Sì, ho creato un conto presso il casinò UNIBET Pa l'anno scorso nel 2022 e successivamente ho provato a depositare con la mia carta di debito, che non funzionava, quindi ho pensato (all'epoca non sapevo molto di casinò) che avrei potuto depositare con la carta dei miei amici poiché la mia non funzionava. Beh, ovviamente non ha funzionato neanche questo e hanno chiuso il mio account e fornirò gli screenshot delle e-mail e delle conversazioni che ho avuto cercando di riaprire il mio account. Quindi solo alle loro condizioni che per riaprirlo è inviare una foto del fronte/retro della carta che i miei amici usavano per loro e basta. Ma sfortunatamente è passato un anno, il mio amico non ha più quella carta e ha già contattato la banca per vedere se poteva ottenere l'estratto conto della carta di debito che mostra i numeri finali 8126 e la banca ha risposto che non potevano fornirlo conto precedente titolari e non c'era niente che potessero fare. Quindi ho provato a vedere se UNIBET accetterà il mio ID della patente di guida (fronte/retro) estratto conto/banca di una carta corrente. Per ottenere nuovamente l'accesso al mio account e questo è un no. In cui non capisco perché sia assolutamente necessario che DEVONO avere una foto della carta che avevo precedentemente provato e fallito??? Qualsiasi altro casinò PA non si comporterebbe in questo modo con una carta. Voglio solo poter accedere al mio account e loro rendono complicato richiedendo che sia l'unico modo. Qualcuno può provare ad aiutarmi a risolvere questo problema? Posso fornire tutti i documenti richiesti nell'e-mail, ma non la carta che termina con 8126 o gli estratti conto della carta di credito.
Yeah I made an account at UNIBET Pa casino last year in 2022 & after that I tried depositing with my own debit card, which wouldn’t work, so I thought (I didn’t know much about casinos at the time) I could deposit with my friends card since mine wasn’t working. Well, that obviously didn’t work either and they have closed my account & I’m gonna provide the screenshots of emails and conversations Ive had trying to reopen my account. So only on their terms that in order to open it again is to send a picture of the front/back of the card that was my friends I used to them and that’s it. But unfortunately It’s been a year, my friend doesn’t have that card anymore, and has already contacted the bank about seeing if he could get the debit card statement showing the ending numbers 8126 and the bank responded that they couldn’t provide that for previous account holders and there was nothing they could do. So I’ve been trying to see if UNIBET will accept my Drivers License ID (front/back) utility statement/bank of a current card. To gain access to my account again and that’s a no. In which I don’t understand why it’s absolutely necessary that they HAVE to have a photo of the card I previously had tried and failed??? Any other PA casino wouldn’t act like this over one card.. I just want to be able to access my account and they make it complicated demanding that’s the only way. Can someone please try to help me resolve this issue? I can provide every document they requested in the email just not the card ending in 8126 or the credit card statements.