Gama Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Gama Casino

Ich habe 200€ gemacht und habe mich dann auch gleich verfiziert hat alles super geklappt, ich musste für die Auszahlung meine Bankkarte an der Finanzabteilung senden. Das habe ich gemacht. Das wurde alles genehmigt, ich wollte Auszahlen und plötzlich steht da stoniert Grund technisches Problem bitte versuchen sie es erneut. Ich habe dann nochmal ausgezahlt plötzlich steht da stoniert ich muss es mit meine Bank klären, das habe ich gemacht und die meinten das alles in Ordnung sei das habe ich dann auch sofort den Support geschrieben er meinte ich soll erneut versuchen auszuzahlen, das habe ich dann erneut gemacht und dann steht da wieder stoniert wegen technische Störung bitte versuchen sie es erneut. Ihr müsst euch vorstellen ich habe jede zweite Stunde versucht auszuzahlen 3tage hintereinander und jedesmal kam stoniert entweder kam technische Störung oder mit meiner Bank klären. 3 Tage durch diese Ausrede. Und jedesmal wenn ich mich beim Support beschweren wollte meinte er drei Tage durch hat er geschrieben diesmal wird es klappen bitte versuchen sie es erneut. Das sind Betrüger, sie haben meine ganzen Daten mein Reisepass meine Wohnadresse meine Bankkarte und wollen nicht auszahlen !!!

Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter dieses Casino verschoben. Was Ihren Fall betrifft, sehe ich, dass Sie sich in einem Teufelskreis befinden. Ich möchte jedoch betonen, dass 3 Tage nicht zu viel Zeit sind, um in Panik zu geraten, auch wenn ich verstehe, dass es sicherlich nicht angenehm ist, immer die gleiche Antwort zu bekommen.

Ich bin mir sicher, dass Sie es geschafft haben, eine Beschwerde einzureichen , und es ist wahrscheinlich ratsam, abzuwarten, bis sich die Sache weiterentwickelt, denn ich habe gesehen, dass das Casino geantwortet hat, als Sie sagten, es sei die Schuld der Bank und Sie sagten, die Bank habe bestätigt, dass alles so sei gut auf der Seite.

Deshalb überlassen wir es unserem Team, dem Problem auf den Grund zu gehen und zu sehen, wie es letztendlich gelöst wird.

Vorerst müssen wir abwarten und hoffen, dass diese technischen Probleme schnellstmöglich behoben werden. Daumen drücken. 🤞

Können Sie mir sagen warum bei jede Auszahlung wie sie sehen, jedesmal die selben zwei Gründe gab wegen der Stornierung? Grund Nummer 1: ich soll es mit meiner Bank klären grund Nummer 2: oh technischen Fehler. Bei jede Auszahlung dauernd eine von den zwei ausreden. Wenn es für sie nicht gelogen ist dann lügen sie mich auch an. Wer soll das noch glauben!!! Sie sehen wie oft ich versucht habe auszuzahlen und dauernd kam diese ausreden

Ich verstehe, dass das sicherlich frustrierend ist, aber warum Sie immer wieder diese beiden Gründe nennen, weiß ich nicht. Das Casino sollte das wissen. Meiner Meinung nach ist es in diesem Fall das Vernünftigste, abzuwarten, wo unser Beschwerdeteam ankommt, denn ich möchte keine voreiligen Schlüsse ziehen.

Ich bin fest davon überzeugt, dass Ihre Situation gelöst werden und sich gut entwickeln wird. Wenn Sie etwas Neues lernen, lassen Sie es mich wissen.

Ich versuche seit den 17. 10.2023 auszuzahlen und bis heute bis zum heutigen Tag 23.10.2023 wird es immer noch storniert wegen technischen Störung. Mir kommt es so vor als würden sie dieses casino in schutz nehmen!! Wie ich mir die Kommentare gelesen habe, habe ich gelesen das einige Kommentare auch nicht auszahlen konnten bei GAMA Casino wegen TECHNISCHE STÖRUNG, diese Kommentare waren vor 3 Monaten! Zufall oder kein Zufall sogar vor 3 Monaten technische Störung und konnten nicht auszahlen, sie erzählen mir hier alle Geschichten!! Wollen sie mir sagen das gama casino seit 3 Monaten nicht auszahlen kann wegen technischer Störung. ABER BEIM EINZAHLEN GIBT ES KEINE TECHNISCHEN STÖRUNG langsam werde ich auf 180!!!!!! Wieso zum Teufel gibt es bei der einzahlung keine technische Störung. Sie lassen uns einzahlen spielen und sobald wir Geld machen lässt es sich nicht auszahlen wegen technischen Störung seit 3 Monaten jetzt ernsthaft!!!!!!!!!!!!!!!!

Hm... es könnte ein technischer Fehler vorliegen, aber in diesem Fall sollte das Casino eine andere Möglichkeit anbieten, das Geld an Sie zu überweisen. Ich glaube, das könnte die Lösung sein, nach der Sie suchen.

Ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde bei ihnen eingereicht haben, daher glaube ich, dass sie eine Lösung finden werden. Sie haben noch nicht allzu lange auf die Auszahlung gewartet, also geraten Sie nicht in Panik. Ich kenne ehrliche Casinos, bei denen die Auszahlungen noch länger dauern. Es ist definitiv kein gutes Kundenerlebnis, aber es kann trotzdem zu Ihren Gunsten geklärt werden.

Sie haben mir nicht wirklich auf meine Antwort geantwortet. Wieso gibt es Keine technische Störung bei einer einzahlung????? Man lässt uns einzahlen aber dann gibt es plötzlich technische Störung bei der Auszahlung und bei der einzahlung nicht, kommt echt nicht verarscht rüber! Was heißt da ich habe nicht lange für die Auszahlung gewartet, für sie ist es vielleicht nicht lange für mich schon seit 17 Oktober!!!! Ich will das sie mir mein Geld auszahlen!!!!!!!!!!!

Ich kann Ihnen sagen, dass ich in Ihrer Beschwerde bereits die Reaktion des Casinos erkennen kann. Es muss lediglich von Petronela überprüft und genehmigt werden, ebenso wie der letzte Kommentar, den Sie dort gepostet haben.

Bitte geben Sie uns etwas Zeit, es durchzugehen. Es ist klar, dass Sie das Problem so schnell wie möglich lösen möchten, aber wir bearbeiten jeden Monat ungefähr 1000 neue Fälle (+ wir bearbeiten Fälle, die bereits bearbeitet werden), das sind also viele Daten und Informationen, die wir durchgehen müssen .

Da wir jedoch bereits wissen, dass das Casino auf Ihre Beschwerde reagiert hat, würde ich sagen, dass dies immer ein positiver Schritt ist. Ich werde mir Zeit nehmen, aber ich hoffe, dass es positiv gelöst wird. Bitte achten Sie nur darauf, dass Sie Ihre Gewinne nicht verlieren, während Sie auf die Lösung warten 👍

Aha also soll ich einfach abwarten und nichts machen

Zur Zeit? Ja genau. Wenn Sie so fragen.

Es gibt Personalgrenzen, die wir einfach nicht überschreiten können.

Es tut mir leid, das Team ist im Moment überfordert, aber sie geben weiterhin ihr Bestes. Verspätete Reklamationen sind zunächst schnellstmöglich zu bearbeiten.

Ich hoffe, Sie verstehen.

„Von Guru verifiziertes faires Casino", wenn eine Vielzahl von Menschen beim Abheben auf „technische Probleme" stoßen und diese Probleme scheinbar nicht verschwinden. Überhaupt nicht zwielichtig, eigentlich ganz schön und schön 😉

Yoyeli, wie wäre es mit einem anderen Ton, anstatt darauf zu bestehen, unhöflich und wissentlich eng zu sein?

Wenn das Casino tatsächlich technische Probleme hat, ist es dann nicht nur logisch, dass nicht nur eine einzige Person unter den Folgen leiden würde?

Gehen Sie damit um, dass Sie Ihr Geld absichtlich verloren haben. Es ist traurig, aber dennoch ist es wahr. Ziemlich offensichtlich. 😉

Muss ehrlich hier ausdrücken, die sind einfach nur schlecht die Zahlen nicht aus , Auszahlung wird nur noch storniert , egal was für Auszahlung Methode man nehmt , es ist ganz einfach einzahlen geht , auszahlen halt nicht davon kann man träumen

einfach Abzocke Finger weg 👍👍

Hallo. Bevor Sie hier zu irgendwelchen Schlussfolgerungen kommen, könnten Sie bitte lieber erklären, wo genau das Problem liegt? 🙏 Wir müssen mehr darüber wissen, um Ihnen helfen zu können, wenn Sie unser Eingreifen benötigen.