Rat bitte Spieler

Hallo zusammen, ich hoffe auf einen Rat. Ich habe 20 £ eingezahlt und 100 £ gewonnen. Die von mir verwendete Bankkarte wurde verifiziert. Jetzt wollen sie jedoch, dass ich eine frühere Bankkarte einsende, die ich in den letzten Monaten nicht verwendet habe und nicht mehr habe. Sie geben mein Geld nicht frei, bis ich die Bankkarte hochlade, die ich nicht mehr verwende. Wie können sie also damit durchkommen, wenn sie die Karte verifiziert haben, mit der ich eingezahlt habe? Bitte helfen Sie mir.

Hallo.

Haben Sie Ihre Gewinne vielleicht mit dem von der alten Karte eingezahlten Geld angehäuft? Also, wenn Sie vor der Einzahlung von der neuen Bankkarte noch Geld auf Ihrem Konto hatten?

Das würde erklären, warum das Casino auch die alte Karte sehen möchte.

Übrigens, in welchem Casino haben Sie dieses Problem?🤔

Wir warten auf Ihre Antwort und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung für all das finden können.

Danke, Romi, für deine Antwort. Es ist Nine Win Casino. Ich habe diese Karte seit Juli nicht mehr benutzt. Ich habe mit meiner neuen Karte eingezahlt und gewonnen.

In diesem Fall würde ich Ihnen vorschlagen, eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird dann versuchen, dem Problem, das Sie dort hatten, auf den Grund zu gehen.

Hier ist der Link, dem Sie hierzu folgen müssen.

Wir warten auf Ihre Entscheidung und den Ausgang dieser ganzen Angelegenheit.

Hallo nochmal, ich habe es geschafft, einen Screenshot aus dem Papierkorb auf meinem Laufwerk der alten Bankkarte wiederherzustellen und habe ihn an Nine Win Casino gesendet. Die Auszahlung steht nun aus. Ich werde Sie bald wissen lassen, ob das Geld tatsächlich auf mein Bankkonto überwiesen wird.

Nochmals vielen Dank für Ihren Rat. Passen Sie auf sich auf.

Wir werden auf jeden Fall auf die Neuigkeiten warten. Bitte lassen Sie es uns wissen, sobald Sie etwas wissen.🤞

Hallo, ich habe gerade bei meiner Bank nachgefragt und meine Gewinne erhalten. Also nochmals vielen Dank.

Hey, tolle Neuigkeiten!

Wie würden Sie das Casino jetzt nach dieser Erfahrung bewerten, wenn ich fragen darf?

Wirst du dort weiterspielen?

Hier könnt ihr bei Interesse natürlich auch eure Bewertung abgeben.😉