Ich verstehe, dass Ihnen das seltsam vorkommt. Aber das ist Glücksspiel. Ich würde mich wahrscheinlich über einen Bonus freuen, wenn ich ein aktiver Spieler bin, aber das Casino kann entscheiden, wem es den Bonus anbietet und wem nicht. In diesem Fall liegt es also am Casino, zu entscheiden, ob Sie es erhalten oder nicht. Natürlich wünsche ich dir viel Glück und eine Belohnung!!!
Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Sie für Ihr ausgegebenes Geld nicht das bekommen, was Sie vom Casino erwartet haben, ist es völlig in Ordnung, sich nach einem anderen Casino umzusehen, in dem Sie zufriedener sind. Glücklicherweise ist die Auswahl sehr groß und es liegt an Ihnen, wofür Sie Ihr Geld ausgeben.
Ich habe auch gesehen, dass Sie die Beschwerde unterlassen und auf Ihre zusätzlichen Informationen warten. Sie können hier darauf klicken und die erforderlichen Details hinzufügen. Mal sehen, ob es so klappt, wie Sie es sich wünschen. Sie können uns gerne über den Fortschritt oder das Ergebnis auf dem Laufenden halten.
I understand that this seems strange to you. But that's gambling. I'd probably be happy to get a bonus if I'm an active player, but the casino can choose who they offer the bonus to and who they don't. So in this case, it's up to the casino to decide whether you get it or not. Of course, I wish you to be lucky and to be rewarded !!!
However, if you feel that you are not getting what you expected from the casino for your money spent, it is perfectly fine to look for another casino where you will be more satisfied. Fortunately, the choice is very wide and it is up to you where you choose to spend your money.
I also saw that you refrain the complaint, which is waiting for your additional information. You can click on it here and add needed details. Let's see if it works out the way you want it to. Feel free to update us on the progress or outcome.
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