Ich erzähle Ihnen von meinem Fall, um jemanden zu bitten, mir zu helfen, mir zu sagen, an wen ich mich wenden kann, um mein Problem zu lösen
Ich habe ein neues Konto im 1win Colombia Online Casino, ich habe 100.000 kolumbianische Pesos eingezahlt, von denen ich einen Gewinn erzielt habe, den ich abheben wollte, aber sie haben mir die Auszahlung verweigert.
Ich habe drei Anfragen abgelehnt und keine von den Chat-Mitarbeitern des 1win-Kundendienstes gelöst.
Sie geben mir immer die gleichen Antworten.
- Was war ein Systemproblem?
- Um die App neu zu starten und erneut zu versuchen, um ein anderes Zahlungsmittel auszuprobieren.
Die Wahrheit ist, dass ich immer die richtigen Schritte ausgeführt habe, die mir angezeigt wurden, und nichts, ich glaube, ich habe meine Geduld verloren. Ich möchte nur meine zurückziehen. Zumindest meine Einzahlung, die ich mache
Ich warte nur darauf, dass mir jemand hilft.
Ich habe einen Screenshot und einen Beweis dafür, was ich dir gesagt habe.
I tell you about my case to ask someone to help me, tell me who to turn to to solve my problem
I have a new account at the 1win Colombia online casino, I made the deposit of 100,000 Colombian pesos, of which I generated some profit that I wanted to withdraw but they denied me the withdrawal.
I have three requests rejected and none resolved by the 1win customer service chat agents.
They always give me the same answers.
- What was a system problem?
- To restart the app and try again, to try another means of payment.
The truth is that I have always carried out the correct steps that have been indicated to me and nothing, I think that I have lost my patience. I just want to withdraw mine. At least my Deposit that I make
I'm just waiting for someone to help.
I have a screenshot and proof of what I told you.
Les comento mi caso para pedir que alguien me colabore, me indique a quien recurrir para dar solución a mi problema
Tengo una cuenta nueva en el casino en línea 1win Colombia, realice el deposito de 100.000 pesos Colombianos, de los cuales e generado cierta ganancia que e querido retirar pero me deniegan el retiro.
Llevo tres solicitudes rechazadas y ninguna resuelta por los agentes del chat de servicio al cliente 1win.
Ellos siempre me dan las mismas respuestas.
- Que fue problema del sistema ,
- Que reinicie la app y vuelva a intentarlo, Que intente con otro medio de pago.
La verdad siempre e realizado los pasos correctos que me han indicado y nada, creo que ya se me perdió la paciencia. Solo quiero retirar lo mío. Almenos mi Deposito que realice
Solo espero alguien que colabore.
Tengo pantallazo y pruebas de lo que les e comentado..
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