ForumDiskussionen über BeschwerdenWette durch Game-Servor-Fehler abgelehnt

Wette durch Game-Servor-Fehler abgelehnt

vor 2 Jahren von trading.u
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4078 Ansichten 14 Antworten |
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vor 2 Jahren

Liebes, ich habe an diesem Tag Wetten auf verrückte Zeitentwicklungsspiele gespielt. Ich habe mein ganzes Geld verloren, nur ein gewisser Betrag ist übrig. Ich habe alles Geld auf meine letzte Wette in verrückter Zeit gesetzt und ich habe 20 × mit verrückter Zeit. Ich bin sehr glücklich, aber Als die Option für die Auswahl des Pfeils eintrifft, wurde meine Wette von der Bildschirmmeldung Game Servor Error abgelehnt. Ich bin so verärgert, dass ich mich mehrfach über die Evolution beschwert habe Ich sagte nur, dass dieses Problem von der Casino-Seite war. Bitte kontaktieren Sie Ihr Casino file

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trading.u
vor 2 Jahren

Hallo,

Es wäre gut, wenn Sie die Reaktion teilen könnten, die Sie von der Evolution erhalten haben. Ehrlich gesagt gibt dieser Screenshot keine nützlichen Informationen. Wenn der Spielanbieter wirklich behauptet hat, dass das Problem auf der Seite des Casinos lag, sollten Sie Ihren Spielverlauf vom Anbieter anfordern und beides dem Casino zur Verfügung stellen – fragen Sie erneut nach seiner Aussage und bewahren Sie alle Screenshots auf.

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, kommen Sie hierher zurück und wir werden sehen, ob wir Ihnen helfen können.

Ich würde auch gerne wissen, in welchem Casino hast du gespielt, bitte?



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vor 2 Jahren

Ich habe Crazy Time Evolution Gaming am 11. Mai gespielt. Ich habe 1000 auf Crazy Time gesetzt und 20 x darauf erhalten. Ich bin sehr glücklich, aber plötzlich wird meine laufende Wette abgelehnt, was zu technischen Unregelmäßigkeiten führen wird, da sie abgelehnt wurde und ich Erhalte die Nachricht GAME SERVOR ERROR und als ich mich in Evolution beschwert habe, geben sie zu, dass die Wette aufgrund technischer Unregelmäßigkeiten abgelehnt wurde, sagten sie, dass das Problem auf Ihrer Casino-Seite liege, aber mein Casino gibt dies nicht zu und gibt mir keine Erklärung ab, auch teilen sie die Lösung nicht mit Gesendet von Evolution Jemand bitte sagen, was ich tun kann. Ich erhalte keine Hilfe von beiden Seiten, meinem Casino exch365.com und Evolution filefilefilefilefilefilefilefilefilefile

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trading.u
vor 2 Jahren

Hallo,

Ich habe deinen Beitrag hierher verschoben, um die Konversation konsistent zu halten. Bleibt bitte bei diesem Thread - danke.

Ich bitte Sie auch, den Namen des Casinos mitzuteilen, in dem Sie gespielt haben. Ich möchte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen, um einen Teil zu finden, in dem sich das Casino das Recht vorbehält, Gewinne im Zusammenhang mit technischen Problemen oder Unregelmäßigkeiten zu annullieren. Leider ist es eine ziemlich häufige Regel.

Um irgendetwas überprüfen zu können, muss ich wirklich wissen, wo Sie gespielt haben. Ich konnte exch365.com nicht finden.

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Radka
vor 2 Jahren

Seine www.shyambook.com unter dieser Seite wählen Sie exch365.com

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vor 2 Jahren

Und wenn es ein technischer Fehler ist, dann sollte es für alle gelten, es passiert nicht mit jedem

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vor 2 Jahren

Heute habe ich erneut einen formellen Fall bei Evolution eingereicht. Sie haben eine neue angekreuzte ID für meinen Fall erstellt. Das Hauptproblem ist, dass das Casino nicht hilft file

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trading.u
vor 2 Jahren

Hallo,

Das Problem ist, dass Sie über eine Exchange-Drittanbieterseite (Shyambook) gespielt haben. Soweit ich erfahren habe, ist es kein Casino. Daher ist es leider komplizierter, jemanden zur Kasse zu bitten.

Nicht einmal die exarch365 sieht für mich wie eine seriöse Casino-Seite aus, es scheint, dass dies auch nur eine Tauschseite ist.

Ich konnte keinen einzigen Bedingungsbegriff auf beiden Seiten finden.

Normalerweise würde ich Ihnen raten, eine Beschwerde einzureichen, aber ehrlich gesagt bin ich mir in diesem Fall nicht sicher, gegen welche Firma.

Wie auch immer, haben Sie versucht, sie über ein Instagram-Profil zu kontaktieren?:

https://www.instagram.com/exch_365/?hl=cs

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
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Radka
vor 2 Jahren

Sir, sie haben eine Telefon-Hotline und wenn ich sie bitte, eine Spielerklärung abzugeben, sagen sie, dass wir keine haben, und Evolution sendet Details nur an das Casino, ohne irgendwelche Details der Lösung mit mir zu teilen, wer wirklich exponiert ist. Ich weiß nicht, was ich tun kann

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trading.u
vor 2 Jahren

Hallo Trading.u,

Ich habe die ganze Situation mit meinem Kollegen Jozef besprochen. K (Stellvertretender Leiter Daten & Beschwerden) und es tut mir sehr leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir von unserer Seite aus kaum Hilfe leisten können. Wir fanden die ganze Situation jedoch sehr umstritten, daher machen wir uns Sorgen um beide Unternehmen und werden untersuchen, wie es funktioniert. Ehrlich gesagt scheint es im Moment ein reiner Betrug zu sein.

Lassen Sie mich erklären, dass das Hauptproblem in der Tatsache liegt, dass Sie nicht direkt in einem Online-Casino gespielt haben, sondern die Wetten über diese Drittfirma platziert haben. Das heißt, das Casino steht in keiner Beziehung zu Ihnen als Spieler und der Spieleanbieter steht in keiner Beziehung zu diesem Shyambook, es ist sehr zwielichtig, da keine der beiden Websites als Casino lizenziert zu sein scheint. Das ist ein weiterer schlechter Aspekt, einfach weil die Lizenzbehörde hier ist, um Casinos und Spieler gleichermaßen zu schützen. Leider gibt es in dieser Situation keine Behörde, an die Sie sich wenden können.

Wenn Sie außerdem nicht in der Lage sind, die "Casino"-Site zu erreichen und sich mit jemandem in Verbindung zu setzen, der das Problem erklären und Ihnen helfen kann, werden wir wahrscheinlich auch mit dem gleichen Problem konfrontiert sein.

Wenn wir auf nützliche Informationen oder Vorschläge stoßen, seien Sie versichert, dass ich Sie benachrichtigen werde.

Ich möchte Sie auch bitten, dasselbe zu tun.





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Radka
vor 2 Jahren

Vielen Dank, mein Herr

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vor 2 Jahren

Ich habe dort nach dem Event aufgehört zu spielen und werde nie wieder spielen

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trading.u
vor 2 Jahren

Hallo,

Ich denke, das ist wahrscheinlich die beste Lösung.

Wenn Sie immer noch spielen möchten, tun Sie dies bitte sicherer. Wählen Sie ein echtes Online-Casino mit einer guten Bewertung und mindestens einer Curacao-Lizenz.

Überprüfen Sie diese empfohlenen Casinos:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=EMPFOHLEN&la_133=true&la_261=true


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vor 1 Jahr

file

Bearbeitet von Radka vor 1 Jahr
Gründe: Verbotener Link
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hxabuhanif3
vor 1 Jahr

Ich denke, dieser Screenshot könnte eine Erklärung gebrauchen 🙂

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