Hallo,
Ich habe unser Affiliate-Team gebeten, dies zu untersuchen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und werde mich mit einem Update bei Ihnen melden.
Hello,
I asked our affiliate team to investigate - I'm sorry for the inconvenience and will get back to you with an update.
Hallo wieder,
Ich habe die Nachricht weitergeleitet und es scheint, dass der Bonus von unserer Seite aus korrekt funktioniert, also haben wir das Casino gefragt und uns wurde versichert, dass der Link funktioniert und der Bonus auch in Ordnung ist.
Uns wurde gesagt:
"Ich schätze, dass einige der Spieler, die sich beschweren, auf ihrer Seite etwas nicht richtig gemacht haben."
Es tut mir leid, aber wir haben es noch einmal überprüft und alles ist in Ordnung. Darf ich bitte wissen, wie genau Sie versucht haben, den Bonus zu beanspruchen? Sind Sie über das Bonusfeld „Bonus erhalten" auf das Casino zugekommen?
Hello again,
I forwarded the message and it seems that the bonus is working correctly from our side, so we asked the casino and was assured that the link works and the bonus is ok as well.
We were told that:
"I guess that some of the players that are complaining didn't do something right on their side."
I'm sorry but we double-checked and everything is in order. May I know how exactly you attempted to claim the bonus, please? Did you approach the casino via the bonus panel " get bonus"?
Lol, Sie können sehen, dass der Agent mir ausdrücklich sagt, dass der Bonus nicht verfügbar ist, und Sie werben für einen Bonus, den es nicht gibt?
Ich habe mich angemeldet, der Bonus wurde nicht im Drop-down-Menü angezeigt, ich habe den Chat kontaktiert und gefragt, ob sie ihn manuell hinzufügen würden, und Sie können ihre Antwort sehen und sie beschuldigen Sie, einen falschen Bonus beworben zu haben?
Jetzt gibt Ihr Kontakt mir die Schuld für den Spieler?
Lol, you can see the agent tell me specifically the bonus is not available an dyou are advertising a bonus that does not exist?
I signed up, the bonus did not show on the drop down, I contacted chat and asked if they would add it manually and you can see their response and them blaming you for advertising an incorrect bonus?
Now your contact is blaming me the player?
Hallo. Ich hatte so ein Erlebnis. Ich habe mich auf der AskGamblers-Website für Slot Wolf angemeldet. Dann kämpfte dieses Casino darum, das Beste zu sein. Sie boten 100 Freispiele an, damit Sie für sie stimmen können. Ich habe für gepostete Screenshots gestimmt. Und ich habe nichts erhalten, die Verbindung wurde unterbrochen, jetzt kann ich nicht einmal mehr auf die Website gehen. Dieses Casino gibt also möglicherweise keinen Bonus. Es gibt nichts Überraschendes.
Hello. I had such an experience. I signed up for Slot wolf from the AskGamblers website. Then this casino fought to be the best. They were offering 100 free spins for you to vote for them. I voted posted screenshots. And I didn’t receive anything, the connection stopped, now I can’t even go to the site. So this casino may not give a bonus. There is nothing surprising.
Привет. У меня был такой опыт. Я зарегистрировался в Slot wolf с сайта AskGamblers. Тогда это казино боролось чтобы стать лучшим . Они предлагали 100 бесплатных вращений за то что вы проголосуете за них. Я проголосовал отправил скриншоты. И ничего не получил, связь прекратилась, теперь даже на сайт зайти не могу. Так что это казино может и не дать бонус. В этом нет ничего удивительного.
Lol, Sie können sehen, dass der Agent mir ausdrücklich sagt, dass der Bonus nicht verfügbar ist, und Sie werben für einen Bonus, den es nicht gibt?
Ich habe mich angemeldet, der Bonus wurde nicht im Drop-down-Menü angezeigt, ich habe den Chat kontaktiert und gefragt, ob sie ihn manuell hinzufügen würden, und Sie können ihre Antwort sehen und sie beschuldigen Sie, einen falschen Bonus beworben zu haben?
Jetzt gibt Ihr Kontakt mir die Schuld für den Spieler?
Lol, you can see the agent tell me specifically the bonus is not available an dyou are advertising a bonus that does not exist?
I signed up, the bonus did not show on the drop down, I contacted chat and asked if they would add it manually and you can see their response and them blaming you for advertising an incorrect bonus?
Now your contact is blaming me the player?
Hallo,
Ich bekomme den Bonus überprüft und das ist das Ergebnis. Ich schätze, dieser Bonus kann nicht manuell hinzugefügt werden, Sie müssen über den richtigen Bonus-Link auf die Seite zugreifen (das ist ziemlich üblich), können Sie bitte meine Frage beantworten?
" Darf ich bitte wissen, wie genau Sie versucht haben, den Bonus zu beanspruchen? Haben Sie sich über das Bonusfeld "Bonus erhalten" an das Casino gewandt ?"
Andernfalls haben Sie die Website wahrscheinlich über einen anderen Link aufgerufen.
Hello,
I get the bonus checked and this is the result. I guess this bonus can't be added manually, you have to access the site using the proper bonus link (that's quite usual), can you kindly answer my question, please?
"May I know how exactly you attempted to claim the bonus, please? Did you approach the casino via the bonus panel " get the bonus"?"
Otherwise, you probably accessed the site using a different link.
Was stimmt nicht mit dir?
Sehen Sie sich die Screenshots an. Das Casino gibt ausdrücklich an, dass IHR Bonus nicht existiert und SIE ihn ohne Erlaubnis bewerben. Das steht oben schwarz auf weiß.
Ja, ich bin deinen Link durchgegangen. Ich habe es einem Freund geschickt und werde ihn dazu bringen, sich anzumelden. Ich wette, sie sagen dasselbe.
What is wrong with you?
Look at the screen grabs. The casino specifically states YOUR bonus does not exist and YOU are advertising it without permission. This is in black and white above.
Yes I went through your link. I have sent it to a friend and will get him to sign up. I bet they say the same.
Basierend auf diesem Screenshot müssen wir wohl herausfinden, welchen Link Sie für die Registrierung verwendet haben, und ihn dann mit Links auf unserer Website abgleichen.
Oder zumindest, wenn Sie sich über einen Affiliate-Link registriert haben, dann sollten Sie mit einem Affiliate verbunden sein, der eine bestimmte ID hat, und dann könnten wir diese ID mit unserer Affiliate-ID vergleichen und sehen, ob Sie über unsere Website registriert sind.
Based on this screenshot, I supposed we need to find out which link you used for the registration and then cross check it with links on our website.
Or at least if you registered thought an affiliate link, then you should be related to an affiliate that has a specific ID and then we could compare that ID to our affiliate ID and see if you're registered through our website.
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