Laut ihren AGB akzeptieren sie keine britischen Spieler...aber sie tun es. Ich - weil ich bei anderen RTG UK Casinos angemeldet bin, die Casinos akzeptieren - habe mich bei diesem angemeldet, dumm ich weiß wie ja, ich hätte die AGB's lesen sollen, anstatt sie für selbstverständlich zu halten. Um fair zu sein, ist Großbritannien im Dropdown-Menü mit den zur Auswahl stehenden Ländern aufgeführt, UND ich wurde sofort akzeptiert. Nicht nur das, ich erhielt einen Anruf vom Kundensupport, ich fragte, ob ich zu diesem Zeitpunkt in Ordnung sei zu spielen, da ich die AGBs gelesen hatte und es eindeutig kein Großbritannien enthielt - sie versicherten und versprachen mir, dass alles in Ordnung war ... Ich war zweifelhaft, also habe ich nicht eingezahlt, ihnen nicht getraut, um ehrlich zu sein.
Wie auch immer, sie haben mir einen kostenlosen 75-Dollar-Chip per E-Mail geschickt, ich habe gewonnen, gewettet, alle relevanten Verifizierungsinformationen gesendet und versucht, die erlaubten 100 Dollar abzuheben ...
Ich habe heute eine E-Mail erhalten, in der stand, dass ich Wetten über 5 $ platziert habe und nichts bekommen habe. Also habe ich einfach eine E-Mail zurückgeschickt und ihnen gesagt, dass ich mich nie wieder mit ihnen beschäftigen würde. Gott sei Dank habe ich nicht eingezahlt!
Warum nicht einfach ehrlich sein und sagen, dass ich die Auszahlung nicht erhalten sollte, weil ich aus Großbritannien komme!??
Wenn ich darüber nachdenke, liegt es wahrscheinlich daran, dass sie die Denkweise haben und hoffen, dass ich tatsächlich einzahle ... nun, dazu gibt es absolut keine Chance - NIEMALS.
According to their t&c's, they don't accept UK players...but they do. I - because of being signed up to other RTG UK accepting casino's - signed up to this one, dumb I know as yes, I should've read the t&c's instead of taking it for granted. To be fair though, the UK is listed in the drop down menu of countries to select, AND I was instantly accepted. Not only that, I received a phone call from the customer support, I asked if ok to play as by this time, I'd read the t& c's & it clearly stated no UK - they assured & PROMISED me all was well ... I was dubious, so I didn't deposit, didn't trust them to be honest.
Anyway, they emailed me a free $75 chip, I won, wagered, sent all relevant verification info & tried to withdraw the allowed $100...
Received an email today stating I'd placed bets over $5 & I wasn't getting anything. So I just emailed back & told them I'd no longer ever bother with them again. Thank goodness I didn't deposit!
Why not just be honest & say that I wasn't to receive the withdrawal because I'm from the UK!??
Thinking about it, it's probably because they are of the mindset & hopes that I do indeed deposit...well there's absolutely no chance of that - EVER.
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