ForumDiskussionen über BeschwerdenIst diese Lizenz gefälscht?

Ist diese Lizenz gefälscht?

vor 2 Jahren von Arturrrr
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vor 2 Jahren

Hallo zusammen, ich hatte ein Auszahlungsproblem bei ditobet.com

versuchte, eine Beschwerde an Gaming-Curacao zu senden, und sie antworteten, dass dieses Casino nicht von einem CEG-lizenzierten Betreiber betrieben wird

aber sie haben ein CEG-Logo, und wenn Sie darauf klicken, wird die Lizenzseite geöffnet, ist es eine Fälschung? hier ist der Link


https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=b22575226f2bbf579be08782f13c375c&rlh=ae621840b141605ea34daf913a95a6f2

Bearbeitet von Radka vor 2 Jahren
Gründe: Casino-Link hinzugefügt
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Arturrrr
vor 2 Jahren

Hallo,

Wenn Sie einen Nachweis von der Lizenzbehörde haben, dass diese Lizenz nicht gültig ist, teilen Sie sie bitte mit.

Der von Ihnen gepostete Link würde nicht funktionieren, da er nicht mehr an die richtige Casino-URL gebunden ist. Wenn Sie von der Casino-Seite darauf zugreifen, sehen Sie, dass er „verifiziert" lautet:

filefile

Sind Sie sicher, dass Sie sich an die richtige Behörde gewandt haben? Gebührenfrei, um den zweiten Druckbildschirm zu überprüfen




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Radka
vor 2 Jahren

Hallo, das ist die Antwort, die ich bekommen habe file





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Arturrrr
vor 2 Jahren

Liebe Arturrrr.

Das Problem ist, dass Sie eine Beschwerde an Curacao eGaming geschrieben haben, nicht an Gaming Curacao.

Wie Radka zuvor geschrieben hat, gibt es 4 Curacao-Lizenzen. Du hast dich beim Falschen beschwert.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
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Matej
vor 2 Jahren

Oh, ich habe es

Vielen Dank!



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vor 2 Jahren

file Aktualisieren:

Ich habe ihnen alle angeforderten Dokumente zugeschickt und nach zwei Wochen bekam ich diese Antwort und mein Widerruf wurde immer noch abgelehnt.

Zum besseren Verständnis habe ich ungefähr 300 USD eingezahlt und jetzt habe ich ungefähr 1800 USD auf meinem Konto, also gibt es nichts Großes, das verdächtig sein könnte

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
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Arturrrr
vor 2 Jahren

Nun, um Ihre Gewinne zu erhalten, schlage ich vor, dass Sie weiter kooperieren

Sie haben, wie der erste Satz vermuten lässt, nur einen Teil der gewünschten Unterlagen bereitgestellt.

Können Sie den Rest liefern?

Sie denken, dass alles in Ordnung ist, aber das Casino muss es zweifellos beweisen. Manchmal treibt das Casino die Überprüfung ein wenig voran, aber wenn es um die AML-Regel geht, muss das Casino rechtmäßig nachweisen, dass es alles überprüft hat, nicht Sie.

Wenn Sie auf ein Dokument stoßen, das Sie technisch einfach nicht bereitstellen können, sollte das Casino eine Alternative finden.

Ich kann mir vorstellen, dass es nervig sein muss, aber nehme es als notwendiges Übel.


Was ist mit der Zulassungsbehörde?

Haben Sie versucht, den richtigen zu kontaktieren?


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Radka
vor 2 Jahren

Das zweite Foto, nach dem sie fragen, war veraltet, also habe ich es nicht mehr, der Punkt ist, dass dies das dritte Mal passiert:

1. Sie fragen nach einigen Dokumenten

2. Ich sende, was sie gefragt haben.

3. Sie warten zwei Wochen

4.Sie fragen nach neuen.










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Arturrrr
vor 2 Jahren

Ich verstehe. Aber der Punkt bleibt derselbe, fürchte ich.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Hilfe gebrauchen können, können Sie die Beschwerde einreichen, und wir werden sie genauer prüfen.

Klicken Sie einfach auf diesen Link:

https://casino.guru/complaints/create


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vor 2 Jahren

Jemand sollte ihnen zeigen, wie man Google Übersetzer benutzt file

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vor 2 Jahren

Vergessen Sie die Zulassungsstelle. Sie sind vollkommen passiv. Ich kann nicht herausfinden, wer hinter bestimmten Schreibtischen arbeitet. Sie werden sich in einem Monat bei Ihnen melden und Sie um Dokumente bitten. Du wirst sie ihnen schicken und sie werden dir nicht mehr antworten.

Ich war auch schon mal dort

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vor 2 Jahren

Jemand sollte ihnen zeigen, wie man Google Übersetzer benutzt file

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vor 2 Jahren

Leider ist Google Übersetzer in diesem Fall nicht das richtige Werkzeug für die Übersetzung. Ich fürchte, jedes offizielle Dokument gilt nur dann als übersetzt, wenn es offiziell übersetzt ist.

Die andere Frage ist jedoch, warum das Casino die Originalversion nicht akzeptieren kann.

Welches Dokument wurde bitte abgelehnt?

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Radka
vor 2 Jahren

file Registrierungsbescheinigung als Einzelunternehmer

Ich glaube nicht, dass das der Grund ist, sie fügen einfach jedes Mal neue Anforderungen hinzu, wenn ich ihnen sende, wonach sie gefragt haben

Sie bezog sich auch auf Punkt 7 ihres Abschnitts Zahlungen und Due Diligence/KYC (auf dem Bildschirm). Ich sagte ihnen, dass alles, was darauf steht, für die erste Auszahlung gilt, und das ist nicht mein Fall. Heute habe ich noch einmal nachgesehen, ob sie es geändert haben, also nehmen sie Änderungen im laufenden Betrieb vor


Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
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Arturrrr
vor 2 Jahren

Liebe Arturrrr,

Ich bitte Sie erneut, die Beschwerde einzureichen:

https://casino.guru/complaints/create

Ich kann Ihr Problem einfach nicht weiter kommentieren, wenn Sie unserem Beschwerdeteam nicht gestatten, es zu untersuchen.

Wenn Sie die Beschwerde jedoch einreichen, erfahren wir möglicherweise mehr und können versuchen, Ihnen zu helfen.

Was sagst du?

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Radka
vor 2 Jahren

erledigt

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Arturrrr
vor 2 Jahren

Hallo Arturrrr,

Könnten Sie bitte alle relevanten Informationen bereitstellen und alle Fragen in Ihrer Beschwerde beantworten?

Klicken Sie einfach hier: https://casino.guru/ditobet-casino-the-player-struggles-to-draw


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Anonymized198
vor 2 Jahren

Hatten Sie viel Geld auf Ihrem Konto?

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CasMeister
vor 2 Jahren

Man muss verstehen, was man mit viel meint. aber ja, ich hatte mehrere, weit über 3000 euro

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Anonymized198
vor 2 Jahren

Wenn Ihr Geld fold ist, ist das ein großes Problem ... und was auch immer, Sie haben Geld auf dem Konto. Casino kann kein Geld von seinen Spielern nehmen

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Radka
vor 1 Jahr

Ehrfurcht ist es aber? Warum sollte jemand für eine Kaution von 300 USD einen Beschäftigungsnachweis vorlegen müssen? Meiner Meinung nach und der Meinung aller großen Finanzinstitute sollten Sie dies nicht für einen Einzahlungsbetrag von weniger als 3000 US-Dollar tun müssen. Ich meine, für wen halten sie sich, es ist NICHTS MEHR ALS EINE STALL-Taktik, in der Hoffnung, dass Sie ihrer ständig wachsenden Liste unsinniger Forderungen nachgeben. Wenn Sie denken, dass jemand beim Spielen 300 $ auf einmal Geld wäscht, wer weiß, wie lange Sie im Casino für etwas mehr als 1.000 $ abheben, sind Sie entweder voll Scheiße, dumm oder verstehen nicht, dass Geldwäscher nicht 300 $ auf einmal und große Beträge reinigen dann spielen.

Es ist nur ein weiterer Weg oder vielmehr eine Entschuldigung für diese echten Kriminellen, um mit Diebstahl, Raubüberfällen und Überweisungsbetrug davonzukommen.

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