Hallo,
Ich kann verstehen, dass die Wartezeit für Auszahlungen ein entscheidender Teil des Images eines jeden Casinos in den Augen der Spieler ist, besonders wenn Sie gewinnen. Es tut mir leid, dass ich kein Italienisch verstehe, daher habe ich keine Ahnung, was diese Screenshots enthalten, aber ich möchte sagen, dass Sie, wenn Sie einige Beschwerden über verspätete Auszahlungen überprüfen, sehen werden, dass wir dem Casino 14 volle Tage Zeit geben, um die Auszahlung abzuschließen Rückzug. Dieser Zeitraum hängt beispielsweise stark von KYC (bei der ersten Auszahlungsanforderung), Zahlungsoptionen und Zahlungslimits ab. Ich glaube also, dass für den vollständig verifizierten Spieler mit einer vollständig verifizierten Zahlungsoption 48 Stunden gelten. Ich glaube auch, dass die Kryptowährung im Moment im Allgemeinen am schnellsten sein sollte.
Bitte zögern Sie nicht, Ihre Kommunikation mit dem Support aufzuschreiben, damit sie automatisch übersetzt werden kann, danke.
Hello,
I can understand that withdrawal waiting time is a crucial part of any casino's image in the eye of players, especially if you win. I'm sorry I do not understand Italian so I have no clue what those screenshots contain, but I'd like to say that if you check some complaints about delayed withdrawals you'll see that we allow the casino 14 full days to complete the withdrawal. This period strongly depends on KYC (in the case of the first withdrawal request), payment options, and payment limits for example. So I believe that 48 hours apply for the fully verified player with a fully verified payment option I also believe that the cryptocurrency should be the fastest at the moment, in general.
Please feel free to write down your communication with the support o it can be auto-translated, thank you.
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