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Seltsame Bonussituation.

vor 2 Tagen von efg22
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vor 2 Tagen

Ich habe ein paar Tage gespielt und ungefähr 3000,00 $ gewonnen. Als ich ein neues Level erreichte, wurden mir 100 Freispiele gutgeschrieben. Ich habe 30,00 gewonnen. Als ich nach einer Weile spielen wollte, stellte ich fest, dass ich 2200,00 und 680,00 Bonusgeld hatte. Jeder Spin wurde von meinem Guthaben und meinen Gewinnen abgezogen und von meinem Bonus abgezogen. Jetzt sagen sie, ich müsse 1800,00 setzen, bevor ich auszahlen kann. Das scheint so falsch. Was kann ich tun? Ich habe im Grunde mein ganzes Geld wegen eines 30,00 Bonus verloren.

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efg22
vor 2 Tagen

Hallo!

Um ganz ehrlich zu sein, glaube ich, dass wir die genauen Bedingungen des Bonus sowie den genauen Zeitpunkt seiner Aktivierung kennen müssten. Natürlich sind mit diesen Bonusdrehungen bestimmte Wettanforderungen verbunden.

Wäre es möglich, dass Sie eine vollständige Erklärung des Supports sowie der damit verbundenen Bonusbedingungen bereitstellen? Fügen Sie gerne einen Screenshot hinzu.

Ich hasse es, zu spekulieren, wenn es um echtes Geld geht …


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