Hallo,
Guter Witz, würde ich sagen.
Wenn wir diesen Betrügern helfen würden, wie Sie sagen, würden wir den gesamten Thread beim ersten Hinweis der Casino-Verantwortlichen löschen. Das haben wir nicht getan. Stattdessen haben wir sie ermutigt, Teil des Threads zu sein.
Ist Ihnen etwas aufgefallen? Mir nicht. Naja, das ist klar. 🙂
Hier gilt wohl der Grundsatz: „Beiße niemals die Hand, die dich füttert" ;)
In meinem Fall hatte ich vielleicht direkt bei Jokabet Erfolg, sie geben an, dass sie den vollen Betrag zurückerstatten. Ich bin mir nicht sicher, ob sie das tun, aber es könnte einen Versuch wert sein. Ich kann Ihnen die E-Mail, die ich gesendet habe, schicken, wenn Sie möchten.
Hier ist eine E-Mail, die ich von Elegro.eu zurückbekommen habe. Wer sonst noch Erfolg mit ihnen hatte, was haben Sie gesagt?
Hallo,
Leider konnten wir Ihre Identität nicht identifizieren. Wenden Sie sich bitte offiziell an Ihre Bank und bitten Sie diese um Unterstützung bei der Rückerstattung.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen, allerdings ist dazu ein direkter Kontakt mit der Bank erforderlich.
Beste grüße,
Support-team
Hier gilt wohl der Grundsatz: „Beiße niemals die Hand, die dich füttert" ;)
Das ergibt keinen Sinn, wenn Sie verstehen, was Sie gerade geschrieben haben. Wir haben die Aufforderung der Casino-Vertreter abgelehnt, unsere Objektivität zu wahren und all diesen Spielern ein Forum zu bieten, um dieses entscheidende Problem anzusprechen. Meiner Meinung nach gibt es keine legitime Rechtfertigung für die Verwendung eines unzulässigen Händlercodes.
Casinos hat uns gebeten, uns diesen Thread anzusehen, damit er geschlossen werden kann. Um Ihre eigenen Worte zu verwenden: „Wir haben sie gebissen" 😉
Wenn Sie seinen Thread durchsehen, können Sie auch sehen, dass wir ihn unmoderiert lassen.
In jedem Fall ist es völlig akzeptabel, wenn Sie Ihre eigene Sicht der Dinge haben. Solange Sie sich an die Richtlinien halten, wird alles klappen.
Antwort von Santander Credit Card in Großbritannien – unter Berücksichtigung, dass es für Händler in Großbritannien illegal ist, Glücksspiel per Kreditkarte zu ermöglichen.
„Das ist kein Betrug, Sie haben die Zahlungen autorisiert. Sie haben das Geld verspielt und wir übernehmen dafür keine Verantwortung."
Sie ignorieren meine Behauptungen zu Transaktionswäsche, Fälschung von Händlerkategoriecodes, Geldwäsche und illegalen Glücksspielaktivitäten einfach völlig.
Sie sagen im Grunde, es sei meine Schuld. Welchen Sinn hat es, dass die britische Glücksspielkommission Glücksspiele per Kreditkarte für illegal erklärt, wenn es für keine der Parteien Konsequenzen gibt?!
Ich weiß nicht, was ich tun soll, ich fühle mich wieder hilflos!
Hat jemand sonst Erfolg gehabt?
Hatten Sie Freude mit Ideas Pay? Alle meine E-Mails kommen immer wieder zurück, das war der Händler. Ich kann es nirgends finden.
Grace Helms Nigeria Li, Idimu
Sie könnten es mit einem Ombudsmann versuchen. Wenn das Casino illegal operiert, ist es einen Versuch wert.
Reine Zeitverschwendung.
Na. Habe es jetzt seit 5 Wochen versucht. Habe verbundene Unternehmen an derselben Adresse angeschrieben. Verbundene Leute. Sie sind nicht einmal ein eingetragenes Unternehmen in Nigeria
Es hängt davon ab, aus welchem Blickwinkel man es betrachtet. Wenn sie ihre Dienste illegal angeboten und die Nutzungsbedingungen von Mastercard usw. verletzt oder falsche Werbung gemacht haben, dann hat der Ombudsmann etwas, mit dem er arbeiten kann.
Habe das direkt aus den AGB von Visa gezogen. Rückbuchungen können über „Bedingung 12.7: Ungültige Daten" erfolgen.
Wir müssen sicherstellen, dass wir dies den Banken mitteilen. Seien Sie offen und ehrlich, denn sie können anhand unserer IP-Adressen erkennen, dass wir die Transaktion autorisiert haben. Allerdings haben wir sie nicht unter diesen falschen MCC-Codes autorisiert.
Er arbeitet mit den Sachen, mit denen wir auch arbeiten.
Am Ende ist der Ombudsmann nichts verpflichtendes, und die Anbieter werden mit den Ombudsmann nicht kommunizieren, weil sie es nicht müssen.
Ich gehe sehr stark davon aus, dass die Ombudsmänner diesen Sachverhalt bereits kennen, MCC-Fälschung und die Art der Transaktionsabwicklung. Sie werden die Fälle ablehnen, weil es am Ende nichts bringt sich mit den Anbieter auseinander zu setzen.
Mit Bezug zur Bank und Ablehnung eines Chargebacks und dem Ombudsmann: Da wird der Ombudsmann sagen, selber schuld es ist eine Verifizierte Transaktion. Alles andere ist eine Private Angelegenheit zwischen Händler auf der Kreditkarte und den Karteninhaber 😉 Im Internet gibt es hierzu bereits Omudsmannentscheidungen.
Der Ombudsmann ist rechtlich nicht bindend, und selbst wenn er es wäre, geben die kriminellen online-casinos ein scheiß auf die Gesetze 😉
@Wicked243:
Ich verstehe was Du meinst, jedoch musst DU nachweisen, dass die Zahlungen über die Webseite des Kasinos gelaufen sind, und die Karte mit Kryptokäufe oder Bücherkäufe direkt von dort belastet wurden. Die Anbieter könnte behaupten, dass direkt über deren Webseite eingekauft wurde oder oder oder 😉
Der wichtige Punkt ist hier:
Der Nachweis, dass die Zahlungen direkt von der Casinowebseite aus eingeleitet wurden. Am besten Transaktionsliste aus dem Casinokonto sichern, damit die Zeiten abgleichen kann.
Sie meinen also, wenn Sie die Zahlungen an diese Händler mit den Zahlungen an das Casino abgleichen können, könnten Sie mit einer Rückbuchung auf der Grundlage von 12,7 oder 13,5 Falschangaben Erfolg haben?
Der Ombudsmann ist zwar nicht rechtlich bindend, aber wenn er in Verbindung mit der Bank arbeitet und beweist, dass die angebotenen Dienste illegal und gesetzeswidrig waren, dann besteht Grund zur Aufhebung der Anklage. Die kriminellen Casinos könnten nichts dagegen einwenden, da sie illegal handeln und daher keine rechtlichen Schritte einleiten können.
@Frewcrew24 Korrekt, es muss eine Verbindung geben, damit man etwas in der Hand hat. Die Zeiten dürften identisch schein eventuell wegen einer anderen Zeitzone 1-2 Stunden voraus oder hinterher.
@Gojira7346 Die Banken sind für keine privaten Streitigkeiten zuständig, da gibt es Gerichte für. Die Banken haben das gemacht was Ihr wolltet, die verifizierte Zahlung ausgeführt. Banken haben nicht zu prüfen, ob eine Transaktion gegen Gesetze verstößt oder nicht. Ferner steht hier auch noch ein Gesetzesverstoß vom Spieler im Raum, Teilnahme am illegalen Glücksspiel.
Das stimmt auf Seiten der Spieler, aber es gibt auch glaubhafte Abstreitbarkeiten. Es gibt mehrere Quellen, die die Websites als legale Option in Großbritannien anpreisen, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist. Der durchschnittliche Spieler kennt die Glücksspielgesetze nicht. Banken haben ebenfalls eine Sorgfaltspflicht. Bei illegalen Aktivitäten sind sie dafür verantwortlich, den Kunden zu schützen und die zuständigen Behörden zu informieren. Ganz zu schweigen davon, dass die Websites (sofern sie legitim sind) die Verantwortung haben, in verschiedenen Gebieten im Einklang mit dem Gesetz zu handeln. Wenn sie dies nicht tun, drohen schwere Sanktionen (einige wurden bereits mit Geldstrafen belegt).
Ihr müsst folgendes verstehen:
Es sind kriminelle, sie halten von Gesetzen nichts dementsprechend
Haben die Anbieter auch die Geldstrafe bezahlt? Auf Papier steht immer viel geschrieben.
In Deutschland ist es so, dass die Anbieter machen was sie wollen. Es gibt Spieler die geklagt haben, und viel Geld in eine Klage investiert haben, sie haben zwar Recht bekommen vor den Gerichten, aber noch immer kein Geld erhalten, und warum haben sie kein Geld erhalten? Weil die Kasinobetreiber clever sind, und ihre Namen wechseln, oder einfach Insolvenz anmelden. Ferner gibt es Länder die ein Urteil aus dem Ausland nicht anerkennen, somit ist die Zwangsvollstreckung unmöglich, und die Anbieter die irgendwo ein Büro haben ist es egal, weil sie irgendwo im Ausland sitzen .
Klagen gegen Zahlungsdienstleister in Deutschland oder auch gegen banken:
Ebenfalls erfolglos. Die Bank hat die Zahlungen ausgeführt, wie von uns gewünscht. Die Banken haben eine Sorgfaltspflicht, aber weiß die Bank auch, dass eine Zahlung zu Mydates gegen ein Gesetz verstößt? Dies muss bewiesen werden, dass die Bank vorab Kenntnis davon hatte, ist sehr schwierig.
Ein Ansatz wäre Geldwäsche, aber hier muss die Bank Kenntnis davon haben, dass Zahlung XYZ an Anbieter XYZ gegen Gesetze verstoßen. Aber der Spieler an sich ist derjenige der Geldwäsche betreibt, weil er die Zahlung autorisiert. Die Bank ist raus, sie macht nur dass was Ihr wollt die zahlung ausführen. Alles andere sind private Streitigkeiten.
Ebenso sehen es die Gerichte so, dass wir die Zahlung autorisiert haben, dementsprechend pech gehabt😉
Das mag in Deutschland der Fall sein, aber in Großbritannien werden die Gesetze, insbesondere wenn es um finanzielle Dinge geht, z. B. Betrug usw., sehr ernst genommen, mehr als Gewaltverbrechen. Wenn der Casinobetreiber seinen Namen ändern würde, würden sie einfach den Direktor des Casinos oder seiner Muttergesellschaft verklagen. Ich denke, bei kleineren Beträgen wäre der Aufwand, den sie für diese Handlungen betreiben müssten, nicht so hoch wie die Rückbuchung für das Casino. Was die Bank betrifft, so sind sie im Streitfall verpflichtet, Nachforschungen anzustellen, unabhängig davon, ob die Zahlung wie gewünscht ausgeführt wurde. Wenn die Waren und Dienstleistungen nicht wie beworben waren, gibt es sehr gute Gründe für eine Rückbuchung, ganz zu schweigen vom illegalen Aspekt der angebotenen Dienstleistungen. Solange Sie beweisen können, dass Sie es nicht besser wussten und den Eindruck hatten, dass sie legal operierten, würden Sie meiner Meinung nach gute Gründe haben.
Und warum wird so gut wie jeder Chargeback-Fall von den Banken abgelehnt?
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