Hallo,
Ich bin schon früher auf diese Art von VIP-Level gestoßen. Die Idee ist, dass Sie, wenn Sie Glück haben, nicht durch Boni aufgewertet werden müssen, sodass diese Boni Spielern angeboten werden, die nicht so viel Glück haben.
Bedeutet das, dass Sie nichts davon haben, befördert zu werden? Etwas besseres Cashback oder eine Art "Schatzkiste"?
Das klingt für mich seltsam.
Haben sie dir bitte eine Erklärung gesagt/geschickt?
Ich kann verstehen, dass du dich benachteiligt fühlst.
Aber angesichts der Erklärung kann ich die Botschaft verstehen. Sie können einfach zu einer bestimmten Art von Spielern geworden sein, die sie nicht mehr "sponsern" möchten, weil Sie hauptsächlich von einer Vielzahl von Boni profitiert haben. Wenn Sie einige Zeit nur mit Ihrem Geld spielen, werden Sie vielleicht wieder belohnt.
Wenn sie Ihr Konto zu Überprüfungszwecken schließen, ist das ganz normal, aber Sie sollten benachrichtigt werden, das ist sicher.
Am 19. Dezember wurde die Banküberweisung meiner Auszahlung in Höhe von 650 USD durchgeführt, aber bis heute ist die Überweisung nicht auf meinem Bankkonto eingegangen. Die Website sagt, dass es 7 Tage dauert, bis sie ankommt, aber es ist mehr Zeit vergangen, ist das normal?
Hallo, ich würde mich noch etwas gedulden. Wie Sie wissen, können Weihnachts- und Neujahrsfeiertage in diesen Tagen zu dieser Verzögerung führen. Auf Seiten des Zahlungsanbieters kann es zu Verzögerungen kommen. Falls innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie die Auszahlung angefordert haben, nichts auf Ihrem Konto eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte erneut.
Es wäre nützlich zu wissen, wie lange Sie gewartet haben, außerdem freuen wir uns immer über gute Nachrichten, also lassen Sie es uns wissen, sobald Sie die Gewinne erhalten. 🤞
Internationale Banküberweisungen können bis zu ein paar Tage dauern, daher gehe ich davon aus, dass Magda mit der Wahrscheinlichkeit einer Verzögerung Recht hat. 🤔
Es ist bereits der 4. Januar und die Überweisung ist immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen, was passiert hier?
Aaah, also ist kein Geld angekommen? Nun, die einfachste Erklärung ist, dass die Transaktion noch nicht durchgeführt wurde. Tut mir leid, das sagen zu müssen, aber nur das Casino kann es weiter erklären.
Leider beginne ich zu glauben, dass die Beschwerde jetzt zur Hand ist.
Wenn Sie das gleiche Gefühl haben, reichen Sie die Beschwerde gleich hier ein.
Es ist immer noch nicht angekommen und der Live-Service von 888casino lässt zu wünschen übrig, ich werde mich beschweren.
Zögern Sie nicht länger, geben Sie dem Beschwerdeteam jetzt etwas Zeit, um die Beschwerde zu prüfen, und Sie werden bald kontaktiert.
Bleiben wir positiv 🤞👍
Wie kann ich auf das 888 Casino zugreifen und mein Geld abheben, wenn ich in Oklahoma lebe? Ok. in den Vereinigten Staaten.
Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter das Casino verschoben, über das Sie schreiben.
Wie auch immer, was ist Ihr Problem, wenn Sie sich nicht im Casino anmelden können? Mir ist aufgefallen, dass das Casino laut unserer Website keine Spieler aus den USA akzeptiert. Wie haben Sie sich angemeldet?
Sie zahlen nicht, ich habe über 30 Tage lang versucht, mein Geld abzuheben, aber nichts, sie haben sogar mein Konto gelöscht und jetzt habe ich nur noch Zugriff per E-Mail und nichts.
Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter das betreffende Casino verschoben. Es tut mir leid, dass Sie so lange auf Ihre Auszahlung gewartet haben. Nach allem, was ich gesehen habe, haben wir auf unserer Website eine Warnung, dass der Auszahlungsprozess manchmal unangemessen lange dauert. Hast du das gesehen?
Hat das Casino im Hinblick auf die Löschung Ihres Kontos einen Grund angegeben, warum es das getan hat?
Allerdings habe ich gesehen, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, was aus meiner Sicht ein guter Schritt ist. Mal sehen, wohin uns das Team bringt. Wäre es möglich, Kristines Fragen zu beantworten, damit sie weitermachen kann?
Ich hoffe, dass die Situation problemlos gelöst werden kann.
Sie haben sogar mein Konto gelöscht und jetzt erhalte ich nur noch automatische E-Mails. Es ist wirklich schwierig für Sie, etwas zu gewinnen und es nicht abheben zu können
Hier in Brasilien hat das Casino mehrere Berichte wie meinen, ihre Unterstützung ist 0
Ich habe alle Fragen beantwortet und die Daten noch einmal gesendet, weil sie behaupteten, es gäbe einen Fehler. Ich fragte nach dem Fehler und sie sagten es mir nicht. Ich habe die Daten wie gewünscht erneut gesendet und hoffe nun, dass weitere 30 Tage gewonnen haben Ich gehe nicht davon aus, dass es die gleiche Fehlermeldung gibt. in den Daten.
Da Sie sagen, dass der Auszahlungsprozess langwierig ist, ok, es ist jetzt eine lange Sache, fast 60 Tage, um einen Preis zu erhalten, erscheint Ihnen das nicht zu viel? Wenn es um den Erhalt unserer Anzahlung geht, gibt es keine solche Bürokratie.
Ich verstehe das vollkommen und bin auf jeden Fall der Meinung, dass es zu lange dauert.
Hat das Casino jedoch den Grund für die Sperrung Ihres Kontos angegeben?
Ich bin auch ziemlich beunruhigt, als Ihnen das Casino mitgeteilt hat, dass ein Fehler aufgetreten ist, Ihnen aber nichts mehr darüber erzählt und Sie nicht wissen, wie lange es dauern wird. Ich hoffe, es dauert nicht noch einen Monat.
Wäre es bitte möglich, uns auf den neuesten Stand zu bringen, wenn Sie etwas Neues hören?
Hallo, ich habe eine E-Mail mit der Meldung erhalten, dass meine Daten falsch seien. Ich habe meine Daten noch einmal gesendet und gefragt, was falsch sei. Ich habe keine Antwort auf den Fehler erhalten, sondern nur eine E-Mail wie die vorherige, in der stand, dass ich meine Einzahlung wie zuvor in 2 bis 7 Werktagen erhalten würde. Ich hoffe, dass es dieses Mal sicher ist, dass das Konto gesperrt wird, das habe ich nicht getan Ich erhalte keine Erklärung, wenn man bedenkt, dass ich keine mehr habe. Wie man per Online-Chat nur per E-Mail kommuniziert Als ich versuchte, den Grund für die Sperrung herauszufinden, erhielt ich nur automatische E-Mails und sonst nichts.
Ich warte darauf, zumindest das zu bekommen, was mir zusteht, seit ich im Casino gewonnen habe
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