ForumDiscussione sui reclamiConto UNIBET PA chiuso

Conto UNIBET PA chiuso

12 mesi fa da natashamscott22
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12 mesi fa

Sì, ho creato un conto presso il casinò UNIBET Pa l'anno scorso nel 2022 e successivamente ho provato a depositare con la mia carta di debito, che non funzionava, quindi ho pensato (all'epoca non sapevo molto di casinò) che avrei potuto depositare con la carta dei miei amici poiché la mia non funzionava. Beh, ovviamente non ha funzionato neanche questo e hanno chiuso il mio account e fornirò gli screenshot delle e-mail e delle conversazioni che ho avuto cercando di riaprire il mio account. Quindi solo alle loro condizioni che per riaprirlo è inviare una foto del fronte/retro della carta che i miei amici usavano per loro e basta. Ma sfortunatamente è passato un anno, il mio amico non ha più quella carta e ha già contattato la banca per vedere se poteva ottenere l'estratto conto della carta di debito che mostra i numeri finali 8126 e la banca ha risposto che non potevano fornirlo conto precedente filefile titolari e non c'era niente che potessero fare. Quindi ho provato a vedere se UNIBET accetterà il mio ID della patente di guida (fronte/retro) estratto conto/banca di una carta corrente. Per ottenere nuovamente l'accesso al mio account e questo è un no. In cui non capisco perché sia assolutamente necessario che DEVONO avere una foto della carta che avevo precedentemente provato e fallito??? Qualsiasi altro casinò PA non si comporterebbe in questo modo con una carta. Voglio solo poter accedere al mio account e loro rendono complicato richiedendo che sia l'unico modo. Qualcuno può provare ad aiutarmi a risolvere questo problema? Posso fornire tutti i documenti richiesti nell'e-mail, ma non la carta che termina con 8126 o gli estratti conto della carta di credito.

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natashamscott22
12 mesi fa

file

Traduzione automatica:
natashamscott22
12 mesi fa

Ciao.

Non ho mai sentito parlare di una procedura del genere prima. Ma immagino che i motivi siano più o meno associati alla sicurezza dell'account. Forse varrebbe la pena presentare una denuncia gratuita. Non c’è nulla da perdere, anzi. I nostri specialisti potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Si prega di utilizzare questo collegamento per inviare il modulo: https://casino.guru/complaints/create

Come ti senti rispetto a questo passaggio? Se ancora te lo chiedi, consulta questa guida . 😉

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