casinos as opposed to the vulnerable players. From a legal point there is zero that the casinos can do to players who they have defrauded and targeted. I urge everyone to read the Visa and Mastercard rules, speak to your bank and contact action fraud with the full story and get a reference number. Its up to you if you want to contact the merchants to give them an option to refund, but especially in the UK the rules are clear and in your favour.