Hallo @TiluCrew,
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn! Als reguliertes Casino sind wir verpflichtet, für Auszahlungen bestimmte Informationen und Dokumente zu sammeln. Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, was wir zur Bearbeitung Ihrer Auszahlung benötigen.
Beste grüße
Hallo, ich spiele schon seit einiger Zeit bei bet1000. Ich habe kürzlich meinen ersten Gewinn im Wert einer Auszahlung erhalten. Bis zu dieser Situation verlief alles reibungslos. Zuerst habe ich meine Dokumente über die Website hochgeladen (Führerschein und einen Kontoauszug als Adressnachweis). Meine Auszahlung wurde vom Casino storniert und sie fragten nach einem Selfie mit Ausweis und einem Selfie mit „Hallo bet1000, Datum, E-Mail". Wieder wurde mein Fototermin abgesagt und es hieß, der Selfie-Ausweis sei nicht bestanden, also habe ich noch einen mit Reisepass gemacht, der neuer ist. Dann sagte CS, Ihr Konto sei in Ordnung, Sie können erneut ein WD einrichten. Dann, 60 Stunden später, haben sie es ohne Angabe von Gründen erneut storniert (eine zusätzliche Überprüfung ist im Zahlungsverlauf zu sehen). Ich sitze gerade in einem Chat und warte auf eine Antwort. Ich bin sehr traurig, da ich die Seite und die Spiele liebe, aber es ist nichts wert, wenn man im Falle eines Gewinns nicht sein Geld bekommt.
Hallo, es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Was müssen Sie zur zusätzlichen Verifizierung noch hinzufügen? Hat Ihnen der Live-Chat auch etwas Konkretes zu dieser Situation gesagt?
Ich werde auf Ihre Antwort warten.
Wann werden Sie mein Problem beheben? Ein Casino, das keine Gewinne auszahlt, ist zum Bankrott verurteilt. Mit erfundenen Anschuldigungen über doppelte Konten erfinden Sie Möglichkeiten, NICHT ZU ZAHLEN, und als ich um Beweise bat, lehnten Sie ab und erklärten, dass Sie diese an Dritte weitergeben würden. Um Gewinne abzuheben, benötigt Ihr Casino Dritte und Einsprüche?
Casino antwortete, dass es sich um einen Fehler handele und ich einfach noch einmal eine Auszahlung beantragen sollte und sie diese so schnell wie möglich bearbeiten würden. Ich werde aktualisieren, sobald ich meine Auszahlung erhalten habe
Perfekt, also warte ich das Update ab und hoffe, dass keine weiteren Probleme auftreten und Du schnellstmöglich Dein Geld bekommst. Viel Glück. ☘️
Bet1000 hat mein Geld nun erfolgreich auf Skrill hochgeladen. Ich glaube, es war nur ein Fehler und weitere Abhebungen werden problemlos ausgezahlt 🙂
Vielen Dank für das positive Feedback! 🙂 Ich freue mich, dass Sie Ihre Auszahlung erhalten haben und wünsche Ihnen noch mehr Glück beim Spielen bei bet1000 🙂
Beste grüße
Hallo.
Gut zu wissen! Könnten Sie uns informieren, sobald Ihr gesamtes Geld eingegangen ist?
Es könnte auch für andere eine nützliche Erfahrung sein, und wie das Sprichwort sagt: „Es gibt nie genug gute Nachrichten." 😉
Hallo. Ich habe bereits gesagt, dass das Geld an mich überwiesen wurde 🙂.
Ich habe hier nur mit Krypto gespielt, kann es aber empfehlen. Einfache Einzahlung und schnelle Auszahlung. (USDT) Für mich ist die Varianz der Spiele hier König.
Hallo. Ich habe bereits gesagt, dass das Geld an mich überwiesen wurde 🙂.
Klar, also nimm es wie behandelt. Wir freuen uns, dass Sie am Ende Ihr Geld bekommen haben und alles gut gelaufen ist. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft eine positive Erfahrung machen werden. ☘️😊👍
Ich habe hier nur mit Krypto gespielt, kann es aber empfehlen. Einfache Einzahlung und schnelle Auszahlung. (USDT) Für mich ist die Varianz der Spiele hier König.
Daher ist es toll, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wenn ich fragen darf, wie lange dauert die Auszahlung, wenn Sie Krypto verwenden? 🙂
Ich kann nur für mich selbst sprechen, aber eigentlich ziemlich schnell, maximal 6 Stunden. Ich muss sagen, es war ein Freitag, also kein Wochenende.
Ich hatte auch alle KYC-Papiere bereit.
Das höre ich gerne!
Ich meine, es ist so schön zu hören, dass etwas nur ein paar Stunden statt Tage gedauert hat!
Darüber hinaus würde ich sagen, dass Sie eine positive Motivation vermitteln, indem Sie sagen, dass Sie gut auf den KYC vorbereitet waren. Durch und durch gute Punkte. 😉
Hallo.Bet 1000 wirft mir doppelte Konten vor und möchte meine Gewinne nicht auszahlen. Ich habe eine Beschwerde bei Casino Guru eingereicht, aber die Beschwerde wurde aus einem anderen Grund abgelehnt und jetzt kann ich nicht herausfinden, ob ich doppelte Konten habe oder nicht. BET 1000 antwortet nicht auf E-Mails.
Hallo, ich habe mir Ihre geschlossene Beschwerde angesehen und meines Erachtens war sie ungerechtfertigt, weil Sie gegen die Regeln des Casinos verstoßen haben: „Wir kamen zu dem Schluss, dass die Beschwerde des Spielers aufgrund eines Verstoßes gegen die Richtlinie des Casinos, nur einen Spieler pro Konto zu nutzen, unberechtigt war."
Nun, es sieht so aus, als hätte unser Team versucht, Ihnen zu helfen, aber am Ende ist es so gekommen. Ich habe auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesehen, in denen klar steht, dass nur eine Person das Konto nutzen kann, und mir ist aufgefallen, dass Sie und Ihre Frau dasselbe Casino-Konto nutzen. Es sieht so aus, als würde es keine Hilfe mehr geben.
Ist diese Betrugs-Casino-Website dasselbe Casino, das behauptet, dass ich ein doppeltes Konto habe, aber kein Konto unter meinem Namen eröffnet habe?
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