Wenn es Ihnen nichts ausmacht, würde ich Sie gerne fragen, worum es geht.
Ich habe nur eine geschlossene Beschwerde gefunden, die Sie gegen iWild Casino eingereicht haben. Ja, es wurde abgelehnt, allerdings aufgrund mangelnder Beweise von Ihnen.
Zitat:
„Der Spieler aus Österreich beantragte einen Selbstausschluss wegen Spielsucht, konnte sein Konto jedoch bald darauf wieder eröffnen. Der Spieler konnte keinen Nachweis dafür erbringen, dass er einen Selbstausschluss beantragt hatte, daher mussten wir diese Beschwerde ablehnen."
Warum sollten wir das Casino kontaktieren, wenn unsere Hände buchstäblich leer sind? Ich meine, was sollten wir vom Caisno verlangen, um Ihren Anspruch zu sichern?
Es ist eigentlich nicht richtig zu sagen, dass wir die Casinos nicht kontaktieren, weil uns die Gesetze egal sind. Andererseits neigen viele Spieler aus verschiedenen Ländern immer noch dazu, in „illegalen" Casinos zu spielen – wie Sie sagen. Daher ist es unser Ziel, Casino-Bewertungen für alle verfügbaren Casinos bereitzustellen. Wir stellen Informationen zur Verfügung, bitte nicht mit Werbeaktionen verwechseln.
I'd like to ask you what this is about if you don't mind.
I only found one closed complaint you posted against iWild Casino. Yes, it was rejected, but due to a lack of evidence provided by you in the first place.
Quoting:
"The player from Austria requested self-exclusion due to gambling addiction, however, he was able to reopen his account soon after. The player didn't provide proof that he requested self-exclusion, therefore we were forced to reject this complaint."
Well, why would we contact the casino if our hands are literally empty? I mean, what should we demand from the caisno to secure your claim?
It is not actually accurate to say we do not contact the casinos because we do not care about the laws. On the other hand, many players from various countries still tend to play in "illegal" casinos - as you say. Thus we aim to provide casino reviews for all available casinos. We provide information, do not confuse that with promotions, please.
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