Cashwin arbeitet mit komische Zahlungsdienstleister. Bei Zahlungen mit Mastercard taucht auf Kontoauszüge " Adult Couple Toys " . Ein große Lüge würde ich sagen. Vielleicht Geldwäsche? Da ich schon selber bei Mastercard das schon eskaliert habe, werde ich euch hier schreiben was da raus kommt. Eine andere schöne Sache bei Cashwin ist, die löschen das Account nicht. Da ich seit mehr als 1 Jahr kein einziges Mal mehr da gewonnen habe, habe ich per Mail und live Chat verlangt mein Konto endgültig zu löschen. Wird leider nur für paar Tage gesperrt und danach kann man weiter spielen. Und als letztes die Webseite hängt durchgehen während man spielt. Manchmal kommen 2 Scatter, Spiel bleibt stehen und nach dem Neustart sind die Scatter weg. Ich selber habe schon Anzeige bei der GGL und Mastercard gegen illegalen Onlinecasino in Deutschland gemacht , da Cashwin sich nicht auf der Liste der zugelassenen casinos in Deutschland befindet.
Als ich durch anwaltliche Vorlagen meine Gesamtdaten bezogen auf Ein und Auszahlungen haben wollte , wurde mir nur Zahlungen von max 6 Monate geschickt. Die Begründung war ich war davor kein Kunde obwohl ich schon seit 3 Jahre da spiele.
Es ist ziemlich seltsam, diese Beschreibung für die Zahlung auf dem Kontoauszug zu wählen. Das ist sicher.
Andererseits ist es heutzutage ganz normal, dass Casinos die Dienste externer Zahlungsanbieter in Anspruch nehmen, um die Zahlungen für sie abzuwickeln.
Das liegt an den unterschiedlichen Einschränkungen, insbesondere in einem Land, in dem es strenge Regeln für Online-Glücksspiele gibt. Wie in Deutschland, oder?
Deshalb ist es für alle Spieler immer besser, nur in Casinos mit einer deutschen Lizenz zu spielen, da dort der Schutz besser ist.
Wenn es darum geht, ein Konto bei einem Online-Casino zu schließen, möchten diese normalerweise ihre Spieler nicht verlieren und das ist in den meisten Fällen der Grund, warum sie Konten nicht dauerhaft schließen. Es ist eine Art Geschäftstaktik, oder?
Wenn ein gültiger Grund für die Schließung des Kontos vorliegt, wie etwa eine Spielsucht, sind wir der Meinung, dass jedes Casino dies wirklich ernst nehmen und das Konto dauerhaft schließen sollte.
Darf ich Sie dennoch nach dem Grund Ihrer Beschwerde fragen? Ehrlich gesagt verstehe ich das nicht ganz, denn Sie sagten ja nur, dass Sie das Konto schließen wollten, weil Sie dort nichts gewonnen haben.
Könnten Sie es bitte erklären, damit wir es besser verstehen?
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