Oh das ist traurig, das tut mir so leid!
Ich hoffe du hast alles überstanden?
Oh that's sad,so sorry about that!
I hope you've gotten over everything?
Ja, weil ich jetzt in 22 Jahren viel mehr online gewonnen habe. Außerdem habe ich ein sehr teures Auto, 2000 Roush Stage 2, innen signiert von Jack Roush von Nascar
Yep,becouse ive won alot more online now in 22 years.Also i have a very pricy car 2000 Roush Stage 2 Signed inside from Jack Roush of nascar
Hallo,
Wurde dir erklärt, warum sie dir das angetan haben? Wenn ich es richtig verstanden habe, ist auf Ihrem Casino-Konto noch ein aktives Guthaben vorhanden, richtig?
Hello,
have you been explained why they did this to you? If I got it correctly, there is still an active balance left on your casino account, right?
Ich würde sagen, dass nur Spieler, die an Boni interessiert sind, diesen Code verwenden sollten 🙂
Irgendwelche damit verbundenen Regeln, die die Spieler beachten sollten?
I'd say that only players interested in bonuses should use this code 🙂
Any associated rules the players should keep in mind?
Hallo. Wie man in Spiele einzahlt
Hello. How to deposit in games
helo.pano po mag deposit sa games
Es wäre besser, stattdessen in einem anständigen Casino einzuzahlen 🙂.
Befolgen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bitten Sie den Support um weitere Unterstützung.
Would be better to deposit in a decent casino instead 🙂.
Follow the terms and conditions or ask support for further assistance.
Glaubst du, es hat wirklich etwas mit BC.GAME zu tun? 🙂
Do you think it has really something to do with BC.GAME? 🙂
Hallo, ich habe den KYC vor 3 Tagen an BC Game geschickt, sie haben mich gebeten, mein Konto zu entsperren, aber bis jetzt bleibt es gesperrt. Ich möchte wieder darauf zugreifen können, was muss ich tun?
Hello, I sent the KYC 3 days ago, to BC Game, they asked me to unlock my account, but until now it remains blocked. I would like to be able to access it again, what do I do?
Hallo, ich habe den KYC vor 3 Tagen an BC Game geschickt, sie haben mich gebeten, mein Konto zu entsperren, aber bis jetzt bleibt es gesperrt.
Ich möchte wieder darauf zugreifen können, was muss ich tun?
Kann mir jemand helfen?
Hello, I sent the KYC 3 days ago, to BC Game, they asked me to unlock my account, but until now it remains blocked.
I would like to be able to access it again, what do I do?
Can someone help me?
Ihr Konto wurde gesperrt, bevor Sie aufgefordert wurden, KYC abzuschließen, oder nachdem Sie Ihre Dokumente eingereicht haben? Falls die Überprüfung fehlschlägt, bezweifle ich, dass sie das Konto erneut eröffnen werden
Your account was blocked before you were requested to complete KYC or after you submitted your documents? In case the verification failed, I doubt they will open the account again
Hallo.
Ich finde es seltsam, dass das Casino Sie auffordert, ein Konto zu eröffnen. Wahrscheinlicher ist, dass Ihr Konto gerade überprüft wird. Wenn Sie es bestehen, haben Sie Anspruch auf Rücktritt.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Dokumente gesendet haben, KYC ist ein sehr wichtiger Prozess und manchmal braucht es einfach mehr Zeit.
Halten uns auf dem Laufenden!
Hello.
I find it strange the casino would ask you to open an account. More likely, your account is under verification now. If you pass it, you're entitled to withdrawal.
Ensure you sent all the necessary documents, KYC is a very important process, and sometimes it just needs more time.
Keep us posted!
Zuerst wurde es blockiert und sie baten um KYC.
First it was blocked, and they asked for KYC.
Es ist nicht normal, dass ein Casino zuerst ein Konto sperrt und dann um Verifizierung bittet, normalerweise werden Konten gesperrt, wenn die Verifizierung fehlschlägt. Wie Radka sagte, wenn Sie Ihre Dokumente bereits gesendet haben, warten Sie einfach, es kann einige Wochen dauern, wenn Ihr Konto verifiziert wird, sollte es ohne größere Unannehmlichkeiten wiedereröffnet und die Auszahlung bearbeitet werden, und wenn die Verifizierung fehlschlägt, wird das Casino Sie darüber informieren
It's not normal for a casino to first block an account and then ask for verification, usually accounts are blocked if the verification fails. Like Radka said, if you already sent your documents just wait, it can take some weeks, if your account gets verified it should be reopened and withdrawal processed without major inconvenience and if the verification fails then the casino will let you know
Ich denke nicht, dass es unbedingt ein schlechtes Zeichen ist. Ihnen gefiel etwas an Ihrem Konto nicht, also haben sie es blockiert, aber wenn Sie ihnen alles geschickt haben, was sie angefordert haben, besteht immer noch die Möglichkeit, dass sie es wieder öffnen.
Ich erinnere mich, dass, als ich in einem Casino arbeitete, einige Konten automatisch gesperrt wurden + Dokumente angefordert wurden, zum Beispiel, wenn sich das Konto von derselben IP-Adresse aus anmeldete, wie jemand anderes bereits im Casino verwendet. Wir mussten dies nicht manuell überprüfen. Es wurde alles automatisch erledigt und wenn der Player die Dokumente nicht gesendet hat, dann blieb es geschlossen.
I don't think it's a necessarily bad sign. They didn't like something about your account so they blocked it, but if you sent them everything they requested, there's still a chance they'll reopen it.
I remember that when I worked in a casino, some accounts were blocked automatically + documents requested for example when the account logged in from the same IP address as someone else already used in the casino. We didn't have to check this manually. It was all done automatically and if the player didn't send the documents, then it remained closed.
Heute haben sie mir eine E-Mail geschickt, in der stand, dass ich den Plattformbonus missbraucht habe und mehrere Konten hatte. Ich habe kein anderes Konto auf der Plattform und ich habe den Bonus nicht einmal missbraucht. Ich habe zum Beispiel mehr als 1000 Leute auf die Seite verwiesen, ich habe keinen Grund, gegen die Regeln zu verstoßen.
Ich brauche mein Konto zurück, da war viel Geld drin.
Today they sent me an email saying that I abused the platform bonus and that I had multiple accounts. I don't have another account on the platform and I didn't even abuse the bonus. I, for example, referred more than 1000 people to the site, I have no reason to go against the rules.
I need my account back, there was a lot of money in there.
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