Bitte tun Sie etwas, wenn mir geholfen werden kann oder bekomme meine Gewinne von Parimatch zurück
Ich hatte eine Wette auf Parimatch IPL "Top Batsmen" platziert.
Anscheinend hatten 2 Batsmen die gleiche Anzahl von Runs gemacht, also habe ich ihre Bedingungen für diese Wette auf ihrer Website überprüft. Wenn 2 Batsmen die gleichen Runs machen, wird die Wette gemäß ihren Bedingungen nach den Dead-Heat-Regeln zum Gewinner erklärt und ich erhalte die Hälfte meines Gewinns.
Parimatch beschloss, mir meinen Einsatz zurückzugeben, ohne meine Gewinne herauszugeben, und als ich ihren Support kontaktierte, ignorierten sie mich mehrmals und als ich sie per E-Mail kontaktierte, behaupteten sie, ihr System habe einen technischen Fehler gehabt.
Ich meine, das scheint soooo skizzenhaft und verdächtig zu sein. Wie kann eine große Wettwebsite einen technischen Fehler haben? Darüber hinaus sprechen keine ihrer Bedingungen und kein Support von technischen Fehlern bei ihren geführten Wetten Handbuch.
please do something if i can be helped or get my winnings back from parimatch
I had placed a bet on parimatch IPL "top Batsmen".
Apparently 2 batsmen had made the same amount of runs so i went on to check their terms and conditions regarding this bet on their website. According to their terms if 2 batsmen make same runs, the bet is declared as winner by dead heat rules and i get half my winnings.
Parimatch decided to give me my stake back without giving my winnings and when i contacted their support they ignored me several times and when i contacted them on their email, they claim their system had a technical error.
i mean this seems soooo sketchy and suspicious. how can a big betting website have a technical error. Furthermore none of their terms and support talk about having technical error in their guided betting handbook.