ForumDiscussione sui reclamiNegazione o rifiuto dei prelievi Casino 1win

Negazione o rifiuto dei prelievi Casino 1win

1 anno fa da Gabrielcard
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2076 visite 2 risposte |
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1 anno fa

Ti racconto il mio caso per chiedere a qualcuno di aiutarmi, dirmi a chi rivolgermi per risolvere il mio problema


Ho un nuovo account al casinò online 1win Colombia, ho effettuato il deposito di 100.000 pesos colombiani, di cui ho generato un profitto che volevo prelevare ma mi hanno negato il prelievo.

Ho tre richieste rifiutate e nessuna risolta dagli agenti di chat del servizio clienti di 1win.


Mi danno sempre le stesse risposte.

  • Qual è stato un problema di sistema?
  • Per riavviare l'app e riprovare, per provare un altro mezzo di pagamento.


La verità è che ho sempre eseguito i passaggi corretti che mi sono stati indicati e niente, penso di aver perso la pazienza. Voglio solo ritirare il mio. Almeno il mio deposito che faccio


Sto solo aspettando che qualcuno mi aiuti.

Ho uno screenshot e la prova di quello che ti ho detto.





Traduzione automatica:
Gabrielcard
1 anno fa

Se il casinò lamenta problemi tecnici con un metodo di pagamento, può proporre un nuovo metodo di pagamento che funzioni per entrambi (questo è un termine che molti casinò hanno nei loro T&C). Dovresti provare a collaborare per trovare un nuovo metodo di pagamento, e se ancora il casinò rifiuta il pagamento significa semplicemente che il casinò non vuole pagare, se non stai giocando con nessun bonus e se il tuo account è verificato non c'è un vero motivo per rifiutare un ritiro . Hai già provato a prelevare con nuovi metodi di pagamento?

Affinché alcuni rappresentanti del casinò e altri utenti potenzialmente interessati al tuo caso possano vedere il tuo messaggio, dovresti pubblicarlo qui: https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-discussion

Se pensi che sia passato molto tempo puoi registrare un reclamo e un gestore dei reclami ti aiuterà: https://casino.guru/complaints

Traduzione automatica:
Gabrielcard
1 anno fa

Ciao.

Come già detto, credo che il reclamo sia il meglio che puoi fare momentaneamente. Permettetemi solo di dire che questo casinò non gestisce molto seriamente i reclami dei giocatori. Se posso aggiungere solo un piccolo consiglio, fai sempre qualche ricerca sul casinò che vorresti visitare.

Usiamo ora Win Casino come esempio: hai visto il punteggio assegnato?

https://es.casino.guru/1win-casino-resena#tab=js-tab-reputation

Inoltre, è anche meglio controllare i reclami in corso o chiusi:

https://es.casino.guru/quejas/abierta

Spero sinceramente che il reclamo ti aiuti una volta creato.

Se hai difficoltà con il processo, basta chiedere, per favore.

Traduzione automatica:

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