vor 5 Monaten
Ich habe die Einzahlungen mit paysafecard getätigt
I made the deposits with paysafecard
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Ich habe die Einzahlungen mit paysafecard getätigt
I made the deposits with paysafecard
Wenn das Casino die Auszahlung mit einer anderen Methode gestattet hat, sollte alles in Ordnung sein und Sie sollten Ihr Geld schließlich erhalten.
If the casino gave permission to withdraw with a different method then everything should be okay, you should get your money eventually
What does support tell you about how the draw will be done?
As far as I know it was transferred by the casino so the status was set to 'ok'?
Was sagt dir der Support, wie es gelost wird?
soweit ich weiß wurde es ja vom Casino überwiesen also Status auf ‚ok‘ gesetzt ?
Vielen Dank für den Tipp, ich speichere ihn mir für später.
Ich möchte Ihnen auch dafür danken, dass Sie andere unterstützen, insbesondere diejenigen, die sich mit Kryptographie nicht so gut auskennen. Das weiß ich sehr zu schätzen!
Thanks a lot for this tip; I'll save it for later.
I'd also like to thank you for supporting others, especially those who are not so skilled in using crypto. Much appreciated!
Haben Sie diesbezüglich Ihre Bank kontaktiert?
Do you contacted your bank regarding this?
NEIN
Das Casino teilte mir mit: Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung zu einer Verzögerung gekommen ist, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir fleißig daran arbeiten, die Situation zu bereinigen, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihre Beschwerde wird umgehend zur dringenden Bearbeitung an die Finanzabteilung weitergeleitet.
No
Casino told me: We regret to inform you that there is a delay in processing your payment, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We want to assure you that we are working diligently to rectify the situation and thank you for your understanding. Your complaint will be immediately forwarded to the finance department for urgent attention.
Hallo, leider hat das Casino seine Lizenz in Costa Rica, das heißt also im Grunde, dass es keine Lizenz hat.
Ich habe das gleiche Problem mit dem 5bonuses Casino, das ebenfalls von Betsolino Limited betrieben wird. Sie haben meine Einzahlung seit fast 2 Wochen nicht zurückerstattet, der Chat ist nutzlos und per E-Mail bekomme ich nicht einmal eine Antwort.
Betsolino Limited hat seinen Sitz in Großbritannien, daher halte ich es für ratsam, die dortigen örtlichen Behörden zu kontaktieren, denn soweit ich weiß, hat dieses Unternehmen in den letzten Wochen viele Leute betrogen.
Hi, unfortunately casino has it's licence in Costa Rica, so it basically means that they have no licence.
I have the same issue with 5bonuses casino that is also operated by Betsolino Limited. They have not refunded my deposit for almost 2 weeks now, chat is useless and email does not even reply.
Betsolino Limited is located in the UK, so I think it might be wise to contact local authorities there, because from what I have gathered, this company has frauded a lot of people within the past few weeks.
Probably Costa Rica.
But AskGamblers has already terminated the partnership because of the bad license.
Can CasinoGuru help us get our money?
Wohl Costa Rica.
Aber AskGamblers hat schon die Partnerschaft wegen der schlechten Lizenz gekündigt.
Kann CasinoGuru uns helfen, unser Geld zu bekommen?
Wahrscheinlich nicht. Sie haben sogar meine Bewertung des Casinos abgelehnt, weil ich die Leute warnen wollte, hier nicht zu spielen. In letzter Zeit hat man das Gefühl, dass Casino Guru alle Betrüger wieder im Griff hat. Früher habe ich dieser Website vertraut.
They probably won't. They even rejected my review for the casino, as I wanted to warn people not to play here. Lately it feels that Casino guru has all the scammers back. I used to trust this website in the past.
Außerdem ist es möglicherweise eine gute Idee, Ihre Bank zu kontaktieren und zu prüfen, ob eine Rückbuchung der Einzahlungen möglich ist. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, kann Ihnen diese möglicherweise helfen. Überweisungen können in einigen Fällen auch rückgängig gemacht werden, aber das ist schwieriger.
Also, it might be a good idea to contact your bank and see if chargeback is possible for the deposits. They might be able to help you if you paid by card. Transfers can also be reversed in some cases, but that is more tricky.
Danke für eure Antworten… Ich habe gelesen, dass ihr auf die Rückerstattung eurer Einzahlungen wartet. Warum kommt das Geld zu euch zurück? Ist es möglich, Einzahlungen zurückzubekommen? In meinem Fall entspricht der Einzahlungsbetrag dem angeforderten Auszahlungsbetrag. In meinem Fall ist es also egal, welcher Betrag auf mein Bankkonto kommt, hehe
Thanks for your answers… You are waiting for your deposits to be refunded I read. Why does the come back to you? Is it possible to get deposits back? In my case the deposits amount are equal to the requested withdrawal amount. So in my case it doesn’t matter which one comes to my bank account hehe
Ich habe eine Rückerstattung beantragt, da ich nicht im Casino spielen konnte. Da ich überhaupt nicht gewettet habe, habe ich eine Rückerstattung beantragt. Nachdem ich nichts mehr von ihnen gehört habe, habe ich eine Auszahlung beantragt. Es kam nichts.
I requested a refund, because I could not play in the casino. As I did not bet at all, I requested a refund. After I did not hear from them completely, I have requested a withdrawal. None came to me.
Okay, ich denke in diesem Fall kann die Transaktion nicht rückgängig gemacht werden.
Okay, I think in this case the transaction cannot be reverted.
Ich würde sagen, dass sie das nicht tun werden, da bin ich mir zu 99,9 % sicher.
I would say that they won't, I'm 99,9% sure.
Others have received their money.
you are having problems with a deposit and the previous complaint was also received from the casino, but it has not arrived yet.
Boyke has also been contacted by Casino saying they want to pay him.
I think I get my money 90% of the time.
Andere haben ihr Geld erhalten.
du hast Probleme mit einer Einzahlung und die bisherige Beschwerde wurde auch vom Casino, ist nur noch nicht angekommen.
Boyke wurde auch schon von Casino kontaktiert, dass sie ihn bezahlen wollen.
ich denke zu 90% bekomme ich mein Geld.
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