vor 9 Monaten
Wenn also der Saldo 0 erreicht? Du kommst nie auf 0, unmöglich. Du hast immer ein Gleichgewicht.
So when the balance hits 0? You never hit 0, impossible. You always have a balance.
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Wenn also der Saldo 0 erreicht? Du kommst nie auf 0, unmöglich. Du hast immer ein Gleichgewicht.
So when the balance hits 0? You never hit 0, impossible. You always have a balance.
Ihr Konto wird niemals 0 sein, es sei denn, die Einsatzlimits werden auf 1 Cent gesenkt. Unmöglich.
You account will never be 0, unless they lower the bet limits to 1 cent. Impossible.
Wer sind die Schwester-Casinos, damit ich mich von ihnen fernhalten kann?
Who are the sister Casinos so I can stay away from them
Mit ihrer Regel zum Mischen von Geldern (was bedeutet, dass Ihr Guthaben Null sein muss, bevor Sie eine weitere Einzahlung vornehmen können). Scheiße, sie werden nie jemanden bezahlen müssen! Ich hasse Ruby-Slots und Casino-Guru ist ein Witz. Sie sind nur hier, um die Casinos von unseren Beschwerden und ständigen Anrufen und E-Mails zu befreien. Guru arbeitet für die Casinos.
With thier rule about mixing funds (meaning your balance has to be zero before you can make another depisit). Shit, they'll never have to pay anyone! I hate ruby slots and casino guru is a joke. They are just here to alleviate the casinos of our complaints and constant calls and emails. Guru works for the casinos.
Soweit ich weiß, geben Casinos in ihren Geschäftsbedingungen speziell für solche Fälle normalerweise an, dass der Saldo als Null gilt, wenn der Betrag unter einem bestimmten Wert (dem Mindesteinsatz) liegt.
Haben Sie das bitte überprüft?
As far as I know, specifically for such cases, casinos normally state in their terms that when the amount is lower than a certain value (the minimum bet), the balance is considered zero.
Have you checked, please?
Mit ihrer Regel zum Mischen von Geldern (was bedeutet, dass Ihr Guthaben Null sein muss, bevor Sie eine weitere Einzahlung vornehmen können). Scheiße, sie werden nie jemanden bezahlen müssen! Ich hasse Ruby-Slots und Casino-Guru ist ein Witz. Sie sind nur hier, um die Casinos von unseren Beschwerden und ständigen Anrufen und E-Mails zu befreien. Guru arbeitet für die Casinos.
With thier rule about mixing funds (meaning your balance has to be zero before you can make another depisit). Shit, they'll never have to pay anyone! I hate ruby slots and casino guru is a joke. They are just here to alleviate the casinos of our complaints and constant calls and emails. Guru works for the casinos.
Aber man muss die Situation vollständig überdenken. So einfach ist das nicht, vor allem nicht in deinem Fall.
Ich weiß, dass Sie sich wahrscheinlich betrogen fühlen, aber es wäre fair zu sagen, dass es auch andere wichtige Aspekte gab, die letztendlich dazu führten, dass Ihre Beschwerde erledigt wurde. Es tut mir wirklich leid, es ist so schlimm für dich ausgegangen.
Deshalb bitte ich Sie, Casino Guru in keiner Weise zu beschuldigen. Es hat gereicht.
But you have to think about the situation in full. It's not that simple, especially in your case.
I know you probably feel cheated, yet it would be fair to say there were also other important aspects that, as a result, determined your complaint's end. I'm truly sorry, it ended up so badly for you.
Therefore, I kindly request that you cease accusing Casino Guru in any way. It has been enough.
Wenn ich Ihnen helfen darf, verwenden Sie diesen Link 👈 und folgen Sie dem Text:
If I may assist, use this link 👈 and follow the text:
Sie bitten mich freundlich, mit meinen Anschuldigungen aufzuhören??? Da du so nett gefragt hast, werde ich darüber nachdenken.
Ich frage mich, ob Sie so nett waren, als Sie mit Ruby Slots gearbeitet haben, um meine Gewinne an mich auszuzahlen?
Was seid ihr doch für ein Witz.
Machen Sie sich keine Sorgen, ich bin fertig, aber ich werde die Menschen, die Sie um Hilfe bitten, weiterhin warnen.
You kindly ask me to cease my accusations??? Since, you asked so nicely, I'll think about it.
I wonder if you were that nice when you worked with ruby slots to get my winnings paid to me??
What a joke you people are.
Don't worry I'm done but I will continue to warn people that ask for your help.
Wenn das der Fall wäre, hättest du mich bezahlen können, aber was ich wirklich wissen möchte, ist, wie viel von meinen 2709 $ der Guru dafür bekommt, dass er dem Casino 2700 $ gespart hat?
If that were the case you should of been able to get me paid, but what I really want to know is how much of my $2709 does guru get for saving the casino $2700??
Wenn das der Fall wäre, hättest du mich bezahlen können, aber was ich wirklich wissen möchte, ist, wie viel von meinen 2709 $ der Guru dafür bekommt, dass er dem Casino 2700 $ gespart hat?
If that were the case you should of been able to get me paid, but what I really want to know is how much of my $2709 does guru get for saving the casino $2700??
Das ist eine einfache Frage, die ich gerne beantworten kann. Wir bekommen 0. Und wir bekommen auch nichts, wenn wir einem Spieler helfen, die Gewinne vom Casino einzufordern. In manchen Fällen kann es uns sogar leicht viel Geld kosten, auf der Seite des Spielers zu stehen, da einige Casinos, die mit unserem Beschluss nicht einverstanden sind, aus diesem Grund beschließen, unsere Partnerkonten zu schließen. Aber es ist ganz einfach: Wir wollen in Zukunft keine Geschäftsbeziehungen mehr mit solchen Casinos haben.
Das Beschwerdelösungszentrum haben wir nicht gegründet, um Geld zu verdienen, und es beschäftigt derzeit mehr als 15 Vollzeitkräfte. Wir verdienen Geld mit der größten Online-Casino-Datenbank der Welt, was dazu führt, dass wir in den Google-Suchergebnissen eine starke Position einnehmen, wenn ein Nutzer nach einem bestimmten oder allgemeinen Online-Casino sucht.
Die Spieler sind diejenigen, die uns ernähren. Nicht die Casinos. Wenn wir das Vertrauen der Spieler enttäuschen, indem wir falsche Daten angeben oder unfaire Casinos unterstützen, wird es wie ein Bumerang zu uns zurückkehren. Andererseits bedeutet das nicht, dass wir immer blind zugunsten des Spielers entscheiden, wenn er eine Beschwerde gegen ein Casino einreicht.
That's a simple question I can gladly answer. We'll get 0. As well as we get nothing when we help a player to claim the winnings from the casino. In some cases, it can even easily cost us a lot of money to stand on the player's side since some casinos that don't agree with our resolution decide to close our affiliate accounts due to it. But then it's simple, we don't want to have any business relationship with such casinos in the future.
The complaints resolution center is something we didn't create to make money and it currently employs 15+ full time workers. We make money on having the largest online casino database in the world, which results in having strong positions in Google search results whenever a user starts looking for a specific or general online casinos.
Players are the ones who feed us. Not the casinos. If we disappoint the players trust by showing wrong data or supporting unfair casinos, it will return to us like a boomerang. On the other hand, it doesn't mean we'll always blindly decide in favour of the player whenever they submit a complaint against a casino.
Dieses Casino muss auf die schwarze Liste gesetzt werden, Punkt, und wenn Casino Guru es nicht tut, werde ich meine eigene Website starten.
Folgendes sehe ich bei diesen Casinos: Dies ist mein zweites, in dem ich gespielt und gewonnen habe, aber nichts erhalten habe.
Ich habe unzählige Stunden damit verbracht, mit diesen Leuten zu chatten und vergeblich versucht, bezahlt zu werden.
So wird es mit diesem beschissenen Casino weitergehen.
Sie werden mehrere Kontoauszüge, Stromrechnungen, DL- und Bankkarteninformationen einsenden. Ich habe am 23. Februar eine Anfrage gesendet, weil ich mit gedehnter Stimme wahrscheinlich 10 Stunden im Chat verbracht habe, ohne Erfolg. Sie werden Ihnen sagen, dass sie dieses oder jenes Dokument nicht erhalten haben. Ich habe Screenshots gesendet, die belegen, dass ich Anforderungsdokumente gesendet habe.
Als nächstes werden sie sagen, dass sie das Problem eskalieren, das wurde bei mir mittlerweile sechsmal gemacht.
Halten Sie sich einfach von diesem Casino fern, es sei denn, Sie spielen einfach gerne und haben keine Chance auf Gewinne.
This Casino needs to be black listed, period and if Casino Guru's doesnt do it, then I am going to start my own site.
Here is what I see with these Casinos this is my 2nd one I have played at and won and have received nothing.
I have spent countless hours chatting with these people, trying to get paid to no avail.
Here is how it is going to go with this piece of shit Casino.
You will send in multiple bankstatements, Utility Bills, DL and bank card information. I sent in a request on the 23rd of Feb. for with drawl I have spent probably 10 hours in chat, to no avail, they will tell you they didnt receive this document or that one. I have sent screen shots proving that I have sent request documents.
Next they will say they are escalating the issue, this has been done now 6 times for me.
Just stay the fuck away from this Casino, unless you just like playing with no chance of receiving no winnings.
Da Sie eine Beschwerde haben, wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen, und ich sehe, dass Michal das Casino zu Ihrer Beschwerde eingeladen hat, sodass sie hoffentlich gelöst wird. Ich verstehe, dass das größte Hindernis die Verifizierung ist, die immer noch nicht abgeschlossen ist, und ich sehe, dass das Casino ziemlich lange braucht und Sie versucht haben, ziemlich viele Dokumente bereitzustellen. Nun, da der Ball beim Casino liegt, müssen wir abwarten, was sie sagen.
Ich möchte glauben, dass alles fair gelöst wird und Sie Ihr Geld erhalten, wenn die Verifizierung erfolgreich ist.
Wenn Sie neue Informationen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.
Since you have a complaint, our team will try to help you, and I see that Michal has invited the casino to your complaint, so hopefully it will be resolved. I understand that the biggest obstacle is the verification which is still not completed and I see that the casino is taking quite a long time and you have tried to provide quite a lot of documents. Well, since the ball is in the casino's court, we'll have to wait and see what they say.
I want to believe that everything will be resolved fairly and you will get your money when the verification is successful.
If you have any new information please let me know.
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