Haben Sie versucht, den Support zu fragen, was in diesem Fall das Problem sein könnte und was Sie tun sollten? Haben Sie alternativ bereits eine Auszahlung vorgenommen, die dieses Datum in irgendeiner Weise verlängern könnte?
Ich habe auch gesehen, dass Sie eine Beschwerde auf unserer Website eingereicht haben, und hoffe, dass alles gelöst wird.
Wenn Sie nicht wissen, was Sie von der Beschwerde erwarten können, habe ich hier einen Leitfaden mit einigen wichtigen Informationen hinzugefügt.
Ich hoffe, dass das so schnell wie möglich geklärt wird.
Lassen Sie mich wissen, wenn Sie etwas Neues haben.
Have you tried to ask the support what could be the problem in this case and what you should do ? Alternatively, have you made any withdrawal before that might extend this date in some way ?
I also saw that you have opened a complaint on our site so I hope that it will all be resolved.
If you don't know what to expect from the complaint, I've added a guide here with some important information.
I hope this will be sorted out as soon as possible.
Let me know if you have anything new.
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