vor 9 Monaten
Ich hoffe, Sie haben Glück und können es lösen
I hope you are lucky, and you can solve it
Espero tengas suerte, y puedas resolverlo
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Ich hoffe, Sie haben Glück und können es lösen
I hope you are lucky, and you can solve it
Espero tengas suerte, y puedas resolverlo
complaints@gaming-curacao.com
Diese E-Mail stammt von Ihrem Lizenzanbieter. Sie können die Beschwerde auch dort einreichen.
complaints@gaming-curacao.com
That email is from your license provider, you could file the complaint there too.
complaints@gaming-curacao.com
Ese mail es de su proveedor de licencias podrías hacer la denuncia por ahí también
Beschweren Sie sich immer noch?
Are you still complaining?
Vos seguís tmb reclamando?
Ich habe es kürzlich an Ihren Lieferanten gesendet und er hat mir geantwortet, indem er das Formular ausgefüllt hat. Jetzt warte ich, aber ab und zu sende ich eine E-Mail, um zu sehen, ob er antwortet. Im Moment ist mein Konto noch aktiv und das Einzige, was ich weiß, ist das Es gibt eine Untersuchung
I recently sent it to your supplier and they responded to me by filling out the form and now I wait but every so often I send an email to see if they respond, for now my account is still active and the only thing I know is that there is an investigation involved
Yo hace poco le envié a su proveedor y me respondieron al toque complete formulario y ahora la espera pero cada tanto tiro un mail algo a ver si responden, por ahora mi cuenta sigue activa y lo único que se es que hay una investigación de por medio
Schauen Sie, was mir dieser Casino-Betrug geschickt hat
Es ist unglaublich, dass sie mich einen Betrüger nennen, wenn ich nur wette, hahaha. Dieses Casino ist im wahrsten Sinne des Wortes ein echter Betrug
Look what this casino scam sent me
It's incredible, that they call me a fraud if I just bet hahaha. This casino is literally a very scam
Mira lo que me envío este casino scam
es increíble, que me marquen de fraude si solo aposté jajaja. Literal es muy estafa este casino
War der Bonus, den Sie erhalten haben, nicht für Casinospiele? Ich finde es geschmacklos, dass sie zuerst eine Zahlung versprechen und es dann nicht tun. Warum nicht einfach das Konto schließen und das Geld beschlagnahmen, anstatt zu lügen?
Ich vermute, dass die Tatsache, dass es ein anderes Konto mit derselben Adresse gibt, viel damit zu tun hat, wie ich Ihnen bereits sagte: Die meisten Casinos und Wettbüros erlauben dies nicht oder schränken die Boni völlig ein, eine echte Schande. Zumindest haben Sie jetzt Beweise für das Verhalten des Casinos, um andere Leute zu warnen
Wasn't the bonus you took for casino games? I find it distasteful that they first promise to pay and then don't, why not just close the account and confiscate the funds instead of lying?
I suppose that the fact that there is another account with the same address has a lot to do with it, as I told you: most casinos and betting houses do not allow it or completely restrict bonuses, a real shame. At least you now have evidence of the casino's behavior to warn other people
¿El bono que tomaste no era para juegos de casino? Se me hace de pésimo gusto que primero prometan pagar para después no hacerlo, ¿por qué simplemente no cerrar la cuenta y confiscar los fondos en lugar de mentir?
Yo supongo que tiene mucho que ver el hecho que exista otra cuenta con el mismo domicilio, como te dije: la mayoría de casinos y casas de apuestas no lo permitan o restringen por completo los bonos, una verdadera lástima. Al menos ya tienes pruebas del comportamiento del casino para advertir a otras personas
Haben Sie an Sportwetten teilgenommen? Angeblich betrachtet die Seite eine leichte Verzögerung als Betrug, wenn man bei einem Spiel auf etwas setzt, das bereits passiert ist, zum Beispiel ein Tor ... und auf der Seite steht, dass es eine Verzögerung bei den Ergebnissen gibt, und viele Leute schummeln damit
Did you play in sports betting? Supposedly the page takes as fraud a slight lag they have, where you bet on a match on something that already happened, a goal for example... and the page says that they have a delay in the results and many people cheat with that
Vos jugaste en apuestas deportivas? Supuestamente la página toma como fraude un leve lag que tienen, dónde apostas algún partido de algo que ya paso, un gol x ejemplo.. y la página dice que ellos tienen un retraso en los resultados y mucha gente hace fraude con eso
Selbst wenn dies der Fall wäre, muss das Casino bei einem aktiven Bonus automatisch alle Wetten auf Produkte sperren, die nicht erlaubt sind (Live-Spiele, Pre-Match- oder Live-Sport, Wetten, die das Einsatzlimit überschreiten, eingeschränkte Slots usw.).
Dass Sie gute Quoten nutzen und den Markt nicht rechtzeitig schließen oder die Quoten nicht rechtzeitig ändern, ist kein Betrug. Es liegt in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Quotenanbieters, jeden Markt zu verwalten und bei Bedarf zu schließen, Wetten abzulehnen und Das Ändern der Quoten ist allein die Aufgabe des Lieferanten. Wenn Nutzer zu gute Quoten in Anspruch nehmen, ist das nicht ihre Schuld, sondern die Schuld des Quotenanbieters.
Even if this were the case, when there is an active bonus the casino must automatically block all bets on products that are not allowed (live games, pre-match or live sports, bets that exceed the bet limit, restricted slots , etc).
That you take a good odds and that they do not close the market on time or change the odds on time is not fraud, it is the sole and exclusive responsibility of the odds provider to manage each market and close it when necessary, rejecting bets and changing odds is all supplier's work. If there are users taking quotas that are too good, it is not their fault, it is the fault of the quota provider.
Incluso si este fuera el caso, cuando hay un bono activo el casino debe bloquear automáticamente todas las apuestas en productos que no estén permitidos (juegos en vivo, deportes en pre-partido o en vivo, apuestas que excedan el limite de apuesta, slots restringidas, etc).
Que tú tomes una cuota buena y que ellos no cierren el mercado a tiempo o cambien las cuotas a tiempo no es fraude, es única y exclusiva responsabilidad del proveedor de cuotas administrar cada mercado y cerrarlo cuando sea necesario, rechazar apuestas y cambiar cuotas es todo trabajo del proveedor. Si hay usuarios tomando cuotas demasiado buenas, no es culpa de ellos, es culpa del proveedor de cuotas.
Ich stimme voll und ganz zu, aber ich wollte Ihnen nur eine Idee geben, denn angeblich ist es für sie Betrug und Zahlungsverweigerung. Ich denke, dass es effektiver wäre, wenn sie das Einlassrecht nutzen würden, ich bin in der gleichen Situation 4 Vor Monaten habe ich wegen angeblichen Betrugs, den sie im September mit Boni begangen haben, nur Slots gespielt und das erste Mal, dass ich das Casino betreten habe, war im Oktober, aber angeblich ist mein Konto mit anderen verknüpft und jetzt gibt es eine laufende Untersuchung. Wir sind nicht die Ersten, denen das Casino so etwas angetan hat... es ist eine Schande, dass nicht einmal eine Behörde etwas dagegen unternimmt. Dass der Lizenzgeber GC das Casino weiterhin validiert und es als Partner wie PSG sponsert...
I totally agree, but well it was just to give you an idea because supposedly for them it is fraud and not wanting to pay, I think that if they used the right of admission it would be more effective, I am in the same situation 4 months ago due to supposed fraud that they did in September with bonuses, I only played slots and the first time I entered the casino was in October, but supposedly my account is linked to others and now there is an ongoing investigation. We are not the first ones that the casino has done this with... it is a shame that not even an authority does anything about it. That the license provider gc continues to validate the casino and as a partner like PSG sponsor it...
Coincido totalmente, pero bueno era para darle una idea por lo que supuestamente para ellos es fraude y no querer pagar, creo que si utilizarán el derecho de admisión sería más efectivo, yo estoy en la misma situación hace 4 meses por supuesto fraude que hicieron en septiembre con bonos, yo solo jugué slots y la primera vez que entre al casino fue en octubre, pero supuestamente mi cuenta está vinculada a otras y ahora hay una investigación en curso. no somos los primeros con los que el casino hace esto.. es una lastima que ni una autoridad haga algo al respecto. Que el proveedor de licencias gc siga validando el casino y como un partner como el PSG lo auspicie...
Und haben Sie nicht zumindest die Zahlung Ihrer Anzahlung verlangt? Wenn sie Ihr Geld stehlen, erstatten sie zumindest Ihre Anzahlung zurück. Wenn es ein Problem mit einem Bonus gibt, erstatten seriöse Casinos in der Regel die Einzahlung zurück.
Ich denke, das Sponsoring von PSG erklärt, warum sie ihre Benutzer nicht bezahlen können 😂
And didn't you at least ask for your deposit to be paid? If they are going to steal your money, at least they will refund your deposit. When there is a problem with a bonus, decent casinos generally refund the deposit.
I think PSG's sponsorship explains why they can't pay their users 😂
¿Y no pediste al menos que te pagaran tu depósito? Si van a robarte el dinero, que mínimo te reembolsen el depósito, cuando hay un problema con un bono por lo general los casinos decentes reembolsan el depósito.
El patrocinio del PSG creo que explica porque no pueden pagar a sus usuarios 😂
Ich warte darauf, dass der Casino-Guru mir antwortet, damit ich ihn in die E-Mails einbeziehen kann, die ich senden werde. Ich möchte mein gesamtes verdientes Geld ehrlich haben, ich möchte nicht nur die Anzahlung.
Es macht keinen Sinn, dass sie mich als Betrüger einstufen, wenn ich nur auf Sport wette (hauptsächlich in der NBA, Premier League usw.). Wie kann man bei Spitzensportveranstaltungen Betrug begehen?
Mein Gott
I'm waiting for casino guru to respond to me so I can involve them in the emails I'm going to send. I want all my money earned honestly, I don't just want the deposit.
It makes no sense that they have classified me as a fraud if I only bet on sports (mostly in the NBA, Premier League, etc.) How can one commit fraud in elite sporting events.
My God
Estoy esperando que me responda casino guru para involucrarlos en los emails que voy a enviar. Yo quiero todo mi dinero que gane honestamente, no quiero solo el deposito.
No tiene sentido alguno que me hayan clasificado de fraude si solo hice apuestas deportivas,( mayormente en NBA, premier league, etc) Como uno puede hacer fraude en eventos deportivos de elite.
Dios mio
Es tut mir weh, die schlechten Nachrichten anzusprechen, aber ich würde den Vorschlag von SunsetGaze berücksichtigen. Cbet hat in letzter Zeit nicht auf uns reagiert:
„Warnung: Keine Reaktionsrichtlinie für Beschwerden. Dieses Casino weigert sich, bei der Lösung von Beschwerden von Spielern behilflich zu sein. Alle unsere vorherigen Versuche, eine Zusammenarbeit herzustellen, wurden übersehen. Daher werden die meisten neu eingereichten Beschwerden als ungelöst markiert und haben negative Auswirkungen auf die Casino-Bewertung."
It pains me to bring up the bad news, but I would consider SunsetGaze's suggestion. Cbet has been unresponsive to us lately:
"Warning: No Reaction Policy for complaintsThis casino refuses to assist in resolving any players’ complaints. All of our previous attempts to establish any cooperation were overlooked. Therefore, the majority of newly submitted complaints are marked as unresolved and have a negative impact on the casino’s rating."
SIE HABEN MIR EINE TELEFONNUMMER DES MANAGERS GEGEBEN. WENN SIE MÖCHTEN, ERSTELLEN WIR EINE WPP-GRUPPE, ICH FÜGE SIE HINZU UND WIR FANGEN AN, SIE ALS BETRÜGER ZU DIFFUMIEREN
THEY GAVE ME A PHONE NUMBER OF THE MANAGER'S, IF THEY WANT, WE'LL MAKE A WPP GROUP, I'LL ADD IT AND WE'LL START DEFAMING THEM AS SCAMMERS
ME PASARON UN NRO DE TELEFONO DE LOS MANAGER, SI QUIEREN HACEMOS UN GRUPO DE WPP LO AGREGO Y EMPEZAMOS A DIFAMARLOS POR ESTAFADORES
Ich habe nicht verstanden, welcher Manager? Ich glaube, dem Casino ist Verleumdung egal … es hat ihnen die Anstellung eines bekannten Streamers erspart, ihnen alle Fälle vorzulegen und sie aufzudecken …
I didn't understand, what manager? I think the casino doesn't care much about defamation... it saved them getting a well-known streamer and bringing all the cases to them and exposing them...
No entendí, que manager? Creo que al casino no le importa mucho la difamación.. salvó que se consiga algún streamer conocido y llevarle todos los casos y que los exponga...
Es muss etwas getan werden, sie können unser Geld nicht so einfach behalten
Something has to be done, they can't keep our money so easily
Algo hay que hacer, no pueden quedarse con nuestra plata tan facil
Sprechen Sie mit der E-Mail, die Ihnen zugesandt wird, und reichen Sie dort die Beschwerde ein ... es sei denn, sie ist viral, im Moment haben wir nichts anderes
Speak to the email that is sent to you, make the complaint there... unless it is viral, at the moment we don't have anything else
Háblale al mail que te pase, hace la denuncia por ahí.. salvo que sea viral por el momento otra cosa no tenemos
Cbet-Cheats, Sie zahlen Ihr Geld ein, ich beziehe mich nicht einmal auf Ihren Gewinn innerhalb der Plattform. Und wenn Sie glauben, dass Sie das Recht haben, Ihr Geld abheben zu wollen, sperren sie einfach Ihr Konto und verwenden immer dasselbe für mehrere andere Benutzer und auch für mehrere andere Beschwerden im selben Fall. Ohne jede Erklärung und ohne Beweise behaupten sie, dass sie eine mögliche „ANOMALIE" in Ihrem Konto gefunden hätten. UND SIE ERSTATTEN NICHT AUCH DAS GELD, DAS SIE EINGEZAHLT HABEN. Ich werde eine Klage einreichen und nicht damit aufhören, bis der Ruf dieses Hauses gesunken ist.
Dies ist eine Beschwerdeseite in Brasilien. Mehrere Menschen erlitten Schläge
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cbet-gg/
Cbet cheats, you deposit your money, I'm not even referring to your profit within the platform. And they simply when you think you have every right to want to withdraw your money, they simply block your account, always using the same thing for several other users and also with several other complaints in the same case. They, without any explanation, without any proof, say that they found a possible "ANOMALY" in your account. AND THEY DO NOT EVEN REFUND THE MONEY YOU DEPOSITED. I'm going to file a lawsuit, and I won't stop until this house's reputation drops.
This is a complaints page in Brazil. Several people suffered blows
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cbet-gg/
Ich habe vor über einem Monat ein Formular ausgefüllt und nie eine Antwort erhalten.
I filled out a form over a month ago, and never got a response back;
Es tut mir wirklich leid, dass Sie sich in dieser Situation befunden haben. Ich habe Ihre Beschwerde hier auf unserer Website gesehen, wo unser Team auf Antworten von Ihnen wartet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese beantworten, wann immer Sie dazu bereit sind. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, auch wenn ich ehrlich gesagt kein sehr positives Gefühl dabei hätte. Haben Sie das vielleicht in unserer Bewertung dieses Casinos gesehen?🤷♀️
I am really sorry that you have found yourself in this situation. I have seen your complaint here on our site, where our team is waiting to get some answers from you. Please make sure to answer those whenever you're ready to do so. We will try to help you out, even though, to tell you the true, I wouldn't feel very positive about it. Have you seen this included in our review of this casino, perhaps?🤷♀️
Ich würde es lieben, wenn du den Anspruch geltend machen könntest, Bruder! Es scheint der einzige Ort zu sein, an dem CBET antwortet ... aber das lässt mich nicht zu, da ich für die Registrierung CPF benötige, es ist eine Seite nur für Leute aus Brasilien! Ich habe dort viele Beschwerden gesehen, aber es hat immer noch einen guten Ruf, ich habe gerade eine Person gesehen, die seit einem Jahr gewartet hat!!! Cbet ist das Schlimmste ... Ich verstehe nicht, wie eine so bekannte Seite weiterhin Leute betrügen kann und niemand etwas dagegen unternimmt. Ich hoffe, sie antworten Ihnen und Sie können das Problem lösen. Ich habe mich für 5 entschieden Monate jetzt.
I would love it if you could make the claim there brother! It seems like the only place where CBET responds... but it won't let me since to register I have to have cpf, it is a page only for people from Brazil! I saw a lot of complaints there, however it still has a good reputation, I just saw a person who has been waiting for 1 year!!! Cbet is the worst... I don't understand how such a well-known page continues to scam people freely and no one does anything about it, I hope they answer you and you can solve it, I've been going for 5 months now.
Me encantaría podés hacer el reclamo ahí hermano! Parece el único lugar donde CBET responde.. pero no me deja ya que para registrarme tengo que tener cpf, es una página únicamente para personas de Brasil! Vi muchas quejas ahí, sin embargo sigue teniendo buena reputación, acabo de ver una persona que está hace 1 año esperando!!! Cbet es lo peor.. no entiendo cómo una página tan conocida siga estafando gente libremente y nadie haga algo al respecto, ojalá te respondan y puedas solucionarlo, yo ya voy 5 meses
Ich wurde Opfer eines Hacks gegen mein Konto im CBET-Casino. Ich gewann an Spielautomaten einen wichtigen Preis in Höhe von 33.000.000 Chilenischen Pesos, den ich mir sofort nach dem Gewinn auszahlen ließ. Am nächsten Tag ging ich auf die Seite, um den Status der Anfrage zu überprüfen und sah, dass es einige Transaktionen gab, die ich nicht getätigt hatte. Sie tauschten mein Geld in Kryptowährung um und überwiesen es innerhalb von Sekunden auf ein anderes Konto. Die Genehmigung meiner Transaktion dauerte mehr als fünf Stunden und die des mutmaßlichen Hackers dauerte weniger als 15 Minuten, obwohl die Vorschriften besagen, dass Zahlungen innerhalb von zwei bis fünf Werktagen erfolgen müssen.
Danach habe ich Kontakt zum Betrugsteam von Cbet aufgenommen und sie lassen mich ein paar Tage warten, um mir mitzuteilen, dass mein Konto offensichtlich gehackt wurde und dass sie von einer anderen Site außerhalb meines Landes (Chile) darauf zugegriffen haben und dass damit ein Streit beginnt. Ich warte seit 3 Monaten auf eine Antwort von ihnen, die immer mit der gleichen Antwort endet: „Wir warten auf die Antwort des Zahlungsanbieters auf Ihre Anfrage". Es ist ein Kampf, aus dem sie nicht die Kontrolle übernehmen wollen und ich glaube mittlerweile, dass es sich hier um eine Mafia handelt, die den Gewinnern ihr Geld oder ihre hohen Preise nicht auszahlen will. Also erfinden sie Dinge, blockieren und ziehen Ihr Geld ab, um Ihnen diesen Betrag nicht auszuzahlen, sie suchen und suchen und überall wird das Gleiche über sie gesagt.
Ich erwarte nichts mehr, aber ich warne Sie, damit Sie nicht auf diese Diebe hereinfallen.
I was the victim of a violation of my account within the CBET casino, I won an important prize in slot machines of 33,000,000 million Chilean pesos, of which when I won I immediately withdrew, the next day I entered the page to review the status of the request, and I see that there are some transactions that I did not make, they changed my money to crypto and transferred it to another account in a matter of seconds, my transaction took more than 5 hours to be approved and the one made by the alleged hacker It took less than 15 minutes to be accepted, when regulations say that payments are made within a period of two to 5 business days.
After this, I proceed to contact the cbet fraud team and they make me wait a couple of days to tell me that clearly my account suffered a breach and that they entered it from another site outside my country (Chile) and from there a dispute begins. in which I have been waiting for 3 months for a response from them which always ends in the same response, "we are waiting for the response from the payment provider to respond to your request", it has been a battle from which they do not want to take charge and I have come to think that this is a mafia, which does not want to pay the winners' money or their high prizes, so they invent, block and withdraw your money in order not to pay you that amount, search and search and in everywhere says the same thing about them.
I don't expect anything anymore, but I warn you so that you don't fall for these thieves.
Fui victima de una vulneracion de mi cuenta dentro de el casino CBET, me gane un importante premio en tragamonedas de 33.000.000 millones de pesos chilenos, de los cuales al momento de ganarmelos retire inmediatamente, al dia siguiente entro en la pagina para revisar el estado de la solicitud, y veo que hay unas transacciones que yo no hice, cambiaron mi dinero a cripto y lo transfierieron a otra cuenta en cuestion de segundos, mi transaccion se tardo mas de 5 horas en ser aprobada y la que hizo el supuesto hacker tardo menos de 15 minutos en ser aceptada, cuando por normativa dice que los pagos se hacen en un plazo de dos a 5 dias habiles.
Pasado esto procedo a cotactarme con el equipo de fraude de cbet y me hacen esperar un par de dias para decirme que claramente mi cuenta sufrio una vulneracion y que entraron a ella desde otro sitio fuera de mi pais (chile) y desde ahi comienza una disputa en la cual llevo 3 meses esperando una respuesta por parte de ellos la cual siempre termina en la misma repsuesta, "estamos esperando la respuesta del proveedor de pago para dar una respuesta a su solicitud", a sido una batalla de la cual no se quieren hacer cargo y he llegado a pensar que esta es una mafia, la cual no quiere pagar el dinero de los ganadores ni sus altos premios por lo cual inventan, bloquean y retiran tu dinero con tal de no pagarte esa cantidad, busque y busque y en todos lados dicen lo mismo sobre ellos.
Ya no espero nada, pero aviso para que no caigan con estos ladrones.
Es würde mich nicht wundern, wenn sie selbst hinter diesem „Hack" stecken, um einfach nicht zu zahlen. Anstatt Ihr Geld zu konfiszieren und Sie zu sperren (weil sie dafür sicherlich keinen triftigen Grund haben), lassen sie Sie lieber glauben, dass es einen Hack gab. Nach allem, was ich über dieses Casino gesehen habe, könnte ich das durchaus glauben.
Es ist äußerst verdächtig, dass sie die Auszahlung so schnell abgeschlossen haben, obwohl ich eine Beschwerde nach der anderen über langsame Auszahlungen gesehen habe, die am Ende nicht einmal abgeschlossen wurden. Gehen Sie zu den Transaktionsdetails und versuchen Sie, die Transaktionen der Kryptoadresse zu untersuchen, an die die Gelder gesendet wurden. Dieses Detail sollte in Ihrem Kontotransaktionsverlauf sichtbar sein.
I wouldn't be surprised if they themselves are behind this """hack""" to simply not pay, instead of confiscating your funds and blocking you (because they surely have no valid reason to do so), they better make you believe that there was a hack . With everything I have seen about this casino I could perfectly believe this.
Extremely suspicious that they completed that withdrawal so quickly, when I have seen complaints after complaints about slow withdrawals that are not even completed in the end. Go to the transaction details and try to investigate the transactions of the crypto address where the funds were sent, this detail should be visible in your account transaction history.
No me sorprendería que ellos mismos estén detrás de este """hackeo""" para simplemente no pagar, en lugar de confiscar tus fondos y bloquearte (porque seguramente no tienen una razón válida para hacerlo), mejor te hacen creer que hubo un hackeo. Con todo lo que he visto sobre este casino perfectamente podría creer esto.
Extremadamente sospechoso que hayan completado ese retiro tan rápido, cuando he visto quejas tras quejas sobre retiros lentos que al final ni se completan. Ve a los detalles de la transacción e intenta investigar las transacciones de la dirección cripto hacia donde fueron enviados los fondos, este detalle debería ser visible en el historial de transacciones de tu cuenta.
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