Hallo, ich verstehe zwar Ihren Frust und Sie müssen mit dem Support unzufrieden sein, wenn dieser Ihnen nichts weiter sagt. Versuchen Sie jedoch, noch eine Weile Geduld zu haben.
Eine Woche wäre für mich schon knapp und ich würde mir Sorgen machen, aber ich sollte hinzufügen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, alles Notwendige zu regeln und das Geld an den Spieler zu senden. Wenn das nicht passiert und Sie es nicht bekommen, können Sie es mir mitteilen und wir werden versuchen zu helfen.
Hatten Sie hier in der Vergangenheit jedenfalls erfolgreiche Abhebungen? War eine Überprüfung notwendig oder nicht?
Lass es mich wissen.
Hi, although I understand your frustration and you must be unhappy with the support if it doesn't tell you anything more, try to be patient for a while.
A week would be on the edge for me and I would be getting worried, but I should add that we give casinos 14 days to sort out everything they need and send the money to the player. If that doesn't happen and you don't get it, you can let me know and we'll try to help.
Anyway, have you had any successful withdrawals here in the past ? Was it necessary to verify or not ?
Let me know.
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