yoyelis Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe mich mit dem Code angemeldet, den Guru mir gegeben hat. Ich dachte: „Toll, 30 Euro Bonus ohne Einzahlung, das klingt gut." Ich habe alles wie angewiesen gemacht, aber den versprochenen Bonus von 30 Euro habe ich nie erhalten.

Diese Casino-Gruppe ist voller Betrüger. Gama und Cat Casino zahlen keine Auszahlungen aus, es sei denn, man drängt sie dazu. Ich bezweifle, dass diese Leute das tun.
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Daddy Casino
vor 4 Monaten
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Bonus, von dem Sie sprechen, hat nur eine Wettoption vom Echtgeldguthaben, diese Information wurde Ihnen im Chat mitgeteilt. Dieser Bonus ist eine Ergänzung zum Spiel mit dem Echtgeldguthaben, da er Ihre Gewinnmöglichkeiten nicht einschränkt und Ihnen die Möglichkeit gibt, ihn jederzeit abzubrechen und Ihr Geld abzuheben. Wenn der Bonus vom Echtgeldguthaben eingesetzt wird, wird der Bonusbetrag einfach auf Ihr Echtgeldkonto überwiesen. Es tut uns leid, dass dieser Bonus nicht für Sie geeignet war, Sie hätten ihn jedoch ablehnen können.
vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
Wirklich schnelle Auszahlungen und eine übersichtlich gestaltete Website. Gute Auswahl der beliebtesten Anbieter. Ich bin etwas enttäuscht über das Fehlen von Gamomat. Für das Cashback-System ist ein 30-facher Einsatz erforderlich, was etwas Arbeit erfordern könnte, aber insgesamt ein gutes Erlebnis ist.
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Wazbee Casino
vor 6 Monaten
Guten Tag, Yoyeli!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!

Wir freuen uns, dass Sie Ihr Geld schnell erhalten haben. Schnelle Transaktionen sind uns sehr wichtig.

Wir arbeiten ständig daran, Dinge zu verbessern, sodass Ihre Lieblingsspiele vielleicht eines Tages verfügbar sein werden!

Ich wünsche Ihnen noch viele weitere große Gewinne!

Beste grüße,
WazBee-Team.
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich habe zunächst eine positivere Rezension geschrieben, aber jetzt, nach ein paar Monaten des Spielens, muss ich mich den anderen Rezensionen hier anschließen.

- RTP ist schrecklich; Spiele fallen aus, wenn der RTP zu Ihren Gunsten ist, und wenn Sie sie wieder öffnen, saugen sie Sie aus
- Der Kundensupport spammt nur Standardnachrichten und hilft nie weiter. Sie sind unhöflich und unprofessionell oder vielleicht sogar nur eine Chat-KI? Und bevor das Casino versucht, mich in ein schlechtes Licht zu rücken; Ja, ich habe das F-Wort einmal im Chat verwendet, als ich über die wiederholten Spam-Antworten irritiert war.
- Boni entsprechen nicht der Höhe der Verluste; Selbst bei Verlusten von mehr als 4000 pro Monat ist es schwierig, irgendeinen Bonus vom Support zu bekommen.
- Schlechte Auswahl an Spielen.
- Keine Einzahlungslimit-Tools und keine verantwortungsvollen Spieloptionen außer der Schließung Ihres Kontos, und selbst das muss manuell erfolgen.
- Schlechtes Website-Design

Alles in allem tun Sie sich selbst einen Gefallen und meiden Sie dieses „Projekt" (wie die Roboter im Chat es nennen) und versuchen Sie nicht, wie ich optimistisch in Bezug auf ihre Legitimität zu bleiben.

Glauben Sie mir und den anderen Bewertungen.

Vermeiden.
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  • Der Kundensupport könnte nur eine Chat-KI sein. Ist dies nicht der Fall, funktionieren die Standardnachrichten, die sie ständig wiederholen, ohne wirklich zu helfen, nicht.
  • Abgründiger RTP
  • Kein Spielerschutz; keine Einzahlungslimits
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BetItAll Casino
vor 4 Monaten
Guten Tag, yoyeli!

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

BetItAll setzt sich für faire und transparente Spielpraktiken ein. Es ist wichtig zu verstehen, dass die RTP-Rate von Faktoren wie mathematischen Algorithmen beeinflusst wird, die außerhalb unserer direkten Kontrolle als Betreiber liegen.

Unser Support-Team hält sich an etablierte Kommunikationsstandards. Wenn Sie uns die Informationen mitteilen, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, können wir Ihr Problem gerne weiter untersuchen.

Der Bargeldbonus wird Ihrem Konto automatisch vom System gutgeschrieben. Um den Bonus auch weiterhin dienstags zu erhalten, ist es wichtig, dass Sie aktiv bleiben.

Beste grüße,
Betitall Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Meine ersten Erfahrungen mit LionSpin waren schrecklich. Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt und ich musste im LiveChat darum kämpfen, das Problem in Ordnung zu bringen.

Nachdem ich das geklärt hatte, war meine Erfahrung wundervoll. Dies ist einer der seltenen Fälle, in denen Casinos tatsächlich einen großartigen Kundenservice, WUNDERBARE, VERANTWORTUNGSVOLLE SPIELOPTIONEN und eine riesige Auswahl an Anbietern bieten. Mein VIP-Manager ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich frage mich, warum dies nur eine Bewertung von 7,7 hat, während einige wirklich zwielichtige Casinos eine Bewertung von 9+ haben.

Ich kann es von ganzem Herzen empfehlen!
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  • Der Kundensupport ist Gold wert
  • Optionen für verantwortungsvolles Spielen
  • Gamomat-Spiele!
  • Schöne Schnittstelle
  • Sehr anpassbar; Sie können sogar mehrere benutzerdefinierte Guthaben haben!
  • Cashback ist fair.
  • Auszahlungen etwas langsam
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Meine Erfahrungen hier sind sehr gemischt und überwiegend negativ.

Ich habe eine große Anzahl von Einzahlungen bei RoySpins getätigt. Leider kann ich Ihnen nicht sagen, wie viele und wie groß meine kumulierten Verluste sind, da der Transaktionskalender auf der Website immer leer ist und nicht funktioniert. Ich finde es ziemlich zwielichtig, dass Sie Ihre gesamten Verluste, Gewinne, Einzahlungen, Auszahlungen usw. nicht einsehen können.

Als ich gebeten wurde, diese Informationen an mich weiterzuleiten, teilte mir der Kundendienstmitarbeiter mit, dass er mir diese Informationen nicht geben könne. Sie sagten mir weiter, wo ich das selbst herbekommen könne, aber wie ich bereits erwähnt habe, funktioniert der Kalender auf der Website nicht im Geringsten. (Sie sagten mir zu dem grundsätzlichen Blödsinn: „Leere deinen Cache, versuch es mit einem anderen Gerät usw.", aber das bringt offensichtlich nichts, da das Problem auf ihrer Seite liegt – dies wurde auch von anderen Leuten in den Foren erwähnt.) Außerdem; Der Kundensupport wird Ihnen nicht viele Informationen weitergeben. Sie werden Ihnen nicht die E-Mail-Adresse der VIP-Abteilung mitteilen, sie wissen nicht, wie viel Cashback Sie erhalten (da es automatisch vom System berechnet wird – sehr verdächtig) usw. Informationen werden hier überhaupt nicht übermittelt.

Das Fehlen eines funktionierenden Transaktionsprotokolls ist nur einer der Mängel der Schnittstelle; Besonders wenn ich gewinne (sehr selten, kommt aber vor), werde ich ständig rausgeschmissen. Besonders ein Moment, den ich sehr zwielichtig fand, war, als ich ständig aus Spielen und der Website geworfen wurde und mir gesagt wurde, dass ich ein falsches Passwort verwende (was definitiv nicht der Fall war).

Die finnische Übersetzung ist wirklich schlecht und die Seite wäre ohne sie wahrscheinlich besser dran.

Der RTP ist tendenziell ziemlich schlecht; Wenn Sie es schaffen, zu gewinnen, sorgen die Spielautomaten dafür, dass Sie schneller ausgesaugt werden, als Sie es sich jemals vorstellen können. Ihre Erklärungen zu RNG scheinen ein vergeblicher Versuch zu sein, zu verbergen, dass hier etwas ganz und gar nicht stimmt; So viel Pech habe ich noch nie in einem Casino erlebt, in dem ich gespielt habe. Ich möchte betonen, wie ratlos ich hier bin, kann es aber aus den oben genannten Gründen leider nicht.

Ich habe ein paar Treueprämien erhalten, die aber sehr, sehr schnell aufgebraucht waren.

Hier gibt es eine moderate Auswahl an Spielen – klassische Anbieter wie zum Beispiel GAMOMAT fehlen leider. Sie haben Ihre Standard-PlaynGo- und Pragmatic-Spiele mit einer ziemlich standardmäßigen Auswahl an Live-Spielen. Hier ist nichts auszusetzen, außer wahrscheinlich dem RTP, bei dem ich sehr zweifelhaft bin.

Schließlich sind sie in Curacao lizenziert, und die Leute wissen, dass dies keine vertrauenswürdige Lizenz ist. Die Lizenzen auf Curaçao sind in der Regel sehr unreguliert, und ich würde mich auf jeden Fall für die bessere, beliebtere MGA entscheiden, die strenge Regeln durchsetzt. Sogar ein estnischer Führerschein ist vertrauenswürdiger.

Wie jemand auch in einer Rezension erwähnte, ist der Cashback lächerlich. Ich hatte in einer bestimmten Woche mindestens 900 Euro Verlust und erhielt 25 Euro als Cashback. Wie lächerlich ist das? Ich kann es kaum erwarten, was für ein grandioses Cashback sie für meine wöchentlichen Verluste von fast 2000 Euro zusammenbrauen werden. (Die 25 Euro gingen innerhalb weniger Minuten den Bach runter, mit Freispielfunktionen, die satte Gewinne in Höhe des Doppelten bescheren, wie es bei RoySpins üblich ist)

Bezüglich des Cashbacks gibt es keine wirkliche Transparenz. Sie können Ihnen jeden beliebigen Betrag auszahlen, da Ihnen der Kundendienst mitteilt, dass dieser Betrag „automatisch berechnet" wird, Ihnen aber nicht sagen will, wie. Wie hier gibt es auch bei allem anderen keine wirkliche Transparenz. Es ist einfach ziemlich schattig.

Man muss ihnen zugute halten, dass das KYC mit einer Technik, von der ich hoffe, dass sie zum Industriestandard wird, sehr gut umgesetzt wird. Sie verwenden ein automatisiertes System, das Ihre Dokumente fast sofort bei der Registrierung überprüft. Nach der Untersuchung kann es losgehen. Dafür gebührt mir großes Lob.

Ihre Auszahlungen erfolgen in der Regel schnell und problemlos. Allerdings gibt es keine angemessenen Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen (Sie können sich für maximal 7 Tage selbst ausschließen, aber das war’s – keine Verlustlimits oder ähnliches) und Sie können sie veranlassen Nur eine Auszahlung pro Tag ist sehr räuberisch.

Ich bin oft auf Probleme mit Einzahlungen gestoßen; Entweder muss ich warten oder die Website leitet mich zur falschen Zahlungsmethode weiter.

Ich kann es trotz der problemlosen Auszahlungen wirklich nicht empfehlen.

Alles wirkt ziemlich räuberisch; Der Mangel an Optionen für verantwortungsvolles Spielen gepaart mit der Tatsache, dass nur eine Auszahlung pro Tag veranlasst werden kann, machen es zu einem der unsichersten Casinos, die ich je gesehen habe.

Ich kann es auch kaum erwarten, wie sie versuchen, alles, was ich in einer Antwort unter meiner Rezension gesagt habe, unter Kontrolle zu bringen.

Wahrscheinlich ist es sicher, die Finger davon zu lassen.
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  • Sehr schnelle, unkomplizierte Abhebungen
  • Schneller KYC-Prozess
  • Kein wirklicher Spielerschutz
  • RTP erscheint verdächtig
  • Schlechte Übersetzung und Website-Optimierung
  • Buggy-Systeme
  • Es fehlen Standard-Spieleanbieter
  • Keine Transparenz
  • Unter Rezensionen schnell zu verteidigen
  • Curacao-Lizenz
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Royspins Casino
vor 1 Jahr
Grüße yoyeli,

Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung objektiver und rücksichtsvoller zu formulieren. Ihre Bemühungen werden sehr geschätzt.

Obwohl der Gesamtton negativ war, freuen wir uns sehr über Ihre Anerkennung der positiven Aspekte, die Sie beobachtet haben: den außergewöhnlich schnellen KYC- und Auszahlungsprozess. Diese Eigenschaften sind für uns von wesentlicher Bedeutung und wir freuen uns, dass Sie sie erkannt haben.

Wir haben fast jeden in Ihrer vorherigen Bewertung erwähnten Punkt ausführlich behandelt, der inzwischen gelöscht wurde.

Für jeden Punkt eine weitere ausführliche Erklärung bereitzustellen, erscheint unpraktisch und kontraproduktiv.

Wenn Sie dieses Hin und Her fortsetzen möchten, empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an complaints@royspins.com zu senden. Unser Team gibt Ihnen gerne ausführliche Antworten und hört sich Ihre Vorschläge an.

Mit freundlichen Grüßen,
RoySpins
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Spiele haben einen sehr niedrigen RTP – es ist fast unmöglich zu gewinnen. Sie haben keine Optionen für verantwortungsvolles Spielen und der Kundensupport hat sich zweimal geweigert, mein Konto zu sperren, obwohl ich zum Ausdruck gebracht habe, dass ich unter einem Glücksspielproblem leide.
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Extrem schlechte Behandlung seitens des Casinos. Alles funktioniert wunderbar, bis Sie Geld abheben möchten – dann beginnen die Probleme erst richtig.

Bei der Verifizierung Ihres Kontos werden Sie nicht nach einem Nachweis der Zahlungsmethode gefragt, und niemand sagt Ihnen, dass dies erforderlich ist, es sei denn, Sie fragen im Chat. Sie stornieren Ihre Abhebungen einfach weiterhin, selbst wenn Sie vollständig verifiziert sind, und verzögern die Verifizierung der Zahlungsmethode ohne Hilfe des Personals.

Totale Betrüger, die Sie meiden sollten.

Ich werde Sie informieren, WENN ich jemals mein Geld bekomme.

EDIT: Ich habe drei Stunden lang versucht, mein Geld abzuheben, aber sie erfinden immer wieder Ausreden und Gründe, warum das nicht möglich ist. Das ist unfair und scheint eine offensichtliche Belästigung zu sein. Sie stornieren die Abhebungen mit der Begründung, dass ich eine falsche Zahlungsmethode angegeben habe oder dass ich überhaupt keine Kontoinformationen angegeben habe. Nichts davon ist wahr. Sie behandeln Menschen sehr ungerecht und müssen vermieden werden.

EDIT 2:
Ich habe sechs Stunden lang gekämpft und sie erfinden immer wieder Ausreden. Immer mehr Ausreden. Das Neueste ist, dass sie technische Probleme bei Kartenzahlungen haben. Sie weigern sich, mich mit Bitcoin zu bezahlen, weil ich mit Karte eingezahlt habe. Totaler Betrug. Ich werde mein Geld nie sehen.
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  • Gute Auswahl an Spielen
  • Gute Schnittstelle
  • Extrem schwer zu verifizieren
  • Unmöglich, sich zurückzuziehen
  • Betrügerisch; Sie erfinden immer wieder Ausreden, um nicht zu zahlen
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Gama Casino
vor 1 Jahr
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Auszahlung in unserem Casino hatten. Damit wir Ihre Situation im Detail prüfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Ausweis oder Ihrer E-Mail-Adresse, unter der Ihr Konto registriert ist: A nastasia.pa@m.catcasino.com und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Insgesamt einfach eine schreckliche Erfahrung. Wenn ich könnte, würde ich dies mit 0/5 bewerten. Ich habe mehrere Einzahlungen auf dieser Website getätigt und unabhängig von der Höhe des Einsatzes oder dem Spiel habe ich nie einen anständigen Gewinn erzielt. Bonusspiele sind im Grunde unmöglich zu bekommen, egal welches Spiel und wie viele Drehungen Sie spielen.

Darüber hinaus sind die Bonusbedingungen wirklich schlecht, die Treueanreize sehr niedrig und das Personal äußerst unhöflich und professionell. Ich kann nicht glauben, wie schlecht sich das Support-Personal benimmt. Außerdem wird Ihr Konto jeweils nur für eine Woche geschlossen. Um es dauerhaft zu schließen, muss man Hürden überwinden.

Auch das Einzahlen wird äußerst umständlich.

Vermeiden.

BEARBEITEN:

Zum Zeitpunkt dieser Bewertung war ich bereits über drei Monate lang Mitglied dieses Casinos, und sogar der Kundenvertreter versucht, Sie zu verärgern, indem er behauptet, ich sei erst seit ein paar Tagen Mitglied. VERMEIDE SIE! Wie Sie sehen, sind sie Lügner.
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  • Sauberes Design
  • Unhöfliches Personal
  • Schlechte RTPs, scheinen manipuliert zu sein
  • Schlechte Treueanreize
  • Nicht der Spielersicherheit verpflichtet
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Pledoo Casino
vor 1 Jahr
Hallo Joyeli,

Es tut uns leid, von Ihrer unangenehmen Erfahrung auf unserer Plattform zu hören, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Meinung zu unserem Produkt zu ändern.

Pledoo stellt sicher, dass alle unsere Spiele fair und unvoreingenommen sind, indem es einen Zufallszahlengenerator verwendet, der von externen Prüfern getestet und zertifiziert wurde. Glück ist der einzige Faktor, der zählt, und wir können das Ergebnis in keiner Weise beeinflussen.

In Bezug auf die Kontoschließung bieten wir eine vorübergehende Abkühlungsoption für diejenigen, die eine Spielpause einlegen möchten, aber auf Anfrage ist auch eine dauerhafte Schließung möglich.

Was die Treueprämien betrifft, so sind Sie, wie wir sehen, erst seit etwa drei Tagen bei uns, also müssen Sie dem Warenmeer, das wir anbieten, noch nicht ausgesetzt sein. Wir können garantieren, dass Sie von dem von uns angebotenen Treuesystem begeistert sein werden.

Könnten Sie bitte näher auf die Einzahlungsprobleme eingehen, auf die Sie gestoßen sind? Kundenfreundliche und problemlose Einzahlungen stehen bei uns an erster Stelle!

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie spezielle Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben.

Viel Glück,
Pledoo-Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Genau das, was alle anderen gesagt haben. Gefälschte Spiele, nichts Positives an diesem. Spiele haben nicht vorhandene RTPs und sind eindeutig gefälscht. Wie kann das eine 8,9 haben?
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Dieses Casino ließ mich sowohl hier als auch auf seinen Schwesterseiten ein Konto eröffnen, obwohl ich am 15. April 2021 eine E-Mail gesendet hatte, in der ich darum bat, die Erstellung von Konten zu verhindern und mich auf allen Websites des Anbieters zu sperren. Darüber hinaus verweisen sie bei der Forderung nach einer Rückerstattung, auf die ich offensichtlich Anspruch habe, auf Klauseln in ihren Regeln, die mit der Angelegenheit nichts zu tun haben. Sie handeln unfair und übernehmen absolut keine Verantwortung für verantwortungsvolle Spielregeln. Sie sagen dem Spieler, dass es ihre Schuld ist, trotz eines Glücksspielproblems gespielt zu haben.

Ich werde MGA kontaktieren, um eine Rückerstattung von diesen Betrügern zu erhalten.

Um jeden Preis vermeiden. Sie sollten NICHT von MGA lizenziert werden.

BEARBEITEN: Das Casino antwortet hier öffentlich schnell, hat aber meine Rückerstattungsanfrage jetzt weit über zwei Wochen lang ignoriert. E-Mails werden nicht beantwortet, der Kundensupport hilft nicht und sie hoffen offensichtlich, dass ich und das Problem einfach "verschwinden". Ich werde dies auf legalem Weg angehen und es auch mit MGA besprechen, wenn sie sich nicht wehren. Vermeiden Sie bitte!

EDIT 2: Das Casino hat sich nun zum zweiten Mal geweigert, eine Rückerstattung zu gewähren, obwohl ich alle Gründe dafür habe. Extrem schlechtes Benehmen.
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JustSpin Casino
vor 1 Jahr
Hallo @yoyeli

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung hier bei CasinoGuru zu schreiben!

Um Ihren Fall gezielt prüfen und an die zuständige Abteilung weiterleiten zu können, bitten wir Sie, Ihre bei JustSpin registrierte E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Dazu bitten wir Sie, unseren Kundensupport zu kontaktieren und uns mitzuteilen, dass Sie uns bezüglich einer Bewertung bei CasinoGuru kontaktieren. Sobald wir die Bestätigung Ihrer Registrierung Ihrer persönlichen Daten erhalten haben, werden wir Ihren Fall untersuchen und Ihnen weitere Informationen zukommen lassen.

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren!

Mit freundlichen Grüße,
Ausfall
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