Cool – schön, etwas sooo Positives zu hören! ✨👌
Wie sieht es mit der Unterstützung aus? Sind sie unterstützend genug, freundlich, geduldig und sachkundig?
Cool - nice to hear something sooo positive! ✨👌
What about the support? Are they supportive enough, kind, patient, and knowledgeable?
Hübsch! Andererseits gibt es einen großen Unterschied zwischen 1- oder 10-Dollar-Einsätzen, wenn es um die aufeinanderfolgenden Dead Spins geht 😀.
Egal! Ein toller 1k-x-Gewinn! 👍✨✨👌
Nice! On the other hand, there is a huge difference between 1 or 10-dollar stakes when it comes to the consecutive dead spins 😀.
No matter! An awesome 1k x win! 👍✨✨👌
Sie wissen nur wenig über Krypto-Einzahlungen und Krypto-Auszahlungen, der Betreiber im Chat sagte mir, sie sollten ihre Krypto-Wallet, ähnlich einer Bankkarte, verifizieren (obwohl dies technisch nicht möglich ist), aber die Finanzabteilung brachte alles ans Licht.
they are weakly aware about crypto deposits and crypto withdrawals, the operator in the chat told me they should verify their crypto wallet, in the likeness of a bank card, (although this is technically not possible), but the financial department brought everything out.
осведомлены , по поводу , криптодепозитов, и криптовыводов слабенько, оператор в чате , говорил мне стоят должен верифицировать свой криптокошелек, на подобии банковской карты, ( хотя это технически не возможно) , но фин отдел все вывел.
Ja, und das Tag war nicht nötig, das ist das letzte Jahrhundert.
Yes, and the tag was not needed, this is the last century.
Да и тег, не нужен был, это прошлый век.
Sie wissen nur wenig über Krypto-Einzahlungen und Krypto-Auszahlungen, der Betreiber im Chat sagte mir, sie sollten ihre Krypto-Wallet, ähnlich einer Bankkarte, verifizieren (obwohl dies technisch nicht möglich ist), aber die Finanzabteilung brachte alles ans Licht.
they are weakly aware about crypto deposits and crypto withdrawals, the operator in the chat told me they should verify their crypto wallet, in the likeness of a bank card, (although this is technically not possible), but the financial department brought everything out.
осведомлены , по поводу , криптодепозитов, и криптовыводов слабенько, оператор в чате , говорил мне стоят должен верифицировать свой криптокошелек, на подобии банковской карты, ( хотя это технически не возможно) , но фин отдел все вывел.
Es klingt eher wie der Anfang eines traurigen Witzes. Ich bin damit einverstanden, dass Krypto, soweit ich informiert bin, nicht mit einer Debit- oder Prepaid-Karte geliefert wird. 🤦♀️🤔
It sounds more like a beginning of a sad joke. I agree crypto doesn't come with a debit or prepaid card, as far as I'm informed. 🤦♀️🤔
Beim Abheben in Krypto müssen sie die Wallet-Adresse und das Tag dieser Wallet eingeben, tatsächlich wird dieses Tag benötigt
When withdrawing to crypto, they need to enter the wallet address, and the tag of this wallet, in fact, this tag is needed
У них при выводе на крипто,нужно вводить, адрес кошелька, и тег этого кошелька, на самом деле, этот теге нужен
Jetzt sehe ich! Es lag eher an meinem schlechten Gedächtnis als am Übersetzer 😀.
Klar – das Etikett der Brieftasche!
Ich schätze die Geduld, die Sie mir entgegenbringen ...
Ich bin froh, dass die Auszahlung am Ende geklappt hat!
Now I see! It was my poor memory rather than the translator 😀.
Sure thing - wallet's tag!
I appreciate the patience you're showing me...
I'm glad the withdrawal worked out in the end!
Hm, ich glaube, es ist in manchen Casinos üblich, dass am Wochenende keine Gewinne ausgezahlt werden. Aber haben Sie außerdem ein Problem damit, dass Sie sich nicht zurückziehen können oder ähnliches?
Hm, I think it's common in some casinos that winnings are not paid out on weekends. But besides that, do you have any problem with not being able to withdraw or something like that ?
Sie schrieben, dass an Wochenenden keine Bankgeschäfte getätigt werden, mit Ausnahme von Krypto. Ich habe eine Einzahlung, eine Krypto-Auszahlung
They wrote that banking operations are not carried out on weekends, except for crypto.I have a deposit, a crypto withdrawal
Hallo, mir ist aufgefallen, dass Sie bereits eine Beschwerde erstellt haben und 3 Tage warten. Natürlich wusste ich nicht, dass Krypto-Abhebungen am Wochenende erlaubt sind, also danke für die Klarstellung.
Allerdings würde ich auch sagen, dass wir den Casinos, wie in der Beschwerde erwähnt, 14 Tage Zeit geben, um die Auszahlung zu klären. Es wird also notwendig sein, geduldig zu sein und abzuwarten. Wenn Sie jedoch neue Informationen haben, lassen Sie es mich gerne wissen.
Hi, I noticed that you have already created complaint and that you are waiting for 3 days. Of course I didn't know that crypto withdrawals are allowed on the weekend, so thanks for the clarification.
However, I would also say that as mentioned in the complaint, we give casinos 14 days to resolve the withdrawal. So it will be necessary to be patient and wait. Anyway, if you have any new information, feel free to let me know.
Hello,
For me it's about me being like others. If you have reported here about the payouts from Bogamba casino, these are not paid out or no one has reported this.
Well, I made a withdrawal a week ago and it hasn't been paid out to me yet.
The live chat says every time yes, we have nothing to do with it, it's a separate department, but we'll pass it on again and again.
As I said, nothing has happened for a week now. I sent an email to support but haven't received a response yet.
As I read you should be patient for 2 weeks, I'm just making a note of it now.
I would be happy about your help.
Best regards.
Hallo,
es geht bei mir darum das ich wie andere auch schon. Hier sich gemeldet haben was die auszahlungen von Bogamba casino angehen, diese werden nicht ausgezahlt oder es meldet sich diesbezüglich keiner.
nun ich habe jetzt eine woche her eine auszahlung getätigt, die mir bis heute jetzt datu nicht ausbezahlt wurde.
der live chat meint jedes mal ja wir haben damit nichts zu tun das ist eine separate abteilung, aber wir geben das jetzt wieder und wieder weiter.
es tut sich wie gesagt jetzt eine woche nichts. habe dem support ne email geschickt aber keine antwort bis jetzt erhalten.
wie ich gelesen habe soll man sich ja 2 wochen gedulden, das tue ich nur merke ich das jetzt schon vor.
würde mich über hilfe eurer seits freuen.
mit freundlichen grüssen.
Hallo, ich freue mich, dass Sie sich im Klaren sind und dass Sie bereits bemerkt haben, dass wir dem Casino 14 Tage Zeit geben, um die Auszahlung zu klären. Du wartest nun schon eine Woche und ich verstehe absolut, dass du nicht die besten Gefühle hast, wenn nicht einmal der Support antwortet und du nicht weißt, woran du bist. Eine Antwort, warum es eine Woche dauert, wäre sicherlich dankbar.
Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen und eine weitere Woche vergehen, ohne dass Sie etwas Neues erfahren oder kein Geld erhalten, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, indem wir Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen.
Wird es also möglich sein, uns über die Entwicklung der Situation auf dem Laufenden zu halten?
Hi, I'm glad you're coherent and that you've already noticed that we give 14 days to casino to resolve the withdrawal. You've been waiting for a week and I absolutely understand that you don't have the best feelings when even support doesn't answer and you don't know where you stand. An answer as to why it's taking a week would certainly be appreciated.
However, if the problem persists and another week goes by without you finding out anything new or getting any money, we will try to help you by recommending that you file a complaint.
So will it be possible to update us as the situation develops ?
Hello, thank you for your participation.
Nothing has happened yet, they always say it will be processed as quickly as possible.
Supposedly it's due to the high payout traffic they have 😀.
Well, I'm patient, thanks.
Hallo, danke für eure teilhabe.
Es ist noch nichts passiert, es heist immer es wird so schnell wie möglich bearbeitet.
Soll angeblich am hohen auszahlungsverkehr liegen die sie haben 😀.
naja ich habe geduld, danke.
Manchmal kommt es vor, dass Casinos einen hohen Auszahlungsverkehr haben und das ein Problem sein kann, aber wir glauben, dass ein solches Problem innerhalb von 14 Tagen gelöst sein sollte. Wir werden jedoch sehen, wohin uns die nächsten Tage führen und ob Sie neue Informationen erhalten oder ob Sie Ihr Geld bekommen. Ich hoffe, dass es bald soweit ist und es Ihnen gefallen wird. Daumen drücken. 🤞😊
Sometimes it is the case that casinos have high payout traffic and it can be a problem, but we believe that in 14 days such a problem should be solved. However, we'll see where the next few days take us and whether you'll be able to get new information or whether you'll get your money. I hope it will be soon and you will enjoy it. Fingers crossed. 🤞😊
Let me know again, there's actually nothing new. The same answer over and over again that is simply copied and pasted from the live chat, sorry we will pass this on to the finance department. I don't think this casino plans to pay out anything, I mean it doesn't even cover the losses I deposited there.
Well, it will soon be 2 weeks, and I hope you can help me.
Thanks.
Melde mich mal wieder, es gibt eigentlich nichts neues. Die selbe und immer wieder selbe Antwort die vom Livechat einfach kopiert und eingefügt wird, es tut uns leid wir geben das an die Finanzabteilung weiter. Ich glaube nicht daß dieses Casino vorhat etwas auszuzahlen, ich meine es deckt nicht einmal die Verluste die ich da eingezahlt habe.
Naja bald sind es 2 Wochen, und ich hoffe ihr Schaft es mir zu helfen.
Danke.
Daher ist es schade, wenn man immer wieder die gleiche Antwort bekommt, denn es wäre sicher besser, eine konkretere Antwort zu haben. Deshalb finde ich es gut, dass Sie eine Beschwerde haben. Wenn das Casino Ihnen also das Geld nicht auszahlt, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen. Wir werden sehen, wie sich alles entwickelt, aber ich glaube fest an das Gute. Ich wünsche Ihnen viel Glück.
So it's a pity if you keep getting the same answer because it would certainly be better to have a more specific one. That's why I think it's good that you have a complaint, so if the casino fails to give you the money, then we will try to help you. We'll see how it all turns out, but I'm a firm believer in good. I wish you the best of luck.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben:
youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben: youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.