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Weltbet Auszahlung wieder abgelehnt

 von valeripr
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7’128 Ansichten 20 Antworten |
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ich Weis nicht mehr weiter. Habe vor zwei Wochen 1000 Euro eingezahlt. Ohne Bonus nichts! Hab gewonnen, wollte 3000 Euro auszahlen! Geht nicht! Rollover nicht erfühlt. Die gesamten Einzahlungen müssen zwei mal umgesetzt werden!!!! Mindesquote 1.6 !!! Alles gemacht! Aus 3000 Euro wurden 6000, wieder der rollover zu klein. Aus 6 wurden 10500… dann 12.500 wieder rollover zu klein ! Auszahlen geht nicht! Mittlerweile bin ich bei 17.700 Euro. Mein Konto wurde gesperrt… Auszahlung wieder abgelehnt! Angeblich rollover. Ich hab insgesamt 3700 eingezahlt ! Keine Bonus genommen ! Wetten insgesamt von 24000 Euro ! Jetzt kann ich nicht mehr wetten , weil Konto gesperrt wurde! In live Chat können die mir nichts sagen! Und support@weltbet.com werde ich einfach ignoriert. Vor einer Woche wollten die Dokumente haben , haben die natürlich gekriegt! Jetzt weis ich nicht mehr weiter

valeripr

Hallo,

In diesem Fall denke ich, dass Sie eine Beschwerde einreichen sollten. Uns sind unfaire Regeln bekannt, die angewendet werden, selbst wenn ein Spieler ohne Boni spielt, aber wir haben keine Anwendung gegen Spieler gesehen.

Dies muss aber überprüft werden.

Fühlen Sie sich frei, diesen Link zu verwenden: https://casino.guru/complaints/create

Ich hoffe, wir können die Situation klären und Ihnen helfen.


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Radka

Hab gestern schon gemacht! Mit unerfüllten rollover wollten die nur machen , damit ich den Gewinn wieder verliere. Ich fragte ja !? Wie viel muss ich den setzten !? Jedes Mal wurden mir keine Zahlen genannt ! Sondern bekam ich als Antwort oft ! Und viel ! Hab viele Screenshots!

valeripr

Ich kann die Beschwerde jetzt sehen, mir war nicht bewusst, dass Ihr Problem nur an Sportwetten gebunden ist 🙁.

Wie auch immer, es scheint, dass Ihre Gewinne unterwegs sind.

Können Sie bitte bestätigen, dass Sie es erhalten haben?

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Wollte mich grad einloggen! Aber mein Konto gibts nicht mehr ! Das Geld ist noch drauf ! Und meine Gewinne hab ich auch nicht gekriegt 😢Support@weltbet.com werde ich ignoriert

valeripr

Das ist schlecht. Es tut mir leid, aber wie Sie bereits wissen, können wir im Moment nicht bei Problemen im Zusammenhang mit Sportwetten helfen.

Leider hat sich das Casino einen sehr schlechten Ruf erworben, daher nehme ich an, dass sie sich nicht um Beschwerden kümmern 🙁.

Ich denke, Sie werden geraten, sich als letzte Option an die Lizenzbehörde zu wenden, ehrlich gesagt, nicht sicher, ob es helfen wird.

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Das ist ja Konto Sperrung ! Hat nichts mit Sportwetten zutun ! Im Casino wurde meine ganze Kohle verloren, mit absurden Einsätzen von 1000 2000 3000 Euro ! Spiele nie Casino ! Und anstehende Auszahlung wurde abgelehnt.

Warum werde ich hier ignoriert? Das hat mit Sportwetten nichts zu tun … mein Konto war paar Stunden gesperrt ! Und wo ich wieder Zugriff hatte ! War das komplette Geld weg ! Support@weltbet.com werde ich ignoriert ! Das ganze Geld wurde in Casino verspielt ! Ich spiele nie Casino 

Das ist doch Kriminelle

Das ist ja Konto Sperrung ! Hat nichts mit Sportwetten zutun ! Im Casino wurde meine ganze Kohle verloren, mit absurden Einsätzen von 1000 2000 3000 Euro ! Spiele nie Casino ! Und anstehende Auszahlung wurde abgelehnt.

Hallo,

Ich habe Ihre Beschwerde gelesen, da steht:

"Bei Weltbet spiele ich nur Sportwetten!"

Jetzt sagen Sie, Sie hätten alles im Casino verloren. Ich kann verstehen, dass Sie bei Waltbet alles verlieren können, und es ist das Casino, aber es ist ein Unterschied zwischen, sagen wir mal, Spielautomaten und Sportwetten. Denkst du nicht?

Kannst du bitte erklären? Ich möchte nur sicher sein.

Wie ich Ihnen bereits sagte, hat dieses Casino einen schlechten Ruf und arbeitet nicht gut mit uns zusammen. Es ist also kein Geheimnis, warum dieses Casino auch Spieler ignoriert. 🙁 - es ist ihnen einfach egal.

Ihre Beschwerde ist noch offen, also warten Sie bitte auf das Beschwerdeteam.


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Warum werde ich hier ignoriert? Das hat mit Sportwetten nichts zu tun … mein Konto war paar Stunden gesperrt ! Und wo ich wieder Zugriff hatte ! War das komplette Geld weg ! Support@weltbet.com werde ich ignoriert ! Das ganze Geld wurde in Casino verspielt ! Ich spiele nie Casino 

Hallo,

Sie werden nicht ignoriert, einfach gesagt:

Wir sind kein Casino und dies ist ein Forum, kein Live-Chat 🙂. Wir sind also nicht alle 24 Stunden am Tag + Wochenenden verfügbar.

Ich hoffe du verstehst.

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Radka

Ich hab nicht gespielt ! Das Team hat wahrscheinlich extra mein Geld verloren ! Um es nicht auszuzahlen! Hab nur Sportwetten gemacht ! Diese Einsätze wurden gemacht wo mein Konto gesperrt war ! Wo ich kein Zugriff hatte ! Ich hab nichts verloren ! Das weltbet Team war das !

Radka

Ok danke hab verstanden

Hallo,

Ich habe Ihre Beschwerde gelesen, da steht:

"Bei Weltbet spiele ich nur Sportwetten!"

Jetzt sagen Sie, Sie hätten alles im Casino verloren. Ich kann verstehen, dass Sie bei Waltbet alles verlieren können, und es ist das Casino, aber es ist ein Unterschied zwischen, sagen wir mal, Spielautomaten und Sportwetten. Denkst du nicht?

Kannst du bitte erklären? Ich möchte nur sicher sein.

Wie ich Ihnen bereits sagte, hat dieses Casino einen schlechten Ruf und arbeitet nicht gut mit uns zusammen. Es ist also kein Geheimnis, warum dieses Casino auch Spieler ignoriert. 🙁 - es ist ihnen einfach egal.

Ihre Beschwerde ist noch offen, also warten Sie bitte auf das Beschwerdeteam.


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file

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Ich war das nicht !

valeripr

Es wäre nett wenn das casino guru team sich mal seinen fall genauer anschaut und eventuell auch überprüft ansonsten macht das alles hier nicht wirklich sinn..


valeripr

Versuch es doch wo anders beschwerde einzulegen vl bringt es dir was , und bei der lizensbehörde das ist echt komisch keine ahnung wie man das nachweisen kann

SL99

Danke man !

SL99

Ich hab die Screenshots von der Kontosperrung und von live Chat ! Nachweisen vielleicht ip Adresse Verlauf ! Von wo gesetzt wurde ! Aber weltbet ignoriert die Frage nur. Hab auch gefragt wegen abgelehnter Auszahlung Anzahlung ,warum und so, auch keine Antwort . Hab schon überall geschrieben von Polizei curacau bis Anwalt Deutschland ! Ich hab das Recht auf meiner Seite !

Ich war das nicht !

Liebe Valeripr,

Ich habe gerade mit Petronela über Ihre Beschwerde gesprochen.

Bitte beantworten Sie ihre Frage, Sie können dies hier tun . Vielen Dank.

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