Ja, ich habe letztes Jahr im Jahr 2022 ein Konto im UNIBET Pa Casino eröffnet und danach versucht, mit meiner eigenen Debitkarte einzuzahlen, was nicht funktionierte, also dachte ich (ich wusste damals nicht viel über Casinos), ich könnte einzahlen mit der Karte meines Freundes, da meine nicht funktionierte. Nun, das hat offensichtlich auch nicht funktioniert und sie haben mein Konto geschlossen und ich werde die Screenshots von E-Mails und Gesprächen bereitstellen, die ich geführt habe, als ich versuchte, mein Konto wieder zu eröffnen. Also nur zu ihrer Bedingung, dass sie, um sie wieder zu öffnen, ein Bild der Vorder-/Rückseite der Karte, die meine alten Freunde waren, an sie schicken müssen, und das war’s. Aber leider ist es ein Jahr her, mein Freund hat diese Karte nicht mehr und hat sich bereits an die Bank gewandt, um zu sehen, ob er die Debitkartenabrechnung mit den Endnummern 8126 erhalten könnte, und die Bank antwortete, dass sie diese nicht bereitstellen könne vorheriges Konto Inhaber und es gab nichts, was sie tun konnten. Deshalb habe ich versucht herauszufinden, ob UNIBET die Abrechnung meines Führerscheins (Vorder-/Rückseite)/Bankkonto einer aktuellen Karte akzeptiert. Um wieder Zugriff auf mein Konto zu erhalten und das ist ein Nein. Wobei ich nicht verstehe, warum es unbedingt notwendig ist, dass sie ein Foto der Karte haben MÜSSEN, die ich zuvor ausprobiert hatte und fehlgeschlagen bin??? Jedes andere PA-Casino würde sich bei einer Karte nicht so verhalten. Ich möchte nur auf mein Konto zugreifen können, und sie machen es kompliziert, weil sie verlangen, dass dies der einzige Weg ist. Kann mir bitte jemand bei der Lösung dieses Problems helfen? Ich kann jedes in der E-Mail angeforderte Dokument bereitstellen, nur nicht die Karte mit der Endung 8126 oder die Kreditkartenabrechnungen.
Yeah I made an account at UNIBET Pa casino last year in 2022 & after that I tried depositing with my own debit card, which wouldn’t work, so I thought (I didn’t know much about casinos at the time) I could deposit with my friends card since mine wasn’t working. Well, that obviously didn’t work either and they have closed my account & I’m gonna provide the screenshots of emails and conversations Ive had trying to reopen my account. So only on their terms that in order to open it again is to send a picture of the front/back of the card that was my friends I used to them and that’s it. But unfortunately It’s been a year, my friend doesn’t have that card anymore, and has already contacted the bank about seeing if he could get the debit card statement showing the ending numbers 8126 and the bank responded that they couldn’t provide that for previous account holders and there was nothing they could do. So I’ve been trying to see if UNIBET will accept my Drivers License ID (front/back) utility statement/bank of a current card. To gain access to my account again and that’s a no. In which I don’t understand why it’s absolutely necessary that they HAVE to have a photo of the card I previously had tried and failed??? Any other PA casino wouldn’t act like this over one card.. I just want to be able to access my account and they make it complicated demanding that’s the only way. Can someone please try to help me resolve this issue? I can provide every document they requested in the email just not the card ending in 8126 or the credit card statements.