Hallo.
Das hoffe ich auch. Aber ehrlich gesagt, Hoffnung ist nicht genug. Ich wollte zeigen, dass Spieler vorsichtig sein sollten, um nicht in Ihre Situation zu geraten. Mit etwas Glück werden viele andere Spieler dieses Gespräch sehen, bevor sie eine schlechte Wahl treffen.
Entschuldigen Sie, aber ich habe wahrscheinlich übersehen, was nicht zu rechtfertigen ist.
Ohnehin,
Ich habe Ihre Beschwerde überprüft und denke, Sie sollten sich jetzt darauf konzentrieren, die Überprüfung zu bestehen.
Es ist ein unvermeidlicher Schritt, und basierend auf Ihren vielen Antworten im Beschwerde-Thread sollten Sie meiner Meinung nach wissen, dass dies kein Chat ist. Ich fürchte, niemand kann Ihnen Schritt für Schritt raten. Noch wichtiger ist, dass ich auch das Gefühl habe, dass Sie die Frage nicht richtig verstanden haben.
Nick fragte nach der Kontoverifizierung (KYC) des Casinos:
„Sie sollten in Ihrem Casino-Konto sehen können, ob Sie verifiziert sind oder nicht. Haben Sie dem Casino irgendwelche Verifizierungsdokumente geschickt – Ausweis, Reisepass, Nachweis oder Adresse?
Wann hat das Casino Ihnen das letzte Mal geantwortet?"
Während Sie mit der Frage geantwortet haben: "Wie soll ich das Bankkonto verifizieren, wenn ich keine Ahnung habe, wie es geht?"
Sehen Sie den Unterschied?
Darf ich wissen, ob Ihr Konto verifiziert ist? Bitten Sie das Casino, Sie zu unterstützen. Das ist meist der einfachste Weg.
Ich will dir nur helfen.
Hello there.
I hope too. But honestly, hope is not enough. I wanted to demonstrate players should be cautious to avoid being in your situation. With luck, many other players will see this conversation before making a bad choice.
Pardon me, but I probably missed what seems to be indefensible.
Anyway,
I checked your complaint and I think you should focus on passing the verification now.
It's an inevitable step and based on your many replies in the complaint thread, I think you should know this is not a chat. I fear no one can advise you step by step. More importantly, I also feel you didn't understand the question correctly.
Nick was asking about the casino's account verification (KYC):
"You should be able to see whether you are verified or not within your casino account. Did you send the casino any kind of verification documents - ID, passport, proof or address?
When was the last time the casino responded to you?"
While you responded with the question: "How am I going to verify the bank account if I have no idea how to do it? "
Do you see the difference?
May I know whether your account is verified? Ask the casino to support you. That's usually the easiest way.
I only aim to help you.
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