Ich möchte eine große Warnung vor diesem Casino aussprechen. Sie stehlen einfach Ihr Geld von Ihrem Bankkonto. Ihr Geld landet in Mexiko. Sie nehmen Ihr Geld, aber Sie sehen sie nicht im Casino. Sie helfen Ihnen nicht dabei, es zu arrangieren, sondern bitten Sie zu warten, und natürlich gibt es keine Begrenzung, wie lange Sie warten müssen. Hag spielt seit 15 Jahren im Casino, ich wurde nie um Geld betrogen, das ich eingezahlt habe.
BEVOR SIE HIER SPIELEN... denken Sie daran, dass Sie Ihr Geld an zwielichtige und kriminelle Akteure in Mexiko schicken. Spielen Sie hier nicht, laufen Sie weit weg von ihnen
Es tut mir leid, diese Art von Informationen zu hören, und meine Frage hier ist: Wenn Sie aus eigener Erfahrung sprechen, gibt es irgendetwas, bei dem wir helfen können?
Es tut mir leid, diese Art von Informationen zu hören, und meine Frage hier ist: Wenn Sie aus eigener Erfahrung sprechen, gibt es irgendetwas, bei dem wir helfen können?
Ja, es ist eine Schande. Ein widerliches Verhalten dieses Betrugscasinos. Sie „starten" ihre „Untersuchung" jedes Mal neu, wenn ich nach einem Update über das gestohlene Geld frage. So begräbt sich ein Casino selbst, indem es seine „Kunden", „Spieler" völlig ignoriert. Ich werde noch ein bisschen warten und dann hier auf der Seite ein Beschwerdeverfahren einleiten. Danke
Ich würde nicht gleich darauf eingehen, dass das Casino ein Betrug ist oder so etwas in der Art. Manchmal ist es vielleicht überhaupt nicht die Schuld des Casinos, wenn Geld von Ihrem Konto abfließt und nicht bei ihnen ankommt.
Haben Sie versucht, den Zahlungsanbieter zu kontaktieren, um zu prüfen, ob auf seiner Seite ein Fehler vorliegt und ob alles reibungslos gelaufen ist?
Die Untersuchung solcher Dinge kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Auch wenn ich weiß, dass es nicht angenehm ist, müssen wir also Geduld haben.
Wenn sich etwas ändert, teilen Sie uns dies unbedingt mit.
Ich respektiere Ihre Meinung. Aber wenn ich etwas kaufe, erwarte ich vom Verkäufer eine gewisse Qualität und einen gewissen Service. Wenn wir es umdrehen und sagen, ich war im Laden, um Lebensmittel zu kaufen. Der Laden hat das Geld genommen, aber ich habe keine Lebensmittel bekommen, sollte ich mich dann überhaupt an den Laden oder seinen Zahlungsdienstleister wenden? Ich bin ihr Kunde und derjenige, von dem sie das Geld genommen haben. Mir zu helfen sollte Priorität haben und selbstverständlich sein. Der Grund, warum ich denke, dass sie sich wie Betrüger verhalten, ist, dass ich jedes Mal, wenn ich mit ihnen über meinen Fall spreche, von vorne beginnen muss, indem ich ihnen die Transaktionsnummer, Bilder und die Uhrzeit gebe. Es endet immer auf die gleiche Weise, dass ich jetzt warten muss ... was sie auch unseriös macht, ist, dass sie einen Drittanbieter als Zahlungsdienstleister haben und wir alle wissen, dass dieser den Händlercode manipulieren soll. Aber das ist nur meine Meinung, Jaro, mein Freund 🙂.. Natürlich können Sie denken, dass dies ein völlig korrektes und akzeptables Verhalten des Casinos ist. Ich werde Sie wissen lassen, was passiert.
Ich selbst möchte lediglich das Geld im Casino Nonto zurück, damit ich spielen kann.
Ich glaube, wir alle sind der Meinung, dass es nicht in Ordnung ist, Geld an das Casino zu senden und es irgendwo während der Transaktion zu verlieren.
Außerdem ist es verlockend, voreilige Schlüsse zu ziehen, aber manchmal führt das eher zu Vorurteilen, als dass man die Sache der Realität näher bringt. Ich spreche natürlich nur aus meinen eigenen Erfahrungen. Ich war in meiner Jugend auch so ein Springer 😀.
Sie können in jedem Fall gerne eine Beschwerde gegen dieses Casino einreichen. Da dies kostenlos ist, werden Sie nur Zeit und Mühe investieren. Ich sage nicht, dass wir uns direkt an den Partner des Casinos wenden und eine Untersuchung verlangen können, aber wir können versuchen, Ihnen dabei zu helfen, eine Lösung zu finden.
Ich kann leicht zugeben, dass ich irgendwie verstehe, dass sich das Casino möglicherweise auch unter Druck fühlt, und wenn es keine Updates vom Zahlungsanbieter hat, kann es nichts tun. Aber in jedem Fall sollte die Lösung von Einzahlungsproblemen ihre Priorität sein.
Wenn ich jedoch der Casino-Manager wäre, würde ich Ihnen jetzt das Geld geben, damit Sie sich wie ein gut behandelter Kunde fühlen, und ich würde den Zahlungsanbieter weiterhin dazu drängen, das Problem letztendlich zu lösen. Aus wirtschaftlicher Sicht ist es besser, etwas Geld für eine Geste des guten Willens auszugeben, als einen potenziellen Kunden zu verlieren. 🤷♀️
Sie kommen mir wie eine sehr aufgeschlossene Person vor, daher überlasse ich Ihnen die Entscheidung über die Beschwerde.
Ich bin nicht sauer, weil etwas schiefgelaufen ist. Ich verstehe natürlich, dass etwas schieflaufen kann. Ich bin enttäuscht und wütend darüber, wie Sie sich verhalten, nachdem etwas schiefgelaufen ist. Sie können nicht sichere Zahlungen anbieten und gute Dinge versprechen und dann völlig ignorieren, wenn etwas schiefläuft. Ich bin fest davon überzeugt, dass sie sich wie Betrüger und sehr respektlos verhalten. Ich bin nicht so jung, ich bin 38 😄... In meiner Welt betrügt man niemanden um Geld, jeder, der außerhalb der Normen verstößt, hat keine Moral.
Ich möchte mich bei allen bedanken, die sich am Thread beteiligen🙂❤️
Wenn ich jedoch der Casino-Manager wäre, würde ich Ihnen jetzt das Geld geben, damit Sie sich wie ein gut behandelter Kunde fühlen, und ich würde den Zahlungsanbieter weiterhin dazu drängen, das Problem letztendlich zu lösen. Aus wirtschaftlicher Sicht ist es besser, etwas Geld für Kulanz auszugeben, als einen potenziellen Kunden zu verlieren. 🤷♀️
Genau das hätte ich auch getan. Ich habe gesagt, ich möchte sie nur im Casino haben und nicht zurück auf meine Bank.
Ich habe jetzt eine E-Mail bekommen. Hoffentlich wird das gelöst. Sie sagten, das Geld sei in etwa 3 Tagen auf dem Casinokonto.
Vielen Dank für all Ihre Insider-Informationen. Wir schätzen Menschen wie Sie und Ihre Ansichten sehr. Hoffentlich erhalten Sie das Geld bald. Wenn das der Fall ist, lassen Sie es uns bitte unbedingt wissen.
Vielen Dank auch an diejenigen von euch, die sich engagieren. Ich kann sagen, dass sie die ganze Sache erst geklärt haben, nachdem ich das Casino über diesen Thread informiert habe. Ich warte immer noch auf das Geld, also werden wir sehen, ob sie es ernst meinten.
Ich denke und hoffe daher, dass sie es ernst meinten. Immerhin ist es Ihr Geld, also sollten sie, wie gesagt, versuchen, das Problem zu lösen, auch wenn es nicht ganz einfach ist. Sie sagten, es sollte innerhalb von 3 Tagen passieren, also erwarte ich ein Update und hoffentlich ein positives. 😉
Hallo Jaro. Habe das Geld noch nicht gesehen!🙁
Du hast also nicht an die Beschwerde gedacht? Ich denke, das wäre der nächste Schritt, wenn ich das Geld nicht bekommen würde. Oder denkst du, du wirst versuchen, noch etwas zu warten? 🙁
Ja, ich habe darüber nachgedacht. Aber es ist auch traurig, seine Zeit für so eine kleine Summe zu verschwenden. Ich habe das Casino über diesen Thread informiert und dort wurde mir gesagt, dass ich das Geld bekommen würde. Aber das überrascht mich nicht, das Geld ist nicht angekommen und ich glaube, sie werden es auch nicht bekommen. Ich werde noch ein paar Tage warten.
Also habe ich jetzt einen Fall bei casino.guru eröffnet. Es tut mir leid, dass ich das tun muss, aber es war wirklich mein letzter Ausweg. Das Casino will das Problem nicht lösen. Ich bekomme ständig doppelte Nachrichten und habe es mittlerweile satt.
Ich scheine nicht ihr einziges Opfer zu sein. Sie scheinen das auch mit anderen zu machen, die dort spielen. Ich fühlte mich besonders😢😅 und dachte, ich wäre allein damit. Ich lag so falsch
Habe eine Beschwerde eingereicht, die nicht genehmigt wurde. Danke für die Hilfe 🙂. Ich habe das Casino das Geld behalten lassen.
Sie müssen sich deswegen überhaupt nicht schlecht fühlen, auch wenn es sich um einen kleinen Betrag handelt. Der Punkt ist, dass Sie sich bei Problemen an uns wenden können und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. 100 € sind nicht das Mindeste, würde ich sagen, und ich habe Beschwerden gesehen, bei denen der strittige Betrag 10 € betrug.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, versuchen wir, Ihnen zu helfen.
Was die Beschwerde betrifft, sehe ich, dass Sie sie eingereicht und Kristina geschrieben haben, also sollte es kein Problem geben. Oder irre ich mich und da ist etwas im Gange?
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