Ich gebe ihnen schon alles, was sie wollten...die meisten Dokumente wurden zweimal gesendet, weil es nicht perfekt war.
Meiner Meinung nach ist es der letzte Ausweg, allein auf diesem Papier zu stehen....alles, was sie unten fragen, ist das auf dem Kontoauszug Kontoauszug...aber sie wollen es nicht sehen und wiederholen immer wieder, dass sie diese Informationen sonst haben wollen....blablablabla
Wie ich schon sagte, erstellt meine Bank keine Kontoauszüge mit Details, wie sie zuvor zum Schutz ihrer Kunden gefragt wurden.
jetzt verlangen sie weniger..wie ich schon sagte, ist schon gegeben
Übrigens, ich wollte nicht mit Gewinnen davonlaufen ... ich spiele die ganze Zeit, wenn die Überprüfung schnell durchgeführt wurde, habe ich wahrscheinlich schon 1 oder 2 Mal neu eingezahlt spiele dort wieder loll ich kann nicht ..so traurig
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir noch immer keinen Kontoauszug erhalten haben, der die erforderlichen Kriterien erfüllt.
Wir als Unternehmen müssen sehr strenge Gesetze und Lizenzbestimmungen einhalten, um Ihnen das beste Spielerlebnis bieten zu können. Unser Team ist lediglich verpflichtet, diese Vorschriften, die aus der 4. und 5. Richtlinie der Europäischen Union kommen, zu befolgen. Alle auf B2C-Ebene tätigen Unternehmen, bei denen es um Geldtransaktionen geht, müssen diese Regeln befolgen.
Bitte stellen Sie uns daher das folgende Dokument zur Verfügung, damit wir mit Ihrer Kontoverifizierung fortfahren können:
- Aktueller Bankkontoauszug des Bankkontos, auf das die Auszahlung beantragt wurde. Der Kontoauszug darf nicht älter als 2 Monate sein und muss sichtbar aufweisen:
das Datum der Erklärung,
Vor-und Nachname,
aktuelle Adresse wie im Spielerkonto eingetragen,
und Kontonummer.
I already give them everything they wanted...most of the documents has been sent twice because it wasn't perfectly done.
in my opinion ,stalling on that paper alone is their last resort....everything they are asking below is the on the bank statement ...i give it to them like 3 times already lolll I mean i swear to god everything is the bank statement...but they don't want to see it and keep repeating that they want this information otherwise ....blablablabla
like i said my bank dont make up bank statements with specifics like they were asking previously to protect their customers.
now they asking for less..like i said again ist already been given
btw i didn't wanted to run away with winnings...i gamble all the times , if the verification was done quickly i most likely re-deposited 1 or 2 times already..i really liked this site but now how can i ever play there again loll no way i cant ..so sad
However, please note that we still haven't received the bank statement that meets the criteria needed.
We as a Company must follow very strict legislation and licensing rules to be able to provide you with the best gaming experience. Our team is simply obliged to follow these regulations that are coming from the 4th and 5th Directive of European Union. All of the businesses operating on B2C level where there are any monetary transactions involved, must follow these rules.
Therefore, please provide us with the following document so we can proceed with your account verification:
-Recent bank account statement of the bank account to which the payout has been requested. The bank account statement may not be older than 2 months and must visibly display:
the date of the statement,
first and last name,
current address as entered into the player account,
and account number.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Jahren
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