ForumDiskussionen über BeschwerdenVerdächtiges Verhalten von Lucky Kong?

Verdächtiges Verhalten von Lucky Kong?

vor 1 Jahr von tianaforde
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vor 1 Jahr

Ich wurde bei Lucky Kong vollständig verifiziert und nach einer Auszahlung begannen sie, mehrere zusätzliche Selfies in vielen verschiedenen Lichtern mit HANDGESCHRIEBENEN NOTIZEN anzufordern!


Ich erinnere mich, dass einige russische Caisnos dies taten und es stellte sich heraus, dass sie Ausweise stahlen ...


Ich überlasse es anderen, sich für Lucky Kong zu entscheiden

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vor 1 Jahr

Hallo und danke, dass du das gepostet hast


Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können wir manchmal ein Selfie mit Ausweis und Unterschrift anfordern, und genau das haben wir in diesem Fall getan. Nach Erhalt des angeforderten Selfies wurde Ihre Auszahlung sofort bearbeitet, wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.

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LuckyKong Casino
vor 1 Jahr

Das behaupteten früher die russischen Caisnos. Dann stahlen sie Ausweise.


Sie haben mehrere Selfies auf zusätzlichen Bildern meines Passes und meiner Notizen angefordert, Dinge, die Sie bearbeiten und versuchen könnten, sie zu verwenden, um in meinem Namen entweder zu verkaufen oder Kredite aufzunehmen usw.


Ich denke, jeder, der dies sieht und sich an vergangene Datenschutzverletzungen durch Casinos erinnert, wird genau wissen, was Sie vorhaben.

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vor 1 Jahr

Wir sind kein russisches Casino, wir haben das von Ihnen bereitgestellte Selfie nur zur Verifizierung Ihres Kontos verwendet, jetzt wird Ihr Konto geschlossen, Ihre Daten werden gelöscht und Ihre gesamte Auszahlung wird ohne Verzögerung ausgezahlt, richtig?


Sie wurden nach einem einzelnen Foto Ihres Ausweises gefragt, da das bereitgestellte dunkel war, und nach einem EINZIGEN Selfie mit Ausweis und Code. Vielen Dank für Ihr Verständnis, dass von Zeit zu Zeit bestimmte zusätzliche Überprüfungen erforderlich sind


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LuckyKong Casino
vor 1 Jahr

Sie wissen, dass dies nicht wahr ist. Ich warne alle Spieler, sich von diesem Casino fernzuhalten.


Mein Passbild war klar und sie forderten zusätzliche Passbilder und drei Selfies mit handschriftlichen Notizen an.


Dies ist nicht das Verhalten eines seriösen Casinos.


Die Auszahlung wurde nur ausgezahlt, weil ich deutlich gemacht hatte, dass ich eskalieren würde.



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vor 1 Jahr

Liebe Tiana, wir haben keine 3 Selfies angefordert - bitte überprüfen Sie die E-Mails erneut. Wir haben ein Ausweisfoto und ein Selfie für die zusätzliche Überprüfung angefordert, die für Ihr Konto erforderlich war. In der zweiten E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben, wurden Sie darüber informiert, dass Ihre Auszahlung sofort freigegeben wird, sobald wir die Unterlagen erhalten, und genau dieses Versprechen haben wir eingehalten.

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LuckyKong Casino
vor 1 Jahr

Wieder Lügen von einem Caisno, der Ausweise sucht.


Ich habe x2 ID-Selfies und ein weiteres Passbild eingeschickt, und dann hast du EIN ANDERES Selfie mit meinem Ausweis angefordert.


Du kannst nicht einmal deine Lügen im Auge behalten.


Dies ist jetzt auf Casino Guru, damit andere Spieler es ergänzen können, und Sie sind jetzt auf Trustpilot (danke an mich) und dieses Verhalten wird erneut dokumentiert.

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tianaforde
vor 1 Jahr

Ich habe das Gefühl, dass du hier etwas übertreibst. Die Tatsache, dass das Casino das ID-Selfie von Ihnen angefordert hat, ist eine sehr übliche Sache im Online-Glücksspielgeschäft. Ich musste sogar dasselbe tun + kurze Videos aufnehmen, in denen ich auf dem Bildschirm geschriebene Wörter wiederholen musste, als ich mich bei Krypto-Wallets, Handelsmaklern oder E-Wallets registrierte.

Wenn Sie befürchten, dass jemand Ihre Identität stiehlt, sollten Sie keinen dieser Dienste, einschließlich Online-Casinos, nutzen, da diese Art der Überprüfung ziemlich häufig vorkommt.

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Daniel
vor 1 Jahr

Deine Meinung interessiert mich nicht 👍


(Eindeutig ein verkleideter Casino-Mann)

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tianaforde
vor 1 Jahr

In diesem Fall, da das Casino Ihnen bereits geantwortet hat und Sie nicht an meiner und der Meinung meiner Kollegen interessiert sind (ich nehme an, dass sie Ihrer Meinung nach auch getarnt sind), kann ich diesen Thread schließen.

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