Ich habe gerade die Website überprüft und es scheint für mich zu funktionieren. Haben Sie Probleme beim Zugriff auf das Casino?
I just checked the website and it seems to be working for me. Do you have any issues with accessing the casino?
Ich habe sogar versucht, das bulgarische VPN zu verwenden, und die Website hat immer noch für mich funktioniert. Könnten Sie bitte einen anderen Internetbrowser und dann ein anderes Gerät ausprobieren, um auf die Website zuzugreifen (sagen wir, ein anderer Computer, ein Tablet oder ein Telefon)?
I even tried to use the Bulgarian VPN and the website still worked for me. Could please try another internet browser and then another device to access the website (let's say another computer, tablet or a phone)?
Hallo,
Ich habe versucht, mich auf dieser Website zu registrieren. Eine Bestätigungs-E-Mail ist erforderlich, um die Registrierung abzuschließen, und ich habe sie noch nicht erhalten. Wahrscheinlich haben sie einen internen Fehler/ein Problem. Haben Sie versucht, über ihren Kundensupport zu schreiben? 🙂
Ihre Support-E-Mail: support@gamblestakes.com. Sie versprechen eine Antwort innerhalb von etwa 24 Stunden.
Hello,
I have tried to register on this website. Confirmation email is neccesary to finish registration and I haven't received yet. Probably they have some internal bug/problem. Have you tried to write on their customer support? 🙂
Their support email: support@gamblestakes.com. They promise a response within approximately 24 hours.
Ich habe auch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Das ist merkwürdig. Wenn sie geschlossen sind, sollten wir diese Informationen auf unserer Website unbedingt aktualisieren. Wie ich sehe, haben Sie die Beschwerde bereits eingereicht, aber Sie haben eine Woche lang nicht darauf geantwortet, daher wurde die Frist um eine weitere Woche verlängert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie darauf antworten, andernfalls wird der Fall automatisch abgelehnt.
I also haven't received the confirmation email. That's strange. If they're closed, then we should definitely update this info on our website. I can see you already submitted the complaint, but you haven't replied to it for a week so the timer was extended for another week. Please make sure you'll reply to it otherwise the case will be rejected automatically.
Das ist gut. Versuchen Sie einfach, mit der Beschwerde in Kontakt zu bleiben, ja? 🙂
Hoffen wir, dass es dem Team gelingt, bald ein Ergebnis zu erzielen.🤞
That's good. Just try to stay in touch with the complaint, will you? 🙂
Let's hope the team will manage to get some result soon.🤞
Ich fürchte, Sie verstehen sich im Moment nicht so gut. Was mich am meisten beunruhigt ist, dass es im Beschwerdethread sehr ähnlich aussieht.
Um fortfahren zu können, müssen Sie grundsätzlich darauf antworten:
"Da die Website auf meiner Seite gut funktioniert, könnten Sie relevante Screenshots weiterleiten und versuchen, Cache und Cookies zu löschen? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert? Haben Sie es mit anderen Geräten versucht greife auf dein Konto zu?"
Kannst du das bitte?
Klicken oder tippen Sie auf diesen Link, um sofort auf Ihre Beschwerde zuzugreifen .
I fear do not understand each other pretty well, at the moment. What concerns me most is that it seems very similar in the complaint thread.
Basically, in order to proceed we need you to respond to this:
"As the website works fine on my side, could you forward any relevant screenshots and try to clear cache & cookies? My email address is petronela.k@casino.guru. Was your account successfully verified in the past? Have you tried any other devices to access your account?"
Can you do that, please?
Click or tap this link to access your complaint immediately.
https://casinogurubg.com/gamblestakes-casino-izglezhda-uebsaytt-na-kazinoto-1
hier ist noch ein ähnlicher fall wie bei mir
https://casinogurubg.com/gamblestakes-casino-izglezhda-uebsaytt-na-kazinoto-1
here is another case similar to mine
https://casinogurubg.com/gamblestakes-casino-izglezhda-uebsaytt-na-kazinoto-1
ето друг подобен на моя случай
Das ist großartig, aber wir brauchen vor allem Ihre Mitarbeit.
Laut der von Ihnen vorgenommenen Aktualisierung haben Sie anscheinend wieder Zugriff auf Ihr Konto, ist das richtig?
Wir brauchen Sie auch, um diese Frage zu beantworten:
Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?
Bitte antworten Sie auf die Beschwerde über diesen Link .
Danke 🙂
That's great, but we need your cooperation mainly.
According to the update you made, seems like you have an access to your account again, is that correct?
We also need you to answer this one:
Has your account been successfully verified in the past?
Kindly reply to the complaint by using this link.
Thank you 🙂
Entschuldigung. Das habe ich vermisst.
Wie auch immer, ich fürchte, Sie verpassen immer noch den wichtigsten Teil. Wir brauchen Sie, um unsere Fragen zu beantworten, können Sie das bitte tun? Sehen Sie sich die Beschwerde an und antworten Sie dort , bitte. Klicken Sie auf den grünen Text, er leitet Sie zur Beschwerde weiter. 🙏
Pardon me. I missed that.
Anyway, I fear you're still missing the most important part. We need you to answer our questions, can you do that, please? Check out the complaint and reply there, please. Click the green text, it will redirect you to the complaint. 🙏
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