Sehr seltsames Kasino. Wenn ich meine erste Auszahlung nicht erhalten hätte, würde ich sagen, es besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein betrügerisches Casino handelt. Sie haben jedoch die erste Auszahlung ausgezahlt, die zweite jedoch bereits seit 5 Tagen nicht erhalten, während sie angeben, dass sie die Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeiten, und manchmal kann es aufgrund einiger Krypto-Geldbörsen bis zu 3 Tage dauern. Aber das Besorgniserregendste ist, dass sie, nachdem ich die zweite Auszahlung beantragt hatte, anfingen, zufällige Ausreden zu geben. Am Anfang wurde es abgelehnt und als ich fragte warum, sagten sie mir, es gäbe technische Probleme und ich kann es erneut anfordern und alles wäre in Ordnung. Es wurde jedoch beim zweiten Mal abgelehnt und sie sagten, versuchen Sie es morgen. Ich habe das getan, aber jetzt steckt es im ausstehenden Modus fest und sie haben angefangen, verschiedene Ausreden zu geben, sie sagten, sie müssten die Brieftasche verifizieren (was auch immer das bedeutet), aber die Sache ist, dass es die gleiche Brieftasche und Adresse ist wie bei meiner ersten Auszahlung. Als ich danach nach einem Update fragte, fragten sie mich zufällig, ob ich die Brieftasche verifiziert habe. Ich erklärte, dass es natürlich verifiziert ist, weil ich bei der ersten Auszahlung auf den Bestätigungslink klicken musste. Und schließlich antworteten sie nach dieser E-Mail noch einmal, dass meine Transaktion von der Finanzabteilung weiter bearbeitet wird. Sie handeln also gegen ihre eigenen Regeln, wo sie sagen, dass die Auszahlungen maximal innerhalb von 3 Tagen bearbeitet werden. Und wie ich bereits sagte, das Besorgniserregendste ist, dass es so aussieht, als ob sie einfach lügen oder dass jemand, der auf E-Mails antwortet, nicht versteht, was los ist
Very weird casino. If I hadn't received my first withdrawal I would say there is a chance they are a scam casino. However, they paid out the first withdrawal however haven't received the second one for 5days already, while they state they process the withdrawals in 24hours and sometimes because of some crypto wallets it can take up to 3 days. But the most worrying thing is after I requested the second withdrawal they started giving random excuses. At the beginning it was rejected and when I asked why they told me there were technical issues and I can request it again and everything would be fine. However, it was rejected the second time and they said try tomorrow. I did that but now it is stuck in pending mode and they started giving different excuses, they said they had to verify the wallet (whatever that means), but the thing is it is the same wallet and address as for my first withdrawal. After that when I requested for an update they randomly asked me if I verified the wallet. I explained that it is of course verified because I had to click confirmation link when I made the first withdrawal. And lastly after that email they replied once again that my transaction is being processed further by the finance department. So they are acting against their own rules where they say that the withdrawals are processed maximum within 3 days. And as I said before the most worrying thing is it looks they are simply lying or somebody who is replying to emails does not understand what is going on
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